章节：vWAAS故障排除

本文介绍如何排除vWAAS故障。

指南内容

主要文章

了解WAAS架构和流量

初步WAAS故障排除

故障排除优化

应用加速故障排除

排除CIFS AO故障

排除HTTP AO故障

排除EPM AO故障

排除MAPI AO故障

排除NFS AO故障

SSL AO故障排除

视频AO故障排除

排除通用AO故障

排除过载情况故障

排除WCCP故障

AppNav故障排除

排除磁盘和硬件故障

串行内联集群故障排除

vWAAS故障排除

排除WAAS Express故障

排除NAM集成故障

目录

- 1 识别vWAAS设备

- 2 vWAAS设备注册故障排除

- 3 检验vWAAS虚拟接口

- 4 vWAAS网络故障排除

- 5 排除VPATH拦截故障

- 6 故障排除过小警报

虚拟WAAS(vWAAS)在主机服务器（如Cisco UCS）上的VMware ESXi中实施虚拟WAAS设备。

NOTE:vWAAS是在WAAS版本4.3.1中引入的。本部分不适用于早期的WAAS版本。

识别vWAAS设备

您可以从WAAS Central Manager的Manage Devices页面识别vWAAS设备。对于所有类型的vWAAS设备，设备类型显示为OE-VWAAS。show version和show hardware CLI命令也将设备Version显示为OE-VWAAS。

图1. vWAAS设备类型

从“管理设备”(Manage Devices)页面选择设备时，vWAAS设备的型号取决于“设备控制面板”(Device Dashboard)窗口中显示的CPU数和最大TCP连接数。这两个字段仅对vWAAS设备显示。

图2. vWAAS功能

模型如下：

- vWAAS-750:2个CPU，最多750个TCP连接

- vWAAS-6000:4个CPU，最多6000个TCP连接

- vWAAS-12000:4个CPU，12000个TCP连接

- vCM-100N:2个CPU，最多100个节点

- vCM-2000N:4个CPU，最多2000个节点

对于vCM设备，可以使用show hardware命令确定CPU数量，该命令将告诉您安装的vCM型号。

注意：vWAAS设备显示已安装2个磁盘。第一个磁盘00为4 GB，模拟物理WAAS设备中的闪存。第二个磁盘01模拟物理WAAS设备中的硬盘，并根据vWAAS型号的不同大小而变化。

show tfo detail命令还显示最大TCP连接限制：

vWAAS# show tfo detail

Policy Engine Config Item            Value

-------------------------            -----

State                                Registered

Default Action                       Use Policy

Connection Limit                     750                 <------ Max TCP connection limit

Effective Limit                      750

Keepalive timeout                    3.0 seconds

vWAAS设备注册故障排除

您必须向WAAS中央管理器注册每个vWAAS设备，以便正常运行。如果vWAAS设备未注册到中央管理器，则显示未注册警报：

vWAAS# show alarms

Critical  Alarms:

----------------

None

Major  Alarms:

-------------

Alarm ID                  Module/Submodule               Instance

---------------             --------------------          ---------------

1  notregistered             vwaas/model                                             <------Not registered  alarm

.  . .

要向中央管理器注册vWAAS设备，请在vWAAS设备上使用cms enable全局配置命令：

vWAAS# config

vWAAS(config)#  cms enable

Registering  WAAS Application Engine...

Sending  device registration request to  Central Manager with address 2.75.16.100

Please wait,  initializing CMS tables

Successfully initialized CMS tables

. . .

management  services enabled

您可以使用show cms info命令验证注册：

vWAAS# show cms info

Device  registration information :

Device Id                            =  1730

Device  registered as                 = WAAS Application Engine

Current WAAS  Central Manager         = 2.75.16.100

Registered  with WAAS Central Manager = 2.75.16.100

Status                                = Online                        <----- Successful  registration

Time of last config-sync              = Thu Aug 19 18:38:13 2010

CMS services  information :

Service cms_ce is running                                             <----- CMS service is running

vWAAS设备注册和注销会以“vWAAS：”开头的行记录在系统消息日志中。 您可以通过选择Admin > Logs > System Messages，在中央管理器中查看系统消息日志。

图3. vWAAS注册系统日志消息

检验vWAAS虚拟接口

vWAAS设备上提供两个虚拟接口。

在Central Manager device > Configure > Network > Network Interfaces页面中，vWAAS接口类型显示为Virtual（Port Channel， Standby， Inline， and GigabitEthernet不适用），与GigabitEthernet类似。某些千兆以太网接口选项（如端口通道、自动感应、速度、模式和备用）不适用于虚拟接口。

您还可以使用show running-config命令查看虚拟接口：

VWAAS# show running-config interface

primary-interface Virtual 1/0

!

