目录

简介

新功能

支持的产品系列

思科全数字化网络架构中心(DNAC)支持的类型

支持的软件见解产品系列

支持故障的产品系列

支持的浏览器

已解决的缺陷

已知缺陷

资源

CX云支持站点

提交您的评论/想法

包含客户反馈

简介

客户体验(CX)云是一种SaaS产品，在客户融入、优化和采用所有架构的新技术的整个过程中，可助其取得成功。使用思科成功路径订用的客户可以访问以下功能：

- 情境学习:通过“咨询专家”网络研讨会、“成功提示”、加速器项目和培训，向网络工程师和架构师提供最新资源的协作智能平台窗口。

- 可信支持:帮助解决即时的技术问题，在软件和解决方案级别获得主动且规范的服务选项。

- 见解和分析:数字智能工具提供主动和预测性洞察力，帮助客户识别潜在问题、优化运营并加速技术采用/过渡。

- 专家资源:所有可用架构和思科产品的一站式体验，可获得详细设计和验证以及行业特定解决方案方面的战略专家建议。

本文档提供有关CX云中的新功能、支持的浏览器、资源和已知问题的信息。使用此链接访问CX云并使用CCO凭据登录。

新功能

本节重点介绍此版本中包含的新功能：

- CX云超级用户管理员会收到合作伙伴访问请求的电子邮件通知，以加快响应速度。

- CX云管理员现在可以在CX云合作伙伴访问管理门户（通过API或PX云视图）中查看合作伙伴访问客户数据的不同方式。

- CX云管理设置已更新，以反映CX云代理的下一个增量补丁版本。以前，仅显示两个最新的补丁版本。

- 现在，合规性允许将角色属性与违规关联到资产，从而允许客户过滤具有违规的资产的资产的资产角色。

- 合规性扩展了豁免图标的工具提示信息，以包括有效豁免的数量和与给定规则关联的已放弃资产的总数。

支持的产品系列

本节介绍支持的软件见解和故障产品系列。

思科全数字化网络架构中心(DNAC)支持的类型

- 单节点

- 集群

支持的软件见解产品系列

路由与交换

- 思科 Catalyst 2960-C 系列交换机

- 思科Catalyst 2960-CX系列交换机

- 思科Catalyst 2960-L系列交换机

- 思科Catalyst 2960-Plus系列交换机

- 思科 Catalyst 2960-X 系列交换机

- 思科Catalyst 2960-XR系列交换机

- 思科Catalyst 3560-CX系列交换机

- Cisco Catalyst 3650 系列交换机

- 思科 Catalyst 3750-X 系列交换机

- Cisco Catalyst 3850 系列交换机

- Cisco Catalyst 4500 系列交换机

- 思科 Catalyst 4500-X 系列交换机

- Cisco Catalyst 6500 系列交换机

- Cisco Catalyst 6800 系列交换机

- Cisco Catalyst 9200 系列交换机

- Cisco Catalyst 9300 系列交换机

- Cisco Catalyst 9400 系列交换机

- Cisco Catalyst 9500 系列交换机

- Cisco Catalyst 9600 系列交换机

无线

- 思科3500系列无线控制器

- 思科5500系列无线控制器

- 思科8500系列无线控制器

- 思科Catalyst 9800系列无线控制器

支持故障的产品系列

交换

- 思科 Catalyst 2960-C 系列交换机

- 思科Catalyst 2960-CX系列交换机

- 思科Catalyst 2960-L系列交换机

- 思科 Catalyst 2960-X 系列交换机

- 思科Catalyst 2960-XR系列交换机

- 思科Catalyst 3560-CX系列交换机

- Cisco Catalyst 3650 系列交换机

- Cisco Catalyst 3850 系列交换机

- Cisco Catalyst 4500 系列交换机

- 思科 Catalyst 4500-X 系列交换机

- Cisco Catalyst 6500 系列交换机

- Cisco Catalyst 6800 系列交换机

- Cisco Catalyst 9200 系列交换机

- Cisco Catalyst 9300 系列交换机

- Cisco Catalyst 9400 系列交换机

- Cisco Catalyst 9500 系列交换机

- Cisco Catalyst 9600 系列交换机

无线

- 思科5500系列无线控制器

