Руководство администратора телефона для конференц-связи Cisco IP 8832 для Cisco Unified Communications Manager

Конфигурация телефонных функций

Телефоны можно настроить для поддержки различных функций в зависимости от потребностей пользователей. Можно применить функции ко всем телефонам, к группе телефонов или к отдельным телефонам.

При настройке функций в окне Cisco Unified Communications Manager Administration отображаются сведения, применимые ко всем телефонам, а также информация, которая применима только к одной модели телефонов. Информация, связанная с моделью телефона, приведена в области «Схема конфигурации для отдельного продукта» этого окна.

Сведения о полях, доступных для всех моделей телефонов, см. в документации по Cisco Unified Communications Manager.

При настройке поля важно, в каком окне оно задано, поскольку разные окна обладают разным приоритетом. Приоритетный порядок:

отдельные телефоны (наивысший приоритет);
группа телефонов;
все телефоны (самый низкий приоритет).

Например, если нужно, чтобы некоторые пользователи не имели доступа к веб-страницам телефонов, а все остальные имели, необходимо сделать следующее.

Включите доступ к веб-страницам телефонов для всех пользователей.
Отключите доступ к веб-страницам телефонов для каждого отдельного пользователя или настройте группу пользователей и отключите доступ к веб-страницам телефонов для этой группы.
Если некий пользователь из группы пользователей нуждается в доступе к веб-страницам телефонов, можно включить его для этого пользователя.

Настройка телефонных функций для всех телефонов

Процедура

Шаг 1	Выполните вход в средство администрирования Cisco Unified Communications Manager Administration в качестве администратора.
Шаг 2	Выберите Устройство > Настройки устройства > Общий профиль телефона.
Шаг 3	Найдите нужный профиль.
Шаг 4	Перейдите на панель «Схема конфигурации для отдельного продукта» и задайте нужные поля.
Шаг 5	Установите флажок Переопределить корпоративные настройки для всех измененных полей.
Шаг 6	Нажмите Сохранить.
Шаг 7	Нажмите Применить конфигурацию.
Шаг 8	Перезагрузите телефоны.

Настройка телефонных функций для группы телефонов

Процедура

Шаг 1	Выполните вход в средство администрирования Cisco Unified Communications Manager Administration в качестве администратора.
Шаг 2	Выберите Устройство > Настройки устройства > Общий профиль телефона
Шаг 3	Найдите нужный профиль.
Шаг 4	Перейдите на панель «Схема конфигурации для отдельного продукта» и задайте нужные поля.
Шаг 5	Установите флажок Переопределить корпоративные настройки для всех измененных полей.
Шаг 6	Нажмите Сохранить.
Шаг 7	Нажмите Применить конфигурацию.
Шаг 8	Перезагрузите телефоны.

Настройка телефонных функций для отдельного телефона

Процедура

Шаг 1	Выполните вход в средство администрирования Cisco Unified Communications Manager Administration в качестве администратора.
Шаг 2	Выберите Устройство > Телефон
Шаг 3	Найдите телефон, связанный с этим пользователем.
Шаг 4	Перейдите на панель «Схема конфигурации для отдельного продукта» и задайте нужные поля.
Шаг 5	Установите флажок Переопределить общие параметры для всех измененных полей.
Шаг 6	Нажмите Сохранить.
Шаг 7	Нажмите Применить конфигурацию.
Шаг 8	Перезагрузите телефон.

Конфигурация отдельного продукта

В следующей таблице описаны поля на панели «Схема конфигурации для отдельного продукта». Некоторые поля в этой таблице отображаются только на странице Устройство > Телефон.

Табл. 1. Поля конфигурации отдельного продукта

Имя поля

Тип поля

или варианты

По умолч.

Описание

Доступ к настройкам

Выключено

Включен

С ограничениями

Включен

Включает, отключает или ограничивает доступ к параметрам локальной конфигурации в приложении «Настройки».

