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仅供外部客户/合作伙伴使用：这些说明旨在帮助客户/合作伙伴自行执行以下操作来解决问题。如果客户/合作伙伴按照说明遇到问题，请让他们通过许可支持(https://www.cisco.com/go/scm)反映问题，以帮助解决。如果您是许可支持团队之外的思科内部资源，请勿自行执行这些操作。

开始之前，请确保您具备以下条件：

- 活动Cisco.com帐户。

- 访问智能帐户和虚拟帐户。

- 支持SLP的软件版本。

- 销售订单编号/网络订单编号。

第1步：导航到思科商务工作空间(CCW)。

第2步：使用销售订单编号/网络订单搜索。

第3步：点击销售/网络订单编号，在搜索结果页面查看订单详情。

第4步：转到屏幕上的“查看或更改智能帐户分配”链接。

第5步：点击“分配智能帐户”。

第6步：搜索活动的最终客户智能帐户域ID并选择适当的智能帐户域。

第7步：选择适当的虚拟帐户，然后点击分配按钮，最后提交。

例外：对于Cat8K设备，未预先安装总代理商库存订单行、DNA堆栈和NW堆栈许可证。

故障排除：

如果您遇到无法解决的问题，请在使用软件许可选项的支持案例管理器(SCM)中提交支持案例。

有关本文档内容的反馈，请在此提交(仅对您有效)。