!

!

interface Virtual 1/0

ip address 10.104.227.25 255.255.255.128

exit

interface Virtual 2/0

shutdown

exit

有关其他详细信息，请使用show interface virtual 1/0或show interface virtual 2/0命令进行查看。

要更改接口配置，可以使用Central Manager Network Interfaces页或接口、ip和primary-interface配置命令，如下所示：

vWAAS# config

vWAAS(config)# interface virtual 1/0

vWAAS(config-if)# ip addr 10.10.10.15 255.255.255.0

vWAAS(config-if)# end

vWAAS# config

vWAAS(config)# ip default-gateway 10.10.10.1

vWAAS(config)# primary-interface virtual 1/0

vWAAS(config)# end

vWAAS网络故障排除

如果您在vWAAS设备上未看到任何连接，请检查vSphere客户端中的vWAAS网络配置。vWAAS设备是否连接到正确的vSwitch?

使用vSphere客户端，可以从设备页面跟踪vWAAS网络连接。确定网络适配器连接到哪个网络标签，确定此网络连接到的虚拟交换机，并确定该虚拟交换机的物理NIC。检验配置是否正确。

另外，请确保已正确配置虚拟交换机VLAN设置以访问网络。

检验vWAAS设备上配置的IP地址、网络掩码、默认网关和主接口。有关详细信息，请参阅上一节“验证vWAAS虚拟接口”。

从vWAAS设备，对默认网关和中央管理器执行ping操作，确保它们可访问。

排除VPATH拦截故障

vWAAS设备可以使用VPATH或WCCP拦截方法，但不能同时使用这两种方法。要检查是否从中央管理器启用了VPATH拦截，请选择vWAAS设备，然后选择Configure > Interction > VPATH。如果选中Enable VPATH框，则启用该框。必须先禁用WCCP，才能启用VPATH。

您可以使用vn-service vpath全局配置命令启用或禁用VPATH拦截。

在vWAAS设备CLI中，您可以使用show statistics vn-service vpath命令查看VPATH状态和统计信息:

vWAAS# show statistics vn-service vpath

VPATH Statistics

*****************

Packet Statistics

-----------------

VPATH Enabled = YES             <-----Should be YES

VPATH Packet received = 4783472         <-----Should be incrementing

Optimized TCP Packets VPATH returned = 918762          <-----Should be incrementing

WAAS Bypassed VPATH packets returned = 15537

VPATH encapsulated IP pkts(excluding TCP) returned = 0

VPATH encapsulated Non-IP packets returned = 26

VPATH Fragments received = 0

VPATH Fragments returned = 0

VPATH Packets returned when VPATH not configured = 0

Non-VPATH Packets received = 810022

Error Statistics

-----------------

VPATH intercepted packets dropped = 0

VPATH Packet CRC failures = 0

VPATH packets with unsupported Version = 0

VPATH packets with wrong request type = 0

要确定VPATH是否正在发送ARP请求，请使用tcpdump arp命令。

要显示TCP流的VPATH MAC地址信息，请使用show statistics connection egress-methods命令：

vWAAS# show statistics connection egress-methods

-----------------------------------------------------------------------

|                       |         TUPLE         |          MATE       |

-----------------------------------------------------------------------

Local-IP:Port               10.104.227.25:443       10.104.227.28:36052

Remote-IP:Port              10.104.227.28:36052     10.104.227.25:443

Directed Mode             No                       No

Egress method             IP Forwarding            IP Forwarding

VPATH mode                Yes                      Yes                        <-----VPATH connection

WCCP Service|Bucket

Tuple Flags               NON-WCCP|L2|             NON-WCCP|L2|

Intercepting Device (ID):

ID IP address

ID MAC address

ID IP address updates   0                        0

ID MAC address updates  0                        0

Egress Tunnel Dst

VPATH MAC Address       00:02:3D:83:B5:03        00:02:3D:83:B5:03          <-----VPATH MAC address

Memory address            0xffff8101078b1b80       0xffff8101078b1b80

. . .

故障排除过小警报

如果没有将正确的内存和硬盘资源分配给vWAAS设备，将显示以下警报：

vWAAS# show alarms

Critical Alarms:

----------------

None

Major Alarms:

-------------

Alarm ID                 Module/Submodule               Instance

---------------             --------------------          ---------------

1 undersized                  vwaas/model                    memory             <-----Undersized alarm

. . .

如果使用有效的OVA文件部署vWAAS，则不应看到此警报。如果您看到此警报，请删除vWAAS VM并使用有效的OVA文件重新部署它。