目录

简介

要求

在LRP中重新发送许可证

故障排除

后续步骤

简介

本文描述在许可证注册门户(LRP)中重新发送许可证的过程。

要求

开始之前，请确保您具备以下条件：

- 活动的Cisco.com帐户

- 处于已履行状态的许可证(要按产品激活密钥(PAK)实施颁发许可证，请参阅如何使用产品激活密钥(PAK)实施颁发许可证。)

在LRP中重新发送许可证

步骤 1：

转到 思科软件中心 并使用您的Cisco.com帐户登录。

步骤 2：

在Traditional Licenses部分，点击Access LRP。

步骤 3：

在Licenses选项卡上，选择Show Filter。

步骤结果：系统显示过滤器。

步骤 4：

在License搜索栏中，输入需要重新发送的许可证编号。Press Enter.

步骤结果：系统显示您的搜索结果。

步骤 5：

点击要重新发送的许可证旁边的复选框，点击带蓝色圆圈的V形图标，然后从下拉列表中选择Email license。

步骤结果：系统显示Resend License对话框。

步骤 6：

在重新发送许可证对话框的发送至字段中，输入收件人的邮件地址。如果要添加多个收件人，请单击Add按钮。单击Resend。

步骤结果：系统显示License Request Status对话框。

步骤 7：

在License Request Status对话框中，系统通知您重新发送成功。 您向其重新发送许可证的人员也应在重新发送许可证后的一个小时内收到其电邮的思科软件许可证密钥。 单击 Close。

故障排除

如果您在重新发送许可证的过程中遇到问题，请在Support Case Manager(SCM)中打开案例。

后续步骤

收到许可证密钥文件后，请参阅产品配置指南，了解许可证安装和指南。