目录

简介

先决条件

要求

使用的组件

背景信息

开始使用前

故障排除命令

FMC故障排除命令。

FTD故障排除命令

确认

FMC - HA验证

从FTD到FMC-HA验证的通信

简介

本文档介绍如何对Firepower管理中心(FMC)的高可用性(HA)设置中的常见同步问题进行故障排除。

先决条件

要求

Cisco建议您了解以下主题：

- FMC - HA配置要求

- Linux shell基础知识。

使用的组件

- FMCv for VMware（版本7.2.8）。

本文档中的信息都是基于特定实验室环境中的设备编写的。本文档中使用的所有设备最初均采用原始（默认）配置。如果您的网络处于活动状态，请确保您了解所有命令的潜在影响。

背景信息

本文档所用实验室的初始设置遵循基本FMC-HA初始配置的要求。

- 两个具有相同容量或硬件版本的FMC。

- 两个运行相同软件版本的FMC：入侵规则更新、漏洞数据库和轻量级安全包。

- 两个FMC及相应的许可证。

开始使用前

- 确保管理员有权访问两个FMC。

- 确保管理员有权访问FMC管理的FTD设备。

故障排除命令

FMC故障排除命令。

要验证FMC设备之间的连接，用户可以运行以下命令。

> expert

admin@firepower:~$ sudo su

root@firepower:/Volume/home/admin# ping xx.xx.18.102

PING xx.xx.18.102 (xx.xx.18.102) 56(84) bytes of data.

64 bytes from xx.xx.18.102: icmp_seq=1 ttl=64 time=0.533 ms

64 bytes from xx.xx.18.102: icmp_seq=2 ttl=64 time=0.563 ms

64 bytes from xx.xx.18.102: icmp_seq=3 ttl=64 time=0.431 ms

^C

--- xx.xx.18.102 ping statistics ---

3 packets transmitted, 3 received, 0% packet loss, time 59ms

rtt min/avg/max/mdev = 0.431/0.509/0.563/0.056 ms

root@firepower:/Volume/home/admin# netstat -an | grep 8305

tcp 0 0 xx.xx.18.101:8305 0.0.0.0:* LISTEN

tcp 0 0 xx.xx.18.101:8305 xx.xx.18.253:48759 ESTABLISHED

tcp 0 0 xx.xx.18.101:8305 xx.xx.18.254:53875 ESTABLISHED

tcp 0 0 xx.xx.18.101:8305 xx.xx.18.254:49205 ESTABLISHED

tcp 0 0 xx.xx.18.101:60871 xx.xx.18.253:8305 ESTABLISHE

ping <peer-ip-address>此命令可用于检查两台设备之间的可接通性。

netstat -an | grep 8305此命令显示连接到端口8305的设备。

注意：端口8305是Firepower设备上配置的默认端口，用于建立与FMC的通信信道。

要验证FMC-HA设置配置，用户还可以运行脚本troubleshoot_HADC.pl。 这在以下情况下尤其有用：

- 当FMC-HA集成运行状况降级时。

- 如果缺少对其中一台设备的FMC图形用户界面(GUI)的访问，但是FMC-CLI访问仍在运行并可访问。

> expert

admin@firepower:~$ sudo su

root@firepower:/Volume/home/admin# troubleshoot_HADC.pl

**************** Troubleshooting Utility **************

1 Show HA Info Of FMC

2 Execute Sybase DBPing

3 Show Arbiter Status

4 Check Peer Connectivity

5 Print Messages of AQ Task

6 Show FMC HA Operations History (ASC order)

7 Dump To File: FMC HA Operations History (ASC order)

8 Last Successful Periodic Sync Time (When it completed)

9 Print HA Status Messages

10 Compare active and standby device list

11 Check manager status of standby missing devices

12 Check critical PM processes details

13 Get Remote Stale Sync AQ Info

14 Help

0 Exit

**************************************************************

Enter choice:

FTD故障排除命令

通过排除从FTD到FMC-HA的连接故障，用户可以验证需要在两个FMC上注册或在HA降级时注册设备的连接，并显示警告“已降级-同步未完成（此管理中心注册的设备较少）”。

从FTD清除级别，用户可以运行这些命令来验证与FMC的通信。

> ping system xx.xx.18.102

PING xx.xx.18.102 (xx.xx.18.102) 56(84) bytes of data.

