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简介

先决条件

要求

使用的组件

问题

解决方案

简介

本文档描述了在Cisco Connection Online(CCO)somsix.log文件中可见的Advanced Message Queuing Protocol(AMQP)服务器的“Connection refued”错误。

先决条件

要求

Cisco 建议您了解以下主题：

- Linux虚拟机(VM)

- CloudCenter

使用的组件

本文档不限于特定的软件和硬件版本。

本文档中的信息都是基于特定实验室环境中的设备编写的。本文档中使用的所有设备最初均采用原始（默认）配置。如果您的网络处于活动状态，请确保您了解所有命令的潜在影响。

问题

部署或终止或暂停VM时，进程将永远停滞在终止或暂停状态。例外可在CCO的osmosix.log文件中找到，如图所示。

来自Rabbit Server的日志如图所示。

解决方案

要解决此问题，您需要检查为组件之间通信而打开的所有必要端口。

此问题已通过在CCO和Rabbit的主机文件中添加适当的域名服务器(DNS)名称来解决，因为DNS服务器无法解析提供给Rabbit服务器的自定义DNS名称。