В случае ограниченного доступа можно получить доступ к меню настроек и информации о системе. Также доступны некоторые настройки в меню «Wi-Fi».

При отключенном доступе в меню «Настройки» не отображаются никакие параметры.

Самообращенный ARP

Выключено

Включен

Отключено

Включает или отключает способность телефона узнавать MAC-адреса при помощи самообращенных ARP-запросов. Данная способность необходима для мониторинга или записи голосовых потоков.

Доступ к WWW

Выключено

Включен

Отключено

Включает или отключает доступ к веб-страницам телефона с помощью веб-браузера.

Отключение TLS 1.0 и TLS 1.1 для веб-доступа

Выключено

Включен

Управление использованием TLS 1.2 для подключения к веб-серверу.

Отключено — телефон, настроенный для TLS1.0, TLS 1.1 или TLS1.2, может функционировать как HTTPs-сервер.
Включено — только телефон, настроенный для TLS1.2, может функционировать как HTTPs-сервер.

Набор номера блоком

Выключено

Включен

Отключено

Управляет способом набора номера.

Отключено — Cisco Unified Communications Manager ожидает истечения срока действия межкнопочного таймера, когда происходит перекрытие номерного плана или шаблона маршрута.
Включено — вся набранная строка отправляется в Cisco Unified Communications Manager после завершения набора номера. Во избежание задержки таймера T.302 рекомендуется включать набор номера блоком всякий раз, когда происходит перекрытие номерного плана или шаблона маршрута.

Коды принудительной авторизации (FAC) или коды клиента (CMC) не поддерживают набор номера блоком. В случае использования FAC или CMC для управления доступом к вызову и учета вы не можете использовать эту функцию.

Подсветка выключена

дней недели

Определяет дни, в которые подсветка не включается автоматически во время, указанное в поле «Время включения подсветки».

Выберите один или несколько дней из раскрывающегося списка. Чтобы выбрать несколько дней, нажмите клавишу Ctrl и щелкните нужные дни.

См. Запланированное энергосбережение для телефона Cisco IP.

Время подсветки

чч:мм

Определяет время дня, когда автоматически включается подсветка (за исключением дней, указанных в поле «Дни неакт. подсветки»).

Укажите в этом поле время в 24-часовом формате, где 00:00 обозначает полночь.

Например, чтобы автоматически включать подсветку в 7:00 утра, введите 07:00. Чтобы включить подсветку в 2:00 дня, введите 14:00.

Если это поле пустое, подсветка автоматически включается в 0:00.

См. Запланированное энергосбережение для телефона Cisco IP.

Длительн. подсветки

чч:мм

Определяет длительность работы подсветки после включения во время, указанное в поле «Время включения подсветки».

Например, чтобы подсветка работала в течение 4 часов 30 минут после автоматического включения, введите 04:30.

Если это поле пустое, телефон выключается в конце дня (0:00).

Если значение параметра «Время включения подсветки» равно 0:00, а продолжительность работы подсветки не указана (или равна 24:00), подсветка не выключается.

См. Запланированное энергосбережение для телефона Cisco IP.

Задержка до отключения подсветки

чч:мм

Определяет продолжительность времени, в течение которого телефон должен оставаться в режиме ожидания, прежде чем подсветка выключится. Применяется только в том случае, если подсветка была выключена по расписанию и была включена пользователем (путем нажатия кнопки на телефоне или снятия трубки).

Например, чтобы выключать подсветку при пребывании телефона в режиме ожидания в течение 1 часа и 30 минут после включения пользователем подсветки, введите 01:30.

См. Запланированное энергосбережение для телефона Cisco IP.

Подсветка включается при входящем вызове

Выключено

Включен

Включает подсветку при поступлении входящего вызова.

Включить улучшенную экономию энергопотребления

дней недели

Определяет расписание дней, когда телефон будет выключен.

Если параметр «Включить улучшенную экономию энергопотребления» включен, вы получите предупреждение касательно экстренных вызовов (e911).

