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简介

先决条件

要求

使用的组件

配置

在四摄像头和Codec Pro之间添加视频连接

为内容共享添加4K屏幕

获取并安装产品密钥

验证

故障排除

简介

本文档介绍如何将Webex Room 70 Dual(70D)转换为Webex Room 70D Panorama升级。

先决条件

要求

- Cisco Unified Communication Manager(CUCM)版本10.5.2、11.5.1、12.0.1、12.5.1及更高版本。

- 设备包，包括产品类型：Cisco Webex Room Panorama和Cisco Webex Room 70 Panorama。

- Webex会议室Panorama版本CE9.13.1及更高版本。推荐版本：RoomOS 10.3.2.0。

注意：设备包软件可以下载到下一个链接：https://software.cisco.com/download/home/268439621。

注意：最新的Webex Panorama软件可在下一个链接下载：https://software.cisco.com/download/home/286325718/type/280886992/release/RoomOS%2010.3.2.0。

使用的组件

本文档中的信息基于Webex Room 70D G2。

本文档中的信息都是基于特定实验室环境中的设备编写的。本文档中使用的所有设备最初均采用原始（默认）配置。如果您的网络处于活动状态，请确保您了解所有命令的潜在影响。

配置

在四摄像头和Codec Pro之间添加视频连接

在四摄像头的HDMI端口2和Codec Pro的HDMI端口2之间，将高清多媒体接口电缆(HDMI)连接到HDMI(带部件ID(PID)72-101333-xx)，如下图所示：

注意：HDMI电缆至少必须长2米。PID编号可在下一个链接中找到：备件列表。

注意：有关设备连接的进一步参考，请参阅下一文档：《70室全景安装指南》

为内容共享添加4K屏幕

查看下一个可用选项：

视频系统上方的内容屏幕 — 65英寸屏幕。

视频系统下的内容屏幕 — 55英寸屏幕。

获取并安装产品密钥

提供Panorama产品后，您必须获得以下信息：1P018-1-xxxxxxx。

打开Webex Room 70管理员Web界面。

导航至Webex Room 70 > Software > Product Keys，然后安装提供的产品密钥。

需要重新启动：

终端重新启动后，终端必须是Webex Room 70 Panorama。

验证

要验证Webex Room 70D G2是否在Room 70 Panorama中成功转换，请访问终端Web管理员：

您必须看到新产品名称：左上角的70号房间，如图所示。

您还可以导航至软件>产品密钥，必须说视频系统是Cisco Webex Room 70 Panorama。

故障排除

未连接其他HDMI电缆

导航至系统维护>问题和诊断>问题>活动问题。

要解决此问题，请在四摄像头和Codec Pro之间安装HDMI电缆，如下图所示：

全景视图功能未启动。

导航至系统维护>问题和诊断>问题>活动问题。

要解决此问题，请按照Touch 10/房间导航器设置中的向导操作。

在CUCM中SIP注册失败。

导航至系统维护>问题和诊断>问题>活动问题。

要解决此问题，您必须更改CUCM电话配置文件中的产品类型。以前配置为Webex Room 70D G2，现在系统必须配置为Cisco Webex Room70 Panorama。