目录

简介

兼容性要求

VMware部署

Hyper-V部署

VirtualBox部署

确定的问题

空白的完整|执行后网络安装向导

“完整|网络安装向导”无法打开

解决方法

简介

本文档介绍一些有关新的“完整|网络安装向导”的已知问题，该向导有助于安全客户端的安装/升级。

OpenGL驱动程序用于此向导，OpenGL驱动程序支持在这些虚拟/物理终端上执行时可能会遇到一些特定问题：

- vSphere ESXi

- MacOS上的VirtualBox虚拟机

- Windows上的Hyper-V VM

兼容性要求

VMware部署

强烈建议在部署中运行最新的VMware工具版本。有关详细信息，请参阅VMware网站上的VMware工具12.0.6发行说明。

Hyper-V部署

要在Hyper-V虚拟机上使用“完整|网络安装向导”，硬件需要支持“兼容RemoteFX的GPU”。有关详细信息，请参阅在Microsoft网站上使用RemoteFX vGPU部署图形设备。

VirtualBox部署

建议为部署在VirtualBox上的虚拟机启用“启用3D加速”。有关详细信息，请参阅Oracle网站上Oracle® VM VirtualBox User Manual for Release 6.0的硬件加速图形部分。

确定的问题

空白的完整|执行后网络安装向导

在某些情况下，执行后可能会出现空白的“Full|Network Install Wizard”（完全|网络安装向导）屏幕：

解决方案：请查看“兼容性要求”部分，确保满足部署要求。

“完整|网络安装向导”无法打开

在某些情况下，向导可能无法启动。这是您可能会遇到的错误：

解决方案：请查看“兼容性要求”部分，确保满足部署要求。

解决方法

使用silent installation命令行开关(-q)来绕过完全|网络安装向导，可以成功安装安全客户端。有关详细信息，请参阅部署管理。