Предупреждение

Если действует режим улучшенной экономии энергопотребления («Режим»), конечные точки, настроенные для этого режима, отключены для экстренных вызовов и для приема входящих вызовов. Выбрав этот режим, вы соглашаетесь со следующим: (i) вы берете на себя полную ответственность за предоставление альтернативных методов экстренных вызовов и получения вызовов во время действия режима; (ii) компания Cisco не несет никакой ответственности в связи с вашим выбором этого режима, а также не имеет никаких обязательств в связи с включением вами этого режима под вашу ответственность; (iii) вы полностью информируете пользователей о воздействии режима на осуществление и прием вызовов.

Чтобы отключить улучшенную экономию энергопотребления, необходимо снять флажок «Разрешить переопределение EnergyWise». Если параметр «Разрешить переопределение EnergyWise» включен, но в поле «Включить улучшенную экономию энергопотребления» не выбраны дни, параметр «Включить улучшенную экономию энергопотребления» не отключен.

См. Планирование использования функции EnergyWise на Cisco IP.

Время включения телефона

чч:мм

Определяет, когда телефон автоматически включается в дни, отмеченные в поле «Включить улучшенную экономию энергопотребления».

Укажите в этом поле время в 24-часовом формате, где 00:00 обозначает полночь.

Например, чтобы автоматически включить телефон в 7:00 утра, введите 07:00. Чтобы автоматически включить телефон в 2:00 дня, введите 14:00.

Значение по умолчанию — пустое поле, которое означает 00:00.

Время включения телефона должно быть хотя бы на 20 минут больше времени отключения телефона. Например, если время выключения телефона — 07:00, время включения телефона должно быть не менее 07:20.

См. Планирование использования функции EnergyWise на Cisco IP.

Время выключения телефона

чч:мм

Определяет, когда телефон автоматически выключается в дни, выбранные в поле «Включить улучшенную экономию энергопотребления» Если поля «Время включения телефона» и «Время выключения телефона» содержат одинаковое значение, телефон не выключается.

Укажите в этом поле время в 24-часовом формате, где 00:00 обозначает полночь.

Например, чтобы автоматически выключить телефон в 7:00 утра, введите 07:00. Чтобы автоматически выключить телефон в 2:00 дня, введите 14:00.

Значение по умолчанию — пустое поле, которое означает 00:00.

См. Планирование использования функции EnergyWise на Cisco IP.

Задержка до выключения телефона

чч:мм

Указывает продолжительность работы телефона в режиме ожидания до выключения.

Задержка возникает при следующих условиях:

Если телефон работал в режиме улучшенной экономии энергопотребления по расписанию и был выведен из режима улучшенной экономии энергопотребления, так как пользователь нажал клавишу «Выбрать».
Если телефон снова включился из-за подключенного коммутатора.
Если достигнуто время выключения телефона, однако телефон все еще используется.

См. Планирование использования функции EnergyWise на Cisco IP.

Включить звуковое предупреждение

Флажок

Снять флажок

Если включено, телефон воспроизводит звуковое предупреждение за 10 минут до времени, указанного в поле «Время выключения телефона».

Этот флажок применим только в том случае, если в поле «Включить улучшенную экономию энергопотребления» выбран один или несколько дней.

См. Планирование использования функции EnergyWise на Cisco IP.

Домен EnergyWise

До 127 символов

Идентификатор домена EnergyWise, в котором работает телефон.

См. Планирование использования функции EnergyWise на Cisco IP.

Пароль EnergyWise

До 127 символов

Определяет пароль безопасности, который используется для связи с конечными точками в домене EnergyWise.

См. Планирование использования функции EnergyWise на Cisco IP.

Разрешить переопределение EnergyWise

Флажок

Снять флажок

Определяет, можно ли политике контроллера домена EnergyWise передавать обновления об уровне мощности на телефоны. Применяются следующие условия.

