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仅供外部客户/合作伙伴使用：这些说明旨在帮助客户/合作伙伴自行执行操作以解决问题。如果客户/合作伙伴在说明中遇到问题，请让他们提交支持许可的案例(https://www.cisco.com/go/scm))，以帮助解决。

开始之前，请确保您拥有：

- 活动的Cisco.com帐户

- 用户必须有权访问智能帐户(SA)/虚拟帐户(VA)

步骤 1：转至Cisco Software Central，使用您的cisco.com凭证登录。

步骤 2：从右上角的智能帐户选择器中选择智能帐户。

步骤 3：点击“智能软件管理器”(Smart Software Manager)部分下的管理许可证(Manage licenses)。

步骤 4：单击菜单栏中的“练习”选项卡。

步骤 5：选择License Transactions选项卡。

步骤 6：用户可以通过从事务处理起始日期和事务处理终止日期中选择日期范围，按日期间隔过滤数据中的数据。

步骤 7：点击“导出”图标。

步骤 8::文件下载。

步骤 9：下载完成后，可打开或保存文件。

故障排除:

1. 我在报告中看不到所有交易记录。如果缺少许可证，则可能是访问问题。您需要访问要在报告中显示的每个许可证的虚拟帐户和智能帐户。请与智能帐户管理员联系以检查您的访问级别

如果您遇到无法解决此流程的问题，请通过以下网址提交许可请求： 使用软件许可选项的Support Case Manager(SCM)。

如欲就本文档内容提供反馈，请提交 这里。