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简介

先决条件

要求

使用的组件

背景信息

重新初始化复制（订用）

简介

本文档介绍在联系中心管理门户(CCMP)上重新初始化复制的步骤。

先决条件

要求

Cisco 建议您了解以下主题：

- CCMP

- Microsoft SQL Server Management Studio

使用的组件

本文档中的信息基于CCMP 12.5。

本文档中的信息都是基于特定实验室环境中的设备编写的。本文档中使用的所有设备最初均采用原始（默认）配置。如果您的网络处于活动状态，请确保您了解所有命令的潜在影响。

背景信息

CCMP复制可能会因某些数据特定问题而中断。

如果您知道A端数据库是最准确的，并且从A端CCMP（发布方）处一切正常，则可以使用新快照重新初始化订用，其中生成A端数据库的新快照并在B端CCMP上应用。

重新初始化复制（订用）

重新初始化订用时，请确保端B上的所有应用服务都处于停止状态。

以下是步骤：

步骤1.登录到CCMP（发布方）数据库服务器端，并使用Microsoft SQL Server Management Studio连接到数据库端。

步骤2.在解决方案资源管理器中，右键单击“复制”文件夹，然后单击“启动复制监视器”。

步骤3.在左窗格中，选择失败的复制（例如BasePubWin）。

步骤4.右键单击“所有订用”选项卡下的订用，然后选择重新初始化订用。

步骤5.选择“使用新快照”，然后单击“标记为重新初始化”。