Необходимо выбрать один или нескольких дней в поле «Включить улучшенную экономию энергопотребления».
Параметры Cisco Unified Communications Manager Administration вступают в силу по расписанию, даже если EnergyWise отправляет переопределение.

Например, если время выключения телефона задано как 22:00, значение в поле «Время включения телефона» равно 06:00, а в поле «Включить улучшенную экономию энергопотребления» выбран один или несколько дней.

Если EnergyWise приводит к отключению телефона в 20:00, эта директива остается в силе (если не возникает любого другого вмешательства пользователя телефона), пока в 6:00 не наступит настроенное время включения телефона.
В 6:00 телефон включается и возобновляет получение изменений уровня мощности из настроек в Cisco Unified Communications Manager Administration.
Чтобы снова изменить уровень мощности на телефоне, EnergyWise необходимо повторно выполнить команду изменения уровня мощности.

См. Планирование использования функции EnergyWise на Cisco IP.

Политика присоединения и прямой передачи

Включено на своей линии

Отключено на своей линии

Включено на своей линии и других линиях

Управляет возможностью пользователя присоединяться к вызовам и переводить вызовы.

Включено на своей линии — пользователи могут осуществлять прямую передачу и присоединять вызов на текущей линии к другому вызову на одной и той же линии.
Отключено на своей линии — пользователи не могут присоединяться к вызовам или осуществлять передачу на своей линии. Функции присоединения и передачи отключены, пользователь не может использовать функции прямой передачи или присоединения.

Запись тонального сигнала

Выключено

Включен

Отключено

Управляет воспроизведением тонального сигнала при записи пользователем вызова

Громкость сигн. о записи

Целое число 0–100

100

Управляет громкостью тонального сигнала записи применительно к локальному пользователю.

Громкость сигнала записи для удаленного абонента

Целое число 0–100

Управляет громкостью тонального сигнала записи применительно к удаленному пользователю.

Запись длительности тон сигн

Целое число 1–3000 мс

Управляет длительностью тонального сигнала записи.

Сервер журналов

Строка до 256 символов включительно

Определяет сервер журналов IPv4.

Удаленный журнал

Выключено

Включен

Отключено

Управляет возможностью удаленной записи журналов.

Профиль журналов

По умолч.

Предустановка

Телефония

SIP

ПИ

Сеть

Носитель

Обновление

Дополнительное устройство

Безопасность

Технология EnergyWise

Удаленный доступ с мобильного

Предустановка

Указывает предустановленный профиль ведения журналов.

По умолчанию — уровень ведения журнала отладки по умолчанию
Предустановка — не переопределяет локальную настройку ведения журнала отладки на телефоне
Телефония — регистрация информации о телефонии или функциях вызовов
SIP — регистрация информации о сигналах SIP
Пользовательский интерфейс — регистрация информации о пользовательском интерфейсе телефона
Сеть — регистрация сетевой информации
Мультимедиа — регистрация информации о мультимедиа
Обновление — регистрация информации об обновлении
Устройство — регистрация информации об устройстве
Безопасность — регистрация информации о безопасности
Energywise — регистрация информации об энергосбережении
Удаленный доступ с мобильного — регистрация информации о мобильном и удаленном доступе через Expressway

IPv6 сервер журналов

Строка до 256 символов включительно

Определяет сервер журналов IPv6.

Протокол CDP: порт коммутатора

Выключено

Включен

Управляет протоколом CDP на телефоне.

Обнаружение конечных точек LLDP-MED: порт коммутатора

Выключено

Включен

Включает LLDP-MED на порте SW.

LLDP-объект

Строка до 32 символов включительно

Идентификация ресурса, назначенного телефону для управления запасами.

Энергоэффективный Ethernet (EEE): порт коммутатора

Выключено

Включен

Отключено

Управляет EEE на порте коммутатора.

Приоритет питания LLDP

Неизвестно

Низкие

Высокие

Критически важный

Неизвестно

Назначение приоритета мощности телефона коммутатору, что позволит коммутатору правильно предоставлять мощность телефонам.

