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简介

登录Umbrella的方法

第一种方法

第二种方法

登录到STC

备注

帮助和支持

简介

本文档介绍如何登录思科安全试用控制台(STC)、Umbrella合作伙伴控制台(UPC)或Umbrella MSSP控制台。

当Umbrella用户已添加到STC、UPC或Umbrella MSSP控制台时，他们必须使用思科ID和密码登录Umbrella。用户的思科ID电邮地址必须与其Umbrella电邮地址匹配。

登录Umbrella的方法

这两种方法都可用于登录Umbrella合作伙伴/MSSP控制台。

第一种方法

- 使用您的思科帐户电子邮件地址和思科密码登录https://id.cisco.com/。

- 浏览 https://login.umbrella.com/sso。

- 输入相同的思科帐户电子邮件地址。

第二种方法

- 浏览 https://login.umbrella.com/sso。

- 输入您的思科帐户电子邮件地址。

- 您将重定向到思科登录页面(https://id.cisco.com/signin或https://sign-on.security.cisco.com或https://cloudsso.cisco.com/idp/SSO.saml2或类似内容)。

- 在该思科登录页面上输入您的思科密码。

这两种方法是等价的。

登录到STC

- 浏览 https://dashboard.ciscosecure.com/。

- 输入您的思科帐户电子邮件地址。

- 您将重定向到思科登录页面(https://id.cisco.com/signin或https://sign-on.security.cisco.com或https://cloudsso.cisco.com/idp/SSO.saml2或类似内容)。

- 在该思科登录页面上输入您的思科密码。

注意：您必须为您的组织调配一个STC控制面板才能登录。要请求STC控制面板，请访问我们的合作伙伴社区中心 — 安全试用控制台。

备注

- 对于属于STC、UPC或MSSP控制台的用户，SSO SAML由Cisco OneIdentity(id.cisco.com)实施，并且是无法更改的强制性要求。

- 您的Umbrella用户ID不得属于任何已启用SAML的Umbrella组织。  （任何其他SAML都可能与Cisco OneIdentity SAML冲突。）

- 如果您忘记了您的Cisco密码，可以通过https://id.cisco.com/signin/forgot-password重置。

- 如果您的思科帐户已锁定，可以通过https://id.cisco.com/signin/unlock将其解锁。

- 无法在Umbrella帐户中配置两步验证（也称为双因素验证或多因素验证），但可以在思科为您的思科帐户启用。  有关详细信息，请参阅此知识文库文章，其中介绍了如何为MSSP和UPC管理员启用多重身份验证。

- 如果您尚未拥有与Umbrella帐户具有相同电子邮件地址的思科帐户，请使用https://www.cisco.com/c/en/us/about/help/login-account-help.html“创建帐户”部分中的步骤创建思科帐户。  您必须能够登录https://id.cisco.com/，然后才能使用同一电子邮件地址登录STC/Umbrella合作伙伴/MSSP控制台。

- 如果您属于多个Umbrella合作伙伴/MSSP控制台，则在登录一个控制台时，可以使用右上角的下拉菜单查看并导航到其他控制台。  该菜单标有Search for organization name and address（搜索组织名称和地址）（例如ACME、New York）。

帮助和支持

- 如果您无法使用您的思科帐户电邮地址和密码登录https://id.cisco.com/和/或https://www.cisco.com/，请查看https://www.cisco.com/c/en/us/about/help/login-account-help.html，或通过https://www.cisco.com/site/us/en/about/contact-cisco/index.html联系思科客户支持团队以获取进一步帮助。

- 有关思科帐户的更多信息，请参阅https://www.ciscolive.com/on-demand/help.html?dtid=osscdc000283。

- 如果您已确认用户能够登录https://id.cisco.com/，但仍然不能使用同一帐户电邮地址登录STC/UPC/MSSP控制台，请查看https://stchelp.ciscosecure.com/#!t_add-new-user.html（对于STC）或https://docs.umbrella.com/managed-services/docs/msc-add-admin（对于UPC/MSSP）或联系Umbrella支持(umbrella-support@cisco.com)。