Contents

Introduction

Prerequisites

Requirements

Components Used

问题

推荐的行为

Introduction

本文描述如何加载媒体文件到一条不同的路径而不是在Cisco用户语音门户(CVP)媒体服务器的默认位置路径。

Prerequisites

Requirements

Cisco 建议您了解以下主题：

- 统一Customer Voice Portal (CVP)

Components Used

本文档中的信息基于以下软件和硬件版本：

- CVP 11.5

The information in this document was created from the devices in a specific lab environment.All of the devices used in this document started with a cleared (default) configuration.如果您的网络实际，请保证您了解所有命令的潜在影响。

问题

当CVP在D上安装： 驱动默认安装在D上安装所有媒体文件：然而，/<media文件根directory>，当工具类似Cisco Unified联系中心管理(CCMP)时用于加载媒体文件使用CVP提供其余API创建媒体文件， CVP加载文件到C ：<media文件根directory>。

推荐的行为

更新配置文件<inastallation drive> ：\ cisco \ cvp \ conf \ orm.properties。

参数：IIS媒体Server> mediaserver.root.dir = <Base路径

例如：

加载媒体文件到D ：/intepub/wwwroot路径

使用：mediaserver.root.dir = D ：/intepub/wwwroot路径

更多信息：

CSCvc65944创建媒体文件的其余API总是创建在C的文件：即使CVP在D上安装：