Аутентификация 802.1x

Управляется пользователем

Выключено

Включен

Управляется пользователем

Указывает состояние функции аутентификации 802.1x.

Управляется пользователем — пользователь может настроить 802.1x на телефоне.
Отключено — аутентификация 802.1x не используется.
Включено — используется аутентификация 802.1x и можно настроить аутентификацию для телефонов.

Переключение удаленной настройки порта

Выключено

Автом. соглас. связи

10 Half (10 полудуплекс)

10 Full (10 дуплекс)

100 Half (100 полудуплекс)

100 Full (100 дуплекс)

Отключено

Позволяет удаленно настроить функцию скорости и дуплексной связи на порте SW телефона. Это повышает производительность в крупных развертываниях с определенными настройками портов.

Если порты SW настроены для удаленной конфигурации портов в Cisco Unified Communications Manager, изменить данные на телефоне невозможно.

Доступ по протоколу SSH

Выключено

Включен

Отключено

Управляет доступом к служебной программе SSH через порт 22. Если оставить порт 22 открытым, телефон будет уязвим для атак по принципу «отказ в обслуживании» (DoS).

Региональный стандарт звонка

По умолч.

Япония

По умолч.

Управление типом сигнала вызова.

Таймер возобновления TLS

Целое число 0–3600 с

3600

Управление возможностью возобновления сеанса TLS без повторения всего процесса аутентификации TLS. Если значение поля — 0, возобновление сеанса TLS отключено.

Режим FIPS

Выключено

Включен

Отключено

Включение или отключение режима FIPS на телефоне.

Записывать журнал вызовов с общей линии

Выключено

Включен

Отключено

Указывает, следует ли записывать в журнал вызов на общей линии.

Минимальная громкость звонка

0 — беззвучный режим

1–15

0 — беззвучный режим

Управляет минимальной громкостью звонка телефона.

Совместное использование микропрограммного обеспечения одноранговыми устройствами

Выключено

Включен

Позволяет телефону находить другие телефоны той же модели в подсети и делиться обновленными файлами микропрограммы. Если на телефон загружена новая микропрограмма, он может поделиться ею с другими телефонами. Если на одном из других телефонов содержится новая микропрограмма, телефон может загрузить микропрограмму с другого телефона, а не с TFTP-сервера.

Совместное использование микропрограммного обеспечения одноранговыми устройствами:

ограничивает перегрузку передач TFTP на централизованные удаленные TFTP-серверы;
устраняет необходимость ручного управления обновлениями микропрограммного обеспечения;
снижает время простоя телефона при модернизации, когда одновременно перезагружается большое число телефонов;
помогает при обновлениях микропрограммного обеспечения в сценариях развертывания филиалов и удаленных офисов, осуществляемых по каналам WAN с ограниченной полосой пропускания.

Сервер загрузки

Строка до 256 символов включительно

Определяет дополнительный IPv4-сервер, используемый телефоном для получения новых и обновленных микропрограмм.

Сервер загрузки IPv6

Строка до 256 символов включительно

Определяет дополнительный IPv6-сервер, используемый телефоном для получения новых и обновленных микропрограмм.

Определение сбоя подключения Unified CM

Обычный

С задержкой

Обычный

Определяет чувствительность телефона к определению сбоев подключения к Cisco Unified Communications Manager (Unified CM), что является первым шагом на пути к отработке отказа на резервный Unified CM/SRST.

Допустимые значения: «Обычный» (определение сбоя подключения Unified CM возникает со стандартной системной частотой) или «С задержкой» (определение отработки отказа по подключению Unified CM происходит примерно в четыре раза медленнее, чем при обычной чувствительности).

Для более быстрого распознавания сбоев с подключением Unified CM выберите значение «Обычный». Если вы предпочитаете некоторую задержку отработки отказа, чтобы подключение имело шанс восстановиться, выберите значение «С задержкой».

