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简介

先决条件

要求

使用的组件

背景信息

问题

解决方案

已知缺陷

简介

本文档介绍当用户无法保存配置文件或部署应用时在用户界面(UI)中出现的版本环路错误的解决方案。

作者：思科TAC工程师Aswathi Surendran。

先决条件

要求

Cisco 建议您了解以下主题：

- Linux界面

- 虚拟机环境

使用的组件

本文档中的信息基于CloudCenter版本4.x。

本文档中的信息都是基于特定实验室环境中的设备编写的。本文档中使用的所有设备最初均采用原始（默认）配置。如果您使用的是真实网络，请确保您已经了解所有命令的潜在影响。

背景信息

当您尝试保存应用配置文件时，用户在UI中收到错误：

“无法保存拓扑：无法在存储库中保存内容（可能是版本循环）”。

问题

在UI中，用户收到以下错误：

“无法保存拓扑：无法在存储库中保存内容（可能是版本循环）”。

在CCM osmosix.log中发现错误：

VENDOR_ID::1::USER_ID::2::2016-10-05 20:35:32,923 ERROR impl.DistributedJobTemplateRepositoryImpl [http-apr-10443-exec-6]  - Unable to save the content in the repository.

VENDOR_ID::1::USER_ID::2::2016-10-05 20:35:32,923 ERROR impl.DistributedJobTemplateRepositoryImpl [http-apr-10443-exec-6]  - IO violation while writing content.

com.osmosix.commons.exception.CliqrApplicationException: Unable to save the content in the repository (possibly a version loop).

解决方案

1.通过安全外壳(SSH)登录CloudCenter Manager(CCM)。

2.删除以下两个文件夹：

- /tmp/repository

- /tmp/hsperfdata_<userid>

3.重新启动Tomcat服务：

- /etc/init.d/tomcat stop

- /etc/init.d/tomcat start

已知缺陷

JIRA对此问题开放：CORE-12253。

CDETS缺陷：CSCvf58580。

在您需要执行解决方法时，将您的SR链接到TZ文章以及CDETS缺陷。