64 bytes from xx.xx.18.102: icmp_seq=1 ttl=64 time=0.595 ms

64 bytes from xx.xx.18.102: icmp_seq=2 ttl=64 time=0.683 ms

64 bytes from xx.xx.18.102: icmp_seq=3 ttl=64 time=0.642 ms

64 bytes from xx.xx.18.102: icmp_seq=4 ttl=64 time=24.4 ms

64 bytes from xx.xx.18.102: icmp_seq=5 ttl=64 time=11.4 ms

^C

--- xx.xx.18.102 ping statistics ---

5 packets transmitted, 5 received, 0% packet loss, time 128ms

rtt min/avg/max/mdev = 0.595/7.545/24.373/9.395 ms

> show managers

Type : Manager

Host : xx.xx..18.101

Display name : xx.xx..18.101

Version : 7.2.8 (Build 25)

Identifier : fc3e3572-xxxx-xxxx-xxxx-39e0098c166c

Registration : Completed

Management type : Configuration and analytics

Type : Manager

Host : xx.xx..18.102

Display name : xx.xx..18.102

Version : 7.2.8 (Build 25)

Identifier : bb333216-xxxx-xxxx-xxxx-c68c0c388b44

Registration : Completed

Management type : Configuration and analytics

> sftunnel-status

SFTUNNEL Start Time: Mon Oct 14 21:29:16 2024

Both IPv4 and IPv6 connectivity is supported

Broadcast count = 5

Reserved SSL connections: 0

Management Interfaces: 2

eth0 (control events) xx.xx..18.254,

tap_nlp (control events) 169.254.1.2,fd00:0:0:1::2

***********************

**RUN STATUS****xx.xx..18.102*************

Key File = /var/sf/peers/bb333216-xxxx-xxxx-xxxx-c68c0c388b44/sftunnel-key.pem

Cert File = /var/sf/peers/bb333216-xxxx-xxxx-xxxx-c68c0c388b44/sftunnel-cert.pem

CA Cert = /var/sf/peers/bb333216-xxxx-xxxx-xxxx-c68c0c388b44/cacert.pem

Cipher used = TLS_AES_256_GCM_SHA384 (strength:256 bits)

ChannelA Connected: Yes, Interface eth0

Cipher used = TLS_AES_256_GCM_SHA384 (strength:256 bits)

ChannelB Connected: Yes, Interface eth0

Registration: Completed.

IPv4 Connection to peer 'xx.xx..18.102' Start Time: Tue Oct 15 00:38:43 2024 UTC

IPv4 Last outbound connection to peer 'xx.xx..18.102' via Primary ip/host 'xx.xx..18.102'

PEER INFO:

sw_version 7.2.8

sw_build 25

Using light registration

Management Interfaces: 1

eth0 (control events) xx.xx..18.102,

Peer channel Channel-A is valid type (CONTROL), using 'eth0', connected to 'xx.xx..18.102' via 'xx.xx..18.254'

Peer channel Channel-B is valid type (EVENT), using 'eth0', connected to 'xx.xx..18.102' via 'xx.xx..18.254'

***********************

**RUN STATUS****xx.xx..18.101*************

Key File = /var/sf/peers/fc3e3572-xxxx-xxxx-xxxx-39e0098c166c/sftunnel-key.pem

Cert File = /var/sf/peers/fc3e3572-xxxx-xxxx-xxxx-39e0098c166c/sftunnel-cert.pem

CA Cert = /var/sf/peers/fc3e3572-xxxx-xxxx-xxxx-39e0098c166c/cacert.pem

Cipher used = TLS_AES_256_GCM_SHA384 (strength:256 bits)

ChannelA Connected: Yes, Interface eth0

Cipher used = TLS_AES_256_GCM_SHA384 (strength:256 bits)

ChannelB Connected: Yes, Interface eth0

Registration: Completed.

IPv4 Connection to peer 'xx.xx..18.101' Start Time: Mon Oct 14 21:29:15 2024 UTC

IPv4 Last outbound connection to peer 'xx.xx..18.101' via Primary ip/host 'xx.xx..18.101'

PEER INFO:

sw_version 7.2.8

sw_build 25

Using light registration

Management Interfaces: 1

eth0 (control events) xx.xx..18.101,

Peer channel Channel-A is valid type (CONTROL), using 'eth0', connected to 'xx.xx..18.101' via 'xx.xx..18.254'

Peer channel Channel-B is valid type (EVENT), using 'eth0', connected to 'xx.xx..18.101' via 'xx.xx..18.254'

***********************

**RPC STATUS****xx.xx..18.102*************

'uuid' => 'bb333216-xxxx-xxxx-xxxx-c68c0c388b44',

'uuid_gw' => '',

'last_changed' => 'Wed Oct 9 07:00:11 2024',

'active' => 1,

'name' => 'xx.xx..18.102',

'ip' => 'xx.xx..18.102',

'ipv6' => 'IPv6 is not configured for management'

