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仅供外部客户/合作伙伴使用：提供这些说明是为了帮助客户/合作伙伴自行执行操作以解决问题。如果客户/合作伙伴在说明中遇到问题，请让他们向许可支持(https://www.cisco.com/go/scm)提交支持请求以帮助解决。如果您是许可支持团队之外的思科内部资源，请勿自行执行这些操作。

开始之前，请确保您已完成以下操作：

- 有效Cisco.com帐户

- 访问许可证注册门户中的设备

注意：共享操作用于与另一设备共享设备上的许可证

您只能共享以下产品的许可证：

- 电子邮件和网络安全（以前称为IronPort）

- AnyConnect

- Firepower

- 思科会议服务器

获取激活代码

第1步：转到思科软件中心并使用您的cisco.com凭证登录

第2步：在传统许可证下，点击访问LRP (Access LRP)

第3步：为“CCO ID”选择所有许可证

第4步：点击许可证选项卡或设备选项卡，然后点击移动许可证

第5步：从下拉菜单中选择共享许可证，然后点击获取激活代码(Get activation code)

第6步：在“共享许可证流程”窗口中，从下拉列表和方法中选择产品作为“共享传统许可证”

第7步：输入源设备详细信息

第8步：在选择目标设备类型中，选择物理或虚拟

第9步：输入目标设备详细信息

第10步：在发送至(Send to)字段中输入接收激活代码的邮件地址

第11步：点击请求代码。（系统会生成激活代码并将其发送到指定的邮件地址。）

注：此窗口中的必填字段可能会根据所选产品而更改

使用激活代码

第1步：点击许可证选项卡或设备选项卡，然后点击移动许可证

第2步：从下拉菜单中选择共享许可证，然后点击使用激活代码(Use activation code)

第3步：在“共享许可证流程”窗口中输入您通过邮件收到的激活代码

第4步：选择要从源设备共享到目标设备的许可证，然后点击下一步

第5步：确认信息准确无误

第6步：点击获取许可证(Get License)。(系统将发送一封确认电子邮件。您将看到源设备上的原始许可证出现在目标设备上)

故障排除：

1. 我没有收到通过电邮发送的激活代码？使用软件许可选项在支持案例管理器(SCM)提交许可案例。

2. 我输入激活代码时出错？在支持案例管理器(SCM)使用软件许可选项提交许可案例。

3. 我无法在设备之间共享许可证？使用软件许可选项在支持案例管理器(SCM)提交许可案例。

如果您遇到无法解决的问题，请在使用软件许可选项的支持案例管理器(SCM)打开一个许可案例。

如需对本文件内容的反馈，请提交此处。