- 思科8500系列无线控制器

- 思科3500系列无线控制器

- 思科Catalyst 9800系列无线控制器

注意：仅支持路由和交换机签名，仅限无线产品系列。

支持的浏览器

建议使用以下浏览器（最新正式版本）来获得最佳的CX云体验。

- Google Chrome

- Microsoft Edge

- Mozilla Firefox

已解决的缺陷

本部分列出作为此版本一部分解决的所有缺陷：

标识符

标题

CSCvz80195

扫描状态显示为失败ts 360视图页面，显示从未扫描过的资产。

CSCvz86744

注意，当命令响应引发错误时，ME和EWC设备列出了重复违规。

CSCvz87705

即使设备配置没有更改，每周管道执行的主要影响因素也会有所不同。

CSCvz87735

批量审批功能在页面中不起作用，即在单击“合作伙伴360”选项卡下的“批准所有”和“拒绝所有”按钮时没有响应。

CSCvz89197

风险趋势管道失败，显示某些产品ID的错误消息，而不是在CX云上显示其数据。

CSCvz90292

松质注册的ATX的ion间歇性失败，出现“Error fetching Cisco Okta Access Token”。

CSCvz91757

“风险”的颜色代码未显示在具有崩溃风险相似资产屏幕的资产中。

CSCvz92930

默认图像出现在ATX和ACC中，而不是CX云（从PX云上传）中的用户定义的缩略图。

CSCvz97409

选择“案例旋转”(Case Carousel)选项卡后，案例计数值发生更改。

已知缺陷

本节列出此版本中的所有已知缺陷。

标识符

标题

CSCvz92245

即使用户将策略配置文件从所有资产更改为特定资产，也保留免责工具提示设备信息。

CSCwa03015

对于一些智力资本而言，“推向错误”失败。

CSCwa04166

导出到CSV失败，出现500错误。

CSCwa06479

使用Firefox浏览器时，在Violations 360窗口中的记录数据上显示行。

CSCwa08078

CX Cloud将CX Cloud Agent升级状态显示为Progress（即使成功升级到1.12版）。

CSCwa09097

“360”窗口的“当前版本”选项卡中显示错误消息。

CSCwa09663

选择所有列网格时，Violation 360中的Affected assets选项卡不适合屏幕。

CSCwa10604

对系统日志网格中的某些列排序失败，API以500错误响应。

CSCwa10630

对故障网格中的某些列排序失败，API以500错误响应。

CSCwa10730

即使在单击规则违规或违规资产外部，工具提示也不会删除。

CSCwa12046

登录页搜索框选项列在资产360选项卡中。

CSCwa12055

工具提示不会针对合作伙伴登录页中的“恢复访问权限”按钮显示信息图标

CSCwa15951

在从Insights中选择合规性选项卡后，页面重定向到“数据收集”页面。

CSCwa16219

搜索未选列后，不显示其余可选列。

CSCwa17182

优先级错误、PSIRT和现场通知中分页中断。

CSCwa18535

点击受影响的功能页面后，不显示资产详细信息。

CSCwa20546

“事例摘要”(Case Summary)页面中不显示任何值的“操作”(Action)列。

CSCwa23227

“案例列表”视图中缺少分页。

资源

本节中的资源用于CX云门户：

CX云支持站点

要了解有关CX云文档的更多信息，请访问Cisco CX云代理，您可以在其中查看门户概述视频、最新和以前版本、下载和社区页面。

提交您的评论/想法

您的意见对我们很重要，我们希望将其纳入CX云以增强您的体验！单击此处提交想法或其他反馈。

包含客户反馈

我们听到您的反馈，您的反馈现已包括在CX云中。继续阅读，看看是什么让这个月的发布成功。

- 更清晰的 通过 CX云设置中的单用户与多用户图形。

- “数据源”选项卡中的消息传送清楚地指示数据存储区域/位置。

- 使用最近允许的非精确匹配搜索，可更轻松地搜索案例。

- 已为成功路径和使用案例删除自动选择提供CX云的整体视图。

- 按最后服务日期(LDOS)、建议、角色和产品类型过滤数据，而不选择成功路径 提高CX云中数据的易用性和效率。

- 导出“建议”磁贴中的“现场通知”和“优先级错误”的资产信息,使查看和保存数据更加容易。

- CX云全球搜索的搜索结果页面现在包括相关的ATX和加速器会话提供教育机会。