**RPC STATUS****xx.xx..18.101*************

'uuid_gw' => '',

'uuid' => 'fc3e3572-xxxx-xxxx-xxxx-39e0098c166c',

'last_changed' => 'Mon Jun 10 18:59:54 2024',

'active' => 1,

'ip' => 'xx.xx..18.101',

'ipv6' => 'IPv6 is not configured for management',

'name' => 'xx.xx..18.101'

Check routes:

No peers to check

ping system <fmc-IP>要生成ICMP，请从FTD管理接口执行操作。

show managers -此命令列出注册设备的管理器的信息。

sftunnel-status 此命令用于验证设备之间建立的通信信道。此信道接收名称sftunnel。

在FTD上检查根级别连接的命令与FMC相同。在FTD的情况下，它不包含允许验证与FMC的通信的脚本，但可以在/ngfw/var/log/action.log中检查注册过程中生成的信息。

确认

对于下一个拓扑，可以使用前面介绍的命令验证FMC-HA对等体和FTD01之间的通信。

FMC-HA拓扑

FMC - HA验证

对于此验证，还可以使用命令show version验证设置FMC-HA的基本指南。

FMC Active

> show version

-------------------[ firepower ]--------------------

Model                     : Secure Firewall Management Center for VMware (66) Version 7.2.8 (Build 25)

UUID                      : fc3e3572-xxxx-xxxx-xxxx-39e0098c166c

Rules update version      : 2023-11-29-001-vrt

LSP version               : lsp-rel-20231129-1200

VDB version               : 395

----------------------------------------------------

> expert

admin@firepower:~$ sudo su

root@firepower:/Volume/home/admin# ping xx.xx.18.102

PING xx.xx.18.102 (xx.xx.18.102) 56(84) bytes of data.

64 bytes from xx.xx.18.102: icmp_seq=1 ttl=64 time=0.385 ms

64 bytes from xx.xx.18.102: icmp_seq=2 ttl=64 time=0.433 ms

64 bytes from xx.xx.18.102: icmp_seq=3 ttl=64 time=0.606 ms

64 bytes from xx.xx.18.102: icmp_seq=4 ttl=64 time=0.480 ms

64 bytes from xx.xx.18.102: icmp_seq=5 ttl=64 time=0.524 ms

^C

--- xx.xx.18.102 ping statistics ---

5 packets transmitted, 5 received, 0% packet loss, time 84ms

rtt min/avg/max/mdev = 0.385/0.485/0.606/0.079 ms

root@firepower:/Volume/home/admin# netstat -an | grep 8305

tcp        0      0 xx.xx.18.101:8305       xx.xx.18.254:53875      ESTABLISHED

tcp        0      0 xx.xx.18.101:8305       xx.xx.18.102:38239      ESTABLISHED ------ communication establish with FMC-Standby

tcp        0      0 xx.xx.18.101:8305       xx.xx.18.254:49205      ESTABLISHED

tcp        0      0 xx.xx.18.101:8305       xx.xx.18.253:34865      ESTABLISHED

tcp        0      0 xx.xx.18.101:60871      xx.xx.18.253:8305       ESTABLISHED

tcp        0      0 xx.xx.18.101:8305       xx.xx.18.102:42253      ESTABLISHED ------ communication establish with FMC-Standby

root@firepower:/Volume/home/admin# troubleshoot_HADC.pl

****************  Troubleshooting Utility  **************

1   Show HA Info Of FMC

2   Execute Sybase DBPing

3   Show Arbiter Status

4   Check Peer Connectivity

5   Print Messages of AQ Task

6   Show FMC HA Operations History (ASC order)

7   Dump To File: FMC HA Operations History (ASC order)

8   Last Successful Periodic Sync Time (When it completed)

9   Print HA Status Messages

10  Compare active and standby device list

11  Check manager status of standby missing devices

12  Check critical PM processes details

13  Get Remote Stale Sync AQ Info

14  Help

0   Exit

**************************************************************

Enter choice: 1

HA Enabled: Yes

This FMC Role In HA: Active - Primary

Status out put: vmsDbEngine (system,gui) - Running 5093

In vmsDbEngineStatus(): vmsDbEngine process is running at /usr/local/sf/lib/perl/5.24.4/SF/Synchronize/HADC.pm line 3748.

Sybase Process: Running (vmsDbEngine, theSybase PM Process is Running)

Sybase Database Connectivity: Accepting DB Connections.

