目录

仅供外部客户/合作伙伴使用：提供这些说明可帮助客户/合作伙伴自行执行以下操作以解决问题。如果客户/合作伙伴按照说明遇到问题，请让他们通过许可支持(https://www.cisco.com/go/scm)创建案例，以帮助解决。如果您是许可支持团队之外的思科内部资源，请勿自行执行这些操作。

问：如何设置SLP同步？

答：SLP同步选项位于许可工作空间中。您可以选择网络或手动同步。

·网络同步：

第1步：打开本地SSM。

第2步：导航到许可工作空间(Licensing Workspace)>智能许可(Smart Licensing)>资产(Inventory)>使用策略(SL)的SL(SL Using Policy)>导出/导入全部(Export/Import All)>将使用导出到思科(Export Usage to Cisco)。

第3步：下载文件。

第4步：从https://software.cisco.com/访问CSSM云

第5步：选择正确的智能帐户>管理许可证>报告>使用数据文件>上传使用数据，然后上传从SSM本地应用下载的使用文件。CSSM云将处理该文件并提示您下载响应文件。

第6步：从CSSM云下载响应文件。

第7步：使用https://<ip-address of SSM On-Prem>访问SSM内部应用程序。

第8步：导航到许可工作空间(Licensing Workspace)>智能许可(Smart Licensing)>库存(Inventory)>使用策略(SL Using Policy)>导出/导入全部(Export/Import All)>从思科导入(Import from Cisco)，然后上传从CSSM云下载的响应文件。

问：我们如何知道SLP同步已完成？

答：导航到Licensing Workspace > Smart Licensing > Inventory > SL Using Policy将显示一个带有警报列的表。“警报”列提供有关设备、SSM内部和CSSM云之间的SLP同步状态的信息。请注意，在此表中，上次联系时间戳是设备和SSM内部应用程序之间的上次通信。

故障排除：

如果您遇到无法解决的问题，请使用软件许可选项在Support Case Manager(SCM)上打开一个许可案例。

有关本文档内容的反馈，请在此处提交。