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简介

背景信息

命令列表

确定下一次同步

重试注册

检索Chrome存储本地数据

检索Chrome存储同步数据

检查警报

清除所有存储数据

检查托管配置

设置直接代理

获取代理详细信息

清除DNS缓存

调试时重试注册

调试时重试同步

重试失败同步

本地启用/禁用SWG扩展

手动指向特定SWG代理数据中心

禁用安全网络网关(SWG)扩展

简介

本文档介绍如何使用Chromebook命令识别和解决UCC-SWG或UCC2.0扩展的问题。

背景信息

这些Chromebook故障排除命令可用于帮助确定和解决Umbrella Chromebook Client Secure Web Gateway(UCC-SWG)或UCC2.0扩展的问题，以帮助缩小故障排除过程中与扩展相关问题的原因。

命令列表

确定下一次同步

chrome.storage.sync.get(console.log)

chrome.storage.local.get(t=>t.syncDataExeceptionList.filter(t1=>t1.match('googleapis.com')))

重试注册

通过运行此命令并重新加载分机来清除注册数据。

chrome.storage.sync.clear()

检索Chrome存储本地数据

chrome.storage.local.get(console.log)

检索Chrome存储同步数据

chrome.storage.sync.get(console.log)

检查警报

chrome.alarms.getAll(console.log)

清除所有存储数据

chrome.storage.sync.clear()

chrome.storage.local.clear()

检查托管配置

此命令检查从Google管理控制台(GAC)推送的托管配置。 如果需要，请运行此命令并更正GAC中的任何注册数据。

chrome.storage.managed.get(console.log)

设置直接代理

chrome.proxy.settings.set(

{value: {mode: ‘direct’}, scope: ‘regular’}

)

获取代理详细信息

chrome.proxy.settings.get({}, (details)=>

console.log(details.value))

清除DNS缓存

chrome://net-internals/#dns

调试时重试注册

1. 发起网络更改

2. 重新加载扩展

调试时重试同步

1.发起网络更改

2.重新加载扩展

重试失败同步

如果同步失败，它会尝试再次同步三次。数据chrome.storage.local为空，且仅包chrome.storage.sync含注册数据。

本地启用/禁用SWG扩展

1. 在Google管理控制台(GAC)上启用开发人员选项

2. 在ChromebookConfig中，推送到分机的failClose设置为false。

3. 在Chromebook中，转到chrome://extensions.It lists Secure Web Gateway(SWG)Umbrella Chromebook Client(列出安全Web网关(SWG)Umbrella Chromebook客户端)。

4. 打开背景页面。

5. 在Console中，运行以下命令：

6. chrome.alarms.clearAll();

var config = {

mode: "direct"

};

chrome.proxy.settings.set(

{value: config, scope: 'regular'},

function() {}

);

7. 完成后，禁用SWG保护。要重新启用保护，请从Chrome浏览器刷新或重新加载扩展。

手动指向特定SWG代理数据中心

此命令在排除故障以隔离或缩小问题范围时很有用。

var config = {

mode: "fixed_servers",

rules: {

singleProxy: {

host: "146.112.67.8",

port:8888

},

bypassList: ["*.umbrella.com"]

}

}

禁用安全网络网关(SWG)扩展

chrome.alarms.clearAll();

var config = {

mode: "direct"

};

chrome.proxy.settings.set(

{value: config, scope: 'regular'},

function() {}

);