Sybase Database Name: csm_primary

Sybase Role: Active

****************  Troubleshooting Utility  **************

1   Show HA Info Of FMC

2   Execute Sybase DBPing

3   Show Arbiter Status

4   Check Peer Connectivity

5   Print Messages of AQ Task

6   Show FMC HA Operations History (ASC order)

7   Dump To File: FMC HA Operations History (ASC order)

8   Last Successful Periodic Sync Time (When it completed)

9   Print HA Status Messages

10  Compare active and standby device list

11  Check manager status of standby missing devices

12  Check critical PM processes details

13  Get Remote Stale Sync AQ Info

14  Help

0   Exit

**************************************************************

Enter choice: 4

Peer UUID [Enter 'Return' For HA Peer(no UUID required)]:

Peer Is Connected

$VAR1 = {

'vip' => '',

'model_id' => 'E',

'ip' => 'xx.xx.18.102',

'persistent' => 0,

'sw_version' => '7.2.8',

'last_changed' => 1728457211,

'active' => 1,

'uuid' => 'bb333216-xxxx-xxxx-xxxx-c68c0c388b44',

'upgrade_version' => '',

'reg_state' => 0,

'model_number' => '66',

'primary_mgr' => 0,

'name' => 'xx.xx.18.102',

'uuid_gw' => '',

'ipv6' => undef,

'vip_local' => '',

'priority' => 0,

'reg_key' => '',

'vnet' => undef,

'role' => 0,

'mgmt_mac_address' => '00:50:56:B3:D1:07'

};

**************** Troubleshooting Utility **************

1 Show HA Info Of FMC

2 Execute Sybase DBPing

3 Show Arbiter Status

4 Check Peer Connectivity

5 Print Messages of AQ Task

6 Show FMC HA Operations History (ASC order)

7 Dump To File: FMC HA Operations History (ASC order)

8 Last Successful Periodic Sync Time (When it completed)

9 Print HA Status Messages

10 Compare active and standby device list

11 Check manager status of standby missing devices

12 Check critical PM processes details

13 Get Remote Stale Sync AQ Info

14 Help

0 Exit

**************************************************************

Enter choice: 8

---------------------------- Last periodic sync time details ------------------------------------

Last successful sync completed at: Wed Oct 16 16:44:23 2024 UTC

Current time: Wed Oct 16 16:46:34 2024 UTC

Last successful sync completed '2 minutes 11 seconds' ago.

---------------------------- Last periodic sync time details end ------------------------------------

**************** Troubleshooting Utility **************

1 Show HA Info Of FMC

2 Execute Sybase DBPing

3 Show Arbiter Status

4 Check Peer Connectivity

5 Print Messages of AQ Task

6 Show FMC HA Operations History (ASC order)

7 Dump To File: FMC HA Operations History (ASC order)

8 Last Successful Periodic Sync Time (When it completed)

9 Print HA Status Messages

10 Compare active and standby device list

11 Check manager status of standby missing devices

12 Check critical PM processes details

13 Get Remote Stale Sync AQ Info

14 Help

0 Exit

**************************************************************

Enter choice: 9

SYNC_ACTIVE: 1 at /usr/local/sf/lib/perl/5.24.4/SF/Synchronize.pm line 494, <STDIN> line 5.

Sybase state :  at /usr/local/sf/lib/perl/5.24.4/SF/Synchronize.pm line 701.

Sybase state :  at /usr/local/sf/lib/perl/5.24.4/SF/Synchronize.pm line 801.

Sync status : at /usr/local/sf/lib/perl/5.24.4/SF/Synchronize.pm line 802.

---------------------------- FMC HA status messages start ------------------------------------

Status: Healthy

---------------------------- FMC HA status messages end ------------------------------------

**************** Troubleshooting Utility **************

1 Show HA Info Of FMC

2 Execute Sybase DBPing

3 Show Arbiter Status

4 Check Peer Connectivity

5 Print Messages of AQ Task

6 Show FMC HA Operations History (ASC order)

7 Dump To File: FMC HA Operations History (ASC order)

8 Last Successful Periodic Sync Time (When it completed)

9 Print HA Status Messages

10 Compare active and standby device list

11 Check manager status of standby missing devices

12 Check critical PM processes details

13 Get Remote Stale Sync AQ Info

14 Help

0 Exit

**************************************************************

Enter choice: 10

Fetching standby missing device information...

Devices are in sync.

