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简介

为什么公司徽标未通过CRES显示在加密信封中？

相关信息

简介

本文档介绍为什么公司徽标可能不会通过思科注册信封服务(CRES)显示在加密信封中。

为什么公司徽标未通过CRES显示在加密信封中？

从有效的CRES帐户验证以下项目：

- CRES帐户上的信封配置文件与邮件安全设备(ESA)上的邮件加密配置文件名称必须匹配。

- CRES帐户上的信封配置文件限制为32个字符。如果您输入其他字符并尝试添加图像，则会看到空白的白屏，且图像未上传。

- 徽标的最大值必须为60x160像素，且小于100 KB。

- 这仅适用于.GIF和.JPG文件。

- 由于CRES服务器基于定期计划进行同步，因此有时徽标可能需要24小时才能传播。大多数时间在一小时内发生。

相关信息

- ESA常见问题：如何在ESA和CRES上设置多个公司徽标？

- 技术支持和文档 - Cisco Systems