目录

简介

先决条件

要求

使用的组件

配置

解决方案 1

用备用设备替换故障设备的过程

解决方案 2

更换故障设备而不备份的方法

确认

故障排除

相关信息

简介

本文档介绍如何在高可用性(HA)对中更换有故障的安全防火墙管理中心。

先决条件

要求

思科建议您了解以下主题：

- 思科安全防火墙管理中心(FMC)

使用的组件

本文档中的信息基于以下软件和硬件版本：

- 在高可用性模式下运行版本7.2.5 (1)的思科安全防火墙管理中心(FMC)

本文档中的信息都是基于特定实验室环境中的设备编写的。本文档中使用的所有设备最初均采用原始（默认）配置。如果您的网络处于活动状态，请确保您了解所有命令的潜在影响。

配置

解决方案 1

用备用设备替换故障设备的过程

第1步：将运行单元分配为主用单元。有关详细信息，请参阅管理中心高可用性对中的交换对等体。

第2步：重新映像新设备以匹配主用设备的软件版本。有关详细信息，请参阅重新映像Cisco安全防火墙管理中心的硬件型号。

第3步：将数据备份从故障设备恢复到新的管理中心。导航到System > Backup/Restore，上传备份文件，然后将其还原到新设备。

第4步：如有必要，更新与活动设备相同版本的地理定位数据库(GeoDB)更新、漏洞数据库(VDB)更新和系统软件更新，以确保一致性。

第5步：更新完成后，两个单元都可显示活动状态，这可能导致高可用性大脑分裂情况。

第6步：继续手动将持续运行的设备设置为主用设备。这样它就可以将最新配置同步到替换单元。

第7步：同步成功后（可能需要一些时间），导航到主用设备的网络界面。然后更改角色，将新设备定位为活动设备。

解决方案 2

更换故障设备而不备份的方法

第1步：将运行单元分配为主用单元。有关详细信息，请参阅管理中心高可用性对中的交换对等体。

第2步：重新映像新设备以匹配主用设备的软件版本。有关详细信息，请参阅重新映像Cisco安全防火墙管理中心的硬件型号。

第3步：如有必要，更新与活动设备相同版本的地理定位数据库(GeoDB)更新、漏洞数据库(VDB)更新和系统软件更新，以确保一致性。

第4步：使用活动管理中心的Web界面中断HA。出现提示时，选择Manage registered devices from this console选项。

第5步：通过将运营管理中心配置为主要单元，将替换单元配置为辅助单元，重新配置管理中心高可用性。有关详细说明，请参阅建立管理中心高可用性。

注意：重新建立HA后，来自主管理中心的最新配置将与辅助管理中心同步。传统许可证和智能许可证都设计为可顺利集成。

确认

使用本部分可确认配置能否正常运行。

同步完成后，预期输出为Status Healthy和Synchronization OK。

由于此过程可能会花费一些时间，因此主设备和辅助设备仍在同步。在此期间，请确保检查您的设备在主单元和备用单元上都正确列出。

此外，还可以通过CLI执行验证。这通过连接CLI、切换到专家模式、提升权限和运行以下脚本来实现：

fmc1:/Volume/home/admin# troubleshoot_HADC.pl

****************  Troubleshooting Utility  **************

1   Show HA Info Of FMC

2   Execute Sybase DBPing

3   Show Arbiter Status

4   Check Peer Connectivity

5   Print Messages of AQ Task

6   Show FMC HA Operations History (ASC order)

7   Dump To File: FMC HA Operations History (ASC order)

8   Last Successful Periodic Sync Time (When it completed)

9   Print HA Status Messages

10  Compare active and standby device list

11  Check manager status of standby missing devices

12  Check critical PM processes details

13   Help

0   Exit

**************************************************************

fmc1:/Volume/home/admin# troubleshoot_HADC.pl

**************** Troubleshooting Utility **************

1 Show HA Info Of FMC

2 Execute Sybase DBPing

3 Show Arbiter Status

4 Check Peer Connectivity

5 Print Messages of AQ Task

6 Show FMC HA Operations History (ASC order)

7 Dump To File: FMC HA Operations History (ASC order)

8 Help

0 Exit

**************************************************************

有关更多详细信息，请参阅验证Firepower模式、实例、高可用性和可扩展性配置。

故障排除

目前没有针对此配置的故障排除信息。

相关信息

- Cisco Secure Firewall Management Center管理指南，7.4.高可用性

- 思科技术支持和下载