**************** Troubleshooting Utility **************

1 Show HA Info Of FMC

2 Execute Sybase DBPing

3 Show Arbiter Status

4 Check Peer Connectivity

5 Print Messages of AQ Task

6 Show FMC HA Operations History (ASC order)

7 Dump To File: FMC HA Operations History (ASC order)

8 Last Successful Periodic Sync Time (When it completed)

9 Print HA Status Messages

10 Compare active and standby device list

11 Check manager status of standby missing devices

12 Check critical PM processes details

13 Get Remote Stale Sync AQ Info

14 Help

0 Exit

**************************************************************

Enter choice: 0

Thank you

FMC Standby

> show version

-------------------[ firepower ]--------------------

Model                     : Secure Firewall Management Center for VMware (66) Version 7.2.8 (Build 25)

UUID                      : bb333216-xxxx-xxxx-xxxx-c68c0c388b44

Rules update version      : 2023-11-29-001-vrt

LSP version               : lsp-rel-20231129-1200

VDB version               : 395

----------------------------------------------------

> expert

admin@firepower:~$ sudo su

root@firepower:/Volume/home/admin# ping xx.xx.18.101

PING xx.xx.18.101 (xx.xx.18.101) 56(84) bytes of data.

64 bytes from xx.xx.18.101: icmp_seq=1 ttl=64 time=0.402 ms

64 bytes from xx.xx.18.101: icmp_seq=2 ttl=64 time=0.482 ms

64 bytes from xx.xx.18.101: icmp_seq=3 ttl=64 time=0.452 ms

64 bytes from xx.xx.18.101: icmp_seq=4 ttl=64 time=0.490 ms

64 bytes from xx.xx.18.101: icmp_seq=5 ttl=64 time=0.519 ms

^C

--- xx.xx.18.101 ping statistics ---

5 packets transmitted, 5 received, 0% packet loss, time 123ms

rtt min/avg/max/mdev = 0.402/0.469/0.519/0.039 ms

root@firepower:/Volume/home/admin# netstat -an | grep 8305

tcp        0      0 xx.xx.18.102:8305       xx.xx.18.254:50373      ESTABLISHED

tcp        0      0 xx.xx.18.102:8305       xx.xx.18.253:42083      ESTABLISHED

tcp        0      0 xx.xx.18.102:59439      xx.xx.18.254:8305       ESTABLISHED

tcp        0      0 xx.xx.18.102:36751      xx.xx.18.253:8305       ESTABLISHED

tcp        0      0 xx.xx.18.102:38239      xx.xx.18.101:8305       ESTABLISHED ------ communication establish with FMC-Active

tcp        0      0 xx.xx.18.102:42253      xx.xx.18.101:8305       ESTABLISHED ------ communication establish with FMC-Active

root@firepower:/Volume/home/admin#

root@firepower:/Volume/home/admin# troubleshoot_HADC.pl

**************** Troubleshooting Utility **************

1 Show HA Info Of FMC

2 Execute Sybase DBPing

3 Show Arbiter Status

4 Check Peer Connectivity

5 Print Messages of AQ Task

6 Show FMC HA Operations History (ASC order)

7 Dump To File: FMC HA Operations History (ASC order)

8 Last Successful Periodic Sync Time (When it completed)

9 Print HA Status Messages

10 Compare active and standby device list

11 Check manager status of standby missing devices

12 Check critical PM processes details

13 Get Remote Stale Sync AQ Info

14 Help

0 Exit

**************************************************************

Enter choice: 1

HA Enabled: Yes

This FMC Role In HA: Standby - Secondary

Status out put: vmsDbEngine (system,gui) - Running 29652

In vmsDbEngineStatus(): vmsDbEngine process is running at /usr/local/sf/lib/perl/5.24.4/SF/Synchronize/HADC.pm line 3748.

Sybase Process: Running (vmsDbEngine, theSybase PM Process is Running)

Sybase Database Connectivity: Accepting DB Connections.

Sybase Database Name: csm_secondary

Sybase Role: Standby

**************** Troubleshooting Utility **************

1 Show HA Info Of FMC

2 Execute Sybase DBPing

3 Show Arbiter Status

4 Check Peer Connectivity

5 Print Messages of AQ Task

6 Show FMC HA Operations History (ASC order)

7 Dump To File: FMC HA Operations History (ASC order)

8 Last Successful Periodic Sync Time (When it completed)

9 Print HA Status Messages

10 Compare active and standby device list

11 Check manager status of standby missing devices

12 Check critical PM processes details

13 Get Remote Stale Sync AQ Info

14 Help

0 Exit

**************************************************************

Enter choice: 4

Peer UUID [Enter 'Return' For HA Peer(no UUID required)]:

