简介

本文档介绍如何在统一计算系统(UCS)E系列服务器上生成技术支持捆绑包。

先决条件

要求

思科建议您了解与思科集成管理控制器(CIMC)的网络连接。

使用的组件

本文档中的信息基于UCS E系列服务器。

本文档中的信息都是基于特定实验室环境中的设备编写的。本文档中使用的所有设备最初均采用原始（默认）配置。如果您使用的是真实网络，请确保您已经了解所有命令的潜在影响。

服务器技术支持捆绑包生成

方法 1：图形用户界面 (GUI)

1. 浏览以找到Admin选项卡。
2. 选择“实用程序”。
3. 选择导出技术支持数据。

   

4. 接下来，您可以导出到本地文件或导出到TFTP服务器。选择a或b。
   1. 导出到本地文件：

      导出到本地文件时，服务器会生成日志捆绑包，并在文件完成时显示“下载”按钮。

      

      或者

   2. 导出到TFTP服务器：

      导出到TFTP服务器时，CIMC IP地址必须具有指定的TFTP服务器的网络连接。

      

方法 2：命令行界面 (CLI)

在CIMC CLI中，输入以下命令：

ESeries # scope cimc
ESeries /cimc # scope tech-support 
ESeries /cimc/tech-support # set tftp-ip tftp_server_ip_address
ESeries /cimc/tech-support *# set path /user/user1/supportfile
ESeries /cimc/tech-support *# commit
ESeries /cimc/tech-support # start
ESeries /cimc/tech-support # show detail

相关信息

• Cisco UCS E系列服务器故障排除指南
• 技术支持和文档 - Cisco Systems