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简介

概述

在Mac本地驱动器上查找纯文本日志文件

使用控制台应用捕获MacOS上的日志文件

如何导出日志文件？

简介

本文档介绍如何在Mac OS上查找日志文件以进行Umbrella故障排除。

概述

系统日志数据对于诊断和排除涉及Cisco Umbrella漫游客户端的各种问题非常有用。本文档提供有关在MacOS上查找和导出应用和系统日志的指导。

在Mac本地驱动器上查找纯文本日志文件

要在Mac的本地驱动器上查找纯文本日志文件，请通过“查找器”导航到这些文件路径或使用“终端”：

- 系统日志文件夹：/var/log

- 系统日志：/var/log/system.log

- Mac分析数据:/var/log/DiagnosticMessages

- 系统应用日志:/库/日志

- 系统报告:/库/日志/诊断报告

- 用户应用日志:/Library/Logs(换句话说，/Users/NAME/Library/Logs)

- 用户报告:/Library/Logs/DiagnosticReports(换句话说,/Users/NAME/Library/Logs/DiagnosticReports)

使用控制台应用捕获MacOS上的日志文件

控制台应用（类似于Windows事件查看器）是访问MacOS上日志文件的另一种替代方法。

可以通过以下两种方式之一启动Console应用：

- 选项1.导航到Finder > Applications > Utilities > Console。

- 选项 2：单击Command+Spacing和typeConsole，使用“聚焦”进行搜索。

您可以在控制台应用中找到各种日志，这些日志将会提供有关应用程序和系统相关事件的其他信息。Umbrella支持团队可以请求您上传或附加到支持案例的日志。

如何导出日志文件？

1. 通过单击编辑(位于上部工具栏上)复制日志文件的内容，然后单击全选。

2. 单击“编辑”，然后选择“复制”。

3. 按Command+空格键打开TextEdit应用，然后键入TextEdit。

4. 然后右键单击并粘贴到文本文件中并保存。