Peer Is Connected

$VAR1 = {

'vnet' => undef,

'upgrade_version' => '',

'uuid_gw' => '',

'name' => 'xx.xx.18.101',

'primary_mgr' => 1,

'sw_version' => '7.2.8',

'persistent' => 0,

'model_number' => '66',

'last_changed' => 1718045994,

'reg_key' => '',

'active' => 1,

'reg_state' => 0,

'model_id' => 'E',

'vip' => '',

'mgmt_mac_address' => '00:50:56:B3:E1:57',

'vip_local' => '',

'ip' => 'xx.xx.18.101',

'priority' => 0,

'uuid' => 'fc3e3572-xxxx-xxxx-xxxx-39e0098c166c',

'role' => 0,

'ipv6' => undef

};

**************** Troubleshooting Utility **************

1 Show HA Info Of FMC

2 Execute Sybase DBPing

3 Show Arbiter Status

4 Check Peer Connectivity

5 Print Messages of AQ Task

6 Show FMC HA Operations History (ASC order)

7 Dump To File: FMC HA Operations History (ASC order)

8 Last Successful Periodic Sync Time (When it completed)

9 Print HA Status Messages

10 Compare active and standby device list

11 Check manager status of standby missing devices

12 Check critical PM processes details

13 Get Remote Stale Sync AQ Info

14 Help

0 Exit

**************************************************************

Enter choice: 8

---------------------------- Last periodic sync time details ------------------------------------

Last successful sync completed at: Wed Oct 16 16:46:06 2024 UTC

Current time: Wed Oct 16 16:47:35 2024 UTC

Last successful sync completed '1 minute 29 seconds' ago.

---------------------------- Last periodic sync time details end ------------------------------------

**************** Troubleshooting Utility **************

1 Show HA Info Of FMC

2 Execute Sybase DBPing

3 Show Arbiter Status

4 Check Peer Connectivity

5 Print Messages of AQ Task

6 Show FMC HA Operations History (ASC order)

7 Dump To File: FMC HA Operations History (ASC order)

8 Last Successful Periodic Sync Time (When it completed)

9 Print HA Status Messages

10 Compare active and standby device list

11 Check manager status of standby missing devices

12 Check critical PM processes details

13 Get Remote Stale Sync AQ Info

14 Help

0 Exit

**************************************************************

Enter choice: 9

SYNC_ACTIVE: 1 at /usr/local/sf/lib/perl/5.24.4/SF/Synchronize.pm line 494, <STDIN> line 5.

Found running Synchronization task: Initializing at /usr/local/sf/lib/perl/5.24.4/SF/Transaction/HADC.pm line 241.

Sybase state :  at /usr/local/sf/lib/perl/5.24.4/SF/Synchronize.pm line 701.

Sybase state :  at /usr/local/sf/lib/perl/5.24.4/SF/Synchronize.pm line 801.

Sync status :Synchronization Task In-progress  at /usr/local/sf/lib/perl/5.24.4/SF/Synchronize.pm line 802.

Found running Synchronization task: Initializing at /usr/local/sf/lib/perl/5.24.4/SF/Transaction/HADC.pm line 241.

---------------------------- FMC HA status messages start ------------------------------------

Status: Synchronization Task In-progress

---------------------------- FMC HA status messages end ------------------------------------

**************** Troubleshooting Utility **************

1 Show HA Info Of FMC

2 Execute Sybase DBPing

3 Show Arbiter Status

4 Check Peer Connectivity

5 Print Messages of AQ Task

6 Show FMC HA Operations History (ASC order)

7 Dump To File: FMC HA Operations History (ASC order)

8 Last Successful Periodic Sync Time (When it completed)

9 Print HA Status Messages

10 Compare active and standby device list

11 Check manager status of standby missing devices

12 Check critical PM processes details

13 Get Remote Stale Sync AQ Info

14 Help

0 Exit

**************************************************************

Enter choice: 10

Fetching standby missing device information...

Devices are in sync.

**************** Troubleshooting Utility **************

1 Show HA Info Of FMC

2 Execute Sybase DBPing

3 Show Arbiter Status

4 Check Peer Connectivity

5 Print Messages of AQ Task

6 Show FMC HA Operations History (ASC order)

7 Dump To File: FMC HA Operations History (ASC order)

8 Last Successful Periodic Sync Time (When it completed)

9 Print HA Status Messages

10 Compare active and standby device list

11 Check manager status of standby missing devices

12 Check critical PM processes details

13 Get Remote Stale Sync AQ Info

14 Help

0 Exit

**************************************************************

Enter choice: 0

Thank you

从FTD到FMC-HA验证的通信

> show version

-------------------[ firepower ]--------------------

Model                     : Cisco Firepower Threat Defense for VMware (75) Version 7.2.4 (Build 165)

UUID                      : 7064913a-xxxx-xxxx-xxxx-803aefd05d2c

LSP version               : lsp-rel-20231129-1200

VDB version               : 395

----------------------------------------------------

> ping system xx.xx.18.101 ------ ping to FMC-Active

PING xx.xx.18.101 (xx.xx.18.101) 56(84) bytes of data.

