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简介

先决条件

要求

使用的组件

背景信息

配置设备和资源邮箱

设备配置

资源邮箱配置

故障排除

查看会议邀请但不加入按钮

看不到会议邀请

简介

本文档介绍如何配置Cisco Microsoft Teams Room(MTR)设备以加入第三方会议。

先决条件

要求

Cisco 建议您了解以下主题：

- 将思科终端注册到MTR的知识。

- 了解Microsoft PowerShell

使用的组件

本文档中的信息基于以下软件和硬件版本：

- Cisco Codec Pro 9月稳定版，作为MTR设备（或通过Webex Control Hub双重注册）完全注册到Microsoft Teams。

本文档中的信息都是基于特定实验室环境中的设备编写的。本文档中使用的所有设备最初均采用原始（默认）配置。如果您的网络处于活动状态，请确保您了解所有命令的潜在影响。

背景信息

在MTR模式下设置思科设备后，默认情况下仅会向Microsoft Teams会议显示加入选项。为了查看Webex或Zoom会议的加入按钮，需要执行一些额外的步骤来实现此目的。  如果不执行这些步骤，则显示操作可显示无加入选项的会议信息，或根本不会显示会议详细信息。

配置设备和资源邮箱

设备配置

设备配置有两个注意事项：

1.资源帐户必须能够处理第三方会议邀请。

2.必须启用设备才能加入第三方（Webex和Zoom）会议。

对于第2点，设备在运行MTR体验时有一个设置，您需要切换到On，使其显示Webex和Zoom会议的Join按钮。

要查找并更改此设置，请执行以下操作：

1. 导航到MTR设备的主页面。

2. 导航到更多> Teams管理员设置。

3. 默认情况下，MTR设置被锁定，因此必须首先将其解锁。如果设备处于MTR Only模式，则密码由管理员在设置期间创建。

设备设置Teams管理员设置

4. 如果设备是双重注册的（Teams和Webex Control Hub），请从All > UserInterface > SettingsMenu > Mode > Cisco Room Bar下的Control Hub解锁设置菜单，然后选择Unlocked。

控制集线器设备设置菜单

5. 解锁设置菜单后，导航到会议>第三方会议并启用Webex和/或Zoom:

设置菜单 — MTR

资源邮箱配置

要更改Office 365中的日历处理属性，exchange管理员必须使用PowerShell进行连接，然后发出以下PowerShell命令：

PowerShell命令：

Set-CalendarProcessing -Identity “[ResourceName]” -AutomateProcessing AutoAccept -AddOrganizerToSubject $false -DeleteComments $false -DeleteSubject $false -ProcessExternalMeetingMessages $true -RemovePrivateProperty $false -AddAdditionalResponse $true - AdditionalResponse "This Is a Microsoft Teams Meeting room powered by a Cisco collaboration device!”

其中一些设置是建议的值。在处理第三方会议方面，此处最重要的属性是DeleteComments $false和ProcessExternalMeetingMessages $true。  其他属性可能因您组织的首选项而异。

故障排除

查看会议邀请但不加入按钮

如果在设备上看到邀请，但没有加入按钮，请检查Exchange中的邮箱设置是否正确。具体而言，选中calendarProcessing > DeleteComments。

该值必须为false，但在创建新资源邮箱时默认设置为true。

此外，还必须启用Settings > Meetings菜单中的第三方会议支持。

看不到会议邀请

如果完全没有显示第三方会议，则资源邮箱可能没有处理邀请。检查此资源邮箱日历处理配置：

- DeleteComments必须设置为false。

- ProcessExternalMeetingMessages必须设置为true。