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仅供外部客户/合作伙伴使用：这些说明旨在帮助客户/合作伙伴自行执行操作以解决问题。如果客户/合作伙伴在说明中遇到问题，请让他们通过许可支持(https://www.cisco.com/go/scm)创建案例，以帮助解决。

开始之前，请确保您拥有：

- 有效的Cisco.com帐户

- 智能帐户和虚拟帐户

- 需要明确的SA管理员或VA管理员访问权限。

注意：如果您是许可支持团队之外的思科内部资源，请勿自行执行这些操作。

步骤 1：转到Cisco Software Central，然后使用您的Cisco.com凭证登录

步骤 2：从右上角的智能帐户选择器中选择智能帐户

步骤 3：点击“网络即插即用”下的“管理设备”

步骤 4：从虚拟帐户选择器选择虚拟帐户

步骤 5：导航到Certificates选项卡

步骤 6：点击+Generate Certificate

步骤 7：输入所需信息（证书名称、签名颁发机构、有效期等），然后点击“下一步”

步骤 8::审核并提交

注意：下载的文件是一个.cer文件，其中包含证书的有效性详细信息。此有效期与创建证书时输入的有效期匹配。

注意：如果用户不是智能帐户管理员，则每个虚拟帐户生成的证书限制为1000。

故障排除：

如果您遇到无法解决的问题，请使用软件许可选项在Support Case Manager(SCM)上打开案例。

有关本文档内容的反馈，请在此处提交。