64 bytes from xx.xx.18.101: icmp_seq=1 ttl=64 time=14.1 ms

64 bytes from xx.xx.18.101: icmp_seq=2 ttl=64 time=27.8 ms

64 bytes from xx.xx.18.101: icmp_seq=3 ttl=64 time=26.1 ms

64 bytes from xx.xx.18.101: icmp_seq=6 ttl=64 time=55.7 ms

64 bytes from xx.xx.18.101: icmp_seq=7 ttl=64 time=39.9 ms

64 bytes from xx.xx.18.101: icmp_seq=8 ttl=64 time=38.9 ms

^C

--- xx.xx.18.101 ping statistics ---

8 packets transmitted, 6 received, 25% packet loss, time 76ms

rtt min/avg/max/mdev = 14.081/33.733/55.658/13.069 ms

> ping system xx.xx.18.102 ------ ping to FMC-Active

PING xx.xx.18.102 (xx.xx.18.102) 56(84) bytes of data.

64 bytes from xx.xx.18.102: icmp_seq=1 ttl=64 time=23.9 ms

64 bytes from xx.xx.18.102: icmp_seq=2 ttl=64 time=23.10 ms

64 bytes from xx.xx.18.102: icmp_seq=3 ttl=64 time=0.425 ms

64 bytes from xx.xx.18.102: icmp_seq=4 ttl=64 time=6.88 ms

64 bytes from xx.xx.18.102: icmp_seq=5 ttl=64 time=10.5 ms

^C

--- xx.xx.18.102 ping statistics ---

5 packets transmitted, 5 received, 0% packet loss, time 70ms

rtt min/avg/max/mdev = 0.425/13.131/23.969/9.380 ms

> show managers

Type                      : Manager

Host                      : xx.xx.18.101

Display name              : xx.xx.18.101

Version                   : 7.2.8 (Build 25)

Identifier                : fc3e3572-xxxx-xxxx-xxxx-39e0098c166c

Registration              : Completed

Management type           : Configuration and analytics

Type                      : Manager

Host                      : xx.xx.18.102

Display name              : xx.xx.18.102

Version                   : 7.2.8 (Build 25)

Identifier                : bb333216-xxxx-xxxx-xxxx-c68c0c388b44

Registration              : Completed

Management type           : Configuration and analytics

> sftunnel-status

SFTUNNEL Start Time: Mon Oct 14 21:29:16 2024

Both IPv4 and IPv6 connectivity is supported

Broadcast count = 17

Reserved SSL connections: 0

Management Interfaces: 2

eth0 (control events) xx.xx.18.254,

tap_nlp (control events) 169.254.1.2,fd00:0:0:1::2

***********************

**RUN STATUS****xx.xx.18.102************* --------------------------------------- sftunnel information of the FMC-Standby

Key File    = /var/sf/peers/bb333216-xxxx-xxxx-xxxx-c68c0c388b44/sftunnel-key.pem

Cert File   = /var/sf/peers/bb333216-xxxx-xxxx-xxxx-c68c0c388b44/sftunnel-cert.pem

CA Cert     = /var/sf/peers/bb333216-xxxx-xxxx-xxxx-c68c0c388b44/cacert.pem

Cipher used = TLS_AES_256_GCM_SHA384 (strength:256 bits)

ChannelA Connected: Yes, Interface eth0

Cipher used = TLS_AES_256_GCM_SHA384 (strength:256 bits)

ChannelB Connected: Yes, Interface eth0

Registration: Completed.

IPv4 Connection to peer 'xx.xx.18.102' Start Time: Wed Oct 16 15:06:23 2024 UTC

IPv4 Last outbound connection to peer 'xx.xx.18.102' via Primary ip/host 'xx.xx.18.102'

PEER INFO:

sw_version 7.2.8

sw_build 25

Using light registration

Management Interfaces: 1

eth0 (control events) xx.xx.18.102,

Peer channel Channel-A is valid  type (CONTROL), using 'eth0', connected to 'xx.xx.18.102' via 'xx.xx.18.254'

Peer channel Channel-B is valid  type (EVENT), using 'eth0', connected to 'xx.xx.18.102' via 'xx.xx.18.254'

***********************

**RUN STATUS****xx.xx.18.101************* -------------------------------------- sftunnel information of the FMC-Active

Key File    = /var/sf/peers/fc3e3572-xxxx-xxxx-xxxx-39e0098c166c/sftunnel-key.pem

Cert File   = /var/sf/peers/fc3e3572-xxxx-xxxx-xxxx-39e0098c166c/sftunnel-cert.pem

CA Cert     = /var/sf/peers/fc3e3572-xxxx-xxxx-xxxx-39e0098c166c/cacert.pem

Cipher used = TLS_AES_256_GCM_SHA384 (strength:256 bits)

ChannelA Connected: Yes, Interface eth0

Cipher used = TLS_AES_256_GCM_SHA384 (strength:256 bits)

ChannelB Connected: Yes, Interface eth0

Registration: Completed.

IPv4 Connection to peer 'xx.xx.18.101' Start Time: Mon Oct 14 21:29:15 2024 UTC

PEER INFO:

sw_version 7.2.8

sw_build 25

Using light registration

Management Interfaces: 1

eth0 (control events) xx.xx.18.101,

Peer channel Channel-A is valid  type (CONTROL), using 'eth0', connected to 'xx.xx.18.101' via 'xx.xx.18.254'

Peer channel Channel-B is valid  type (EVENT), using 'eth0', connected to 'xx.xx.18.101' via 'xx.xx.18.254'

***********************

**RPC STATUS****xx.xx.18.101*************

'name' => 'xx.xx.18.101',

'last_changed' => 'Mon Jun 10 18:59:54 2024',

'uuid_gw' => '',

'ip' => 'xx.xx.18.101',

'ipv6' => 'IPv6 is not configured for management',

'active' => 1,

'uuid' => 'fc3e3572-xxxx-xxxx-xxxx-39e0098c166c'

**RPC STATUS****xx.xx.18.102*************

'name' => 'xx.xx.18.102',

'last_changed' => 'Wed Oct  9 07:00:11 2024',

'uuid_gw' => '',

'ip' => 'xx.xx.18.102',

'ipv6' => 'IPv6 is not configured for management',

'active' => 1,

'uuid' => 'bb333216-xxxx-xxxx-xxxx-c68c0c388b44'

Check routes:

No peers to check

注意：如果某个FMC的sftunnel信息丢失，这可能表明与管理器的通信受到危害

FTD root level troubleshoot

> expert

admin@firepower:~$ sudo su

root@firepower:/home/admin# netstat -an | grep 8305

tcp        0      0 xx.xx.18.254:8305       xx.xx.18.102:59439      ESTABLISHED ------ communication establish with FMC-Standby

tcp        0      0 xx.xx.18.254:49205      xx.xx.18.101:8305       ESTABLISHED ------ communication establish with FMC-Active

tcp        0      0 xx.xx.18.254:50373      xx.xx.18.102:8305       ESTABLISHED ------ communication establish with FMC-Standby

tcp        0      0 xx.xx.18.254:53875      xx.xx.18.101:8305       ESTABLISHED ------ communication establish with FMC-Active

root@firepower:/home/admin# cat /ngfw/var/log/action_queue.log | less

Oct 16 15:06:50 firepower ActionQueueScrape.pl[4166]: Waiting for light registration to complete on device:  try 10 times... at /ngfw/usr/local/sf/lib/p

erl/5.24.4/SF/PeerManager/RegistrationCL.pm line 1805.

Oct 16 15:06:50 firepower ActionQueueScrape.pl[4166]: Found Registered peer with name xx.xx.18.102 (bb333216-xxxx-xxxx-xxxx-c68c0c388b44) at /ngfw/usr/local/sf/lib/perl/5.24.4/SF/PeerManager/RegistrationCL.pm line 1821.

Oct 16 15:06:50 firepower ActionQueueScrape.pl[4166]: Found peer with name xx.xx.18.102 - update DB at /ngfw/usr/local/sf/lib/perl/5.24.4/SF/PeerManager/RegistrationCL.pm line 1827.

Oct 16 15:06:50 firepower ActionQueueScrape.pl[4166]: Found Registered peer with name xx.xx.18.101 (fc3e3572-xxxx-xxxx-xxxx-39e0098c166c) at /ngfw/usr/local/sf/lib/perl/5.24.4/SF/PeerManager/RegistrationCL.pm line 1821.