Точная разница между скоростью обычного определения сбоя подключения и скоростью определения сбоя подключения с задержкой зависит от множества постоянно меняющихся переменных.

Идентификатор специального требования

Строка

Управление специальными функциями на основе специальных инженерных нагрузок.

HTTPS-сервер

Протоколы HTTP и HTTPS включены

Только HTTPS

Протоколы HTTP и HTTPS включены

Управляет типом связи с телефоном. Если выбрать «Только HTTPS», связь с телефоном будет более защищенной.

Учетные данные пользователя для входа в Expressway

Выключено

Включен

Отключено

Определяет, сохраняет ли телефон учетные данные пользователя для входа. Если параметр отключен, пользователь всегда видит запрос на вход на сервер Expressway для мобильного и удаленного доступа (MRA).

Если необходимо упростить вход пользователей, следует включить это поле, чтобы учетные данные Expressway сохранялись. После этого пользователю необходимо ввести свои учетные данные для входа только один раз. В любое время после этого (если телефон включен вне организации) учетные данные заранее заполняются на экране входа.

Дополнительные сведения см. в разделе Настройка сохранения учетных данных пользователя для входа в Expressway.

URL-адрес передачи для поддержки клиентов

Строка до 256 символов включительно

Предоставляет URL для инструмента отправки отчетов о неполадках (PRT).

Если вы развертываете устройства с использованием мобильного и удаленного доступа через Expressway, необходимо также добавить адрес сервера PRT в список разрешенных серверов HTTP на сервере Expressway.

Дополнительные сведения см. в разделе Настройка сохранения учетных данных пользователя для входа в Expressway.

Отключить шифры TLS

См. Отключить шифры TLS.

Нет

Отключает выбранный шифр TLS.

Чтобы отключить несколько наборов шифров, нажмите и удерживайте клавишу Ctrl на клавиатуре компьютера.

Отключить шифры TLS

Вы можете отключить шифры Transport Layer Security (TLS) с помощью параметра Отключить шифры TLS. Это позволяет настроить параметры безопасности для известных уязвимостей, а также настроить сеть в соответствии с политиками компании в отношении шифров.

Значение по умолчанию: нет.

Чтобы отключить несколько наборов шифров, нажмите и удерживайте клавишу Ctrl на клавиатуре компьютера. Если выбрать все шифры телефона, это повлияет на службу TLS данного телефона. Варианты выбора:

Нет
TLS_RSA_WITH_3DES_EDE_CBC_SHA
TLS_RSA_WITH_AES_128_CBC_SHA
TLS_RSA_WITH_AES_256_CBC_SHA
TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256;
TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256
TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384;
TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384

Дополнительные сведения о безопасности телефона см. в информационном буклете о безопасности Cisco IP серий 7800 и 8800 (https://www.cisco.com/c/en/us/products/collaboration-endpoints/unified-ip-phone-8800-series/white-paper-listing.html).

Запланированное энергосбережение для телефона Cisco IP

Чтобы сэкономить электроэнергию и обеспечить длительный срок службы экрана телефона, можно настроить отключение экрана, когда он не нужен.

В Cisco Unified Communications Manager Administration можно настроить параметры для отключения экрана в назначенное время в определенные дни и полностью во все остальные дни. Например, можно выбрать отключение экрана после рабочего времени в рабочие дни и на весь день в субботу и воскресенье.

Включить выключенный экрана можно любым из перечисленных способов.

Нажмите любую кнопку на телефоне.

Телефон выполнит действие, связанное с данной кнопкой, а также включит экран.
Снимите трубку.

При включении экрана он остается включенным, пока телефона не пробудет в режиме ожидания в течение определенного времени, после чего автоматически выключится.

Процедура

Шаг 1

В средстве администрирования Cisco Unified Communications Manager Administration выберите Устройство > Телефон.

Шаг 2

Найдите телефон, который необходимо настроить.

Шаг 3

Перейдите в область «Конфигурация отдельного продукта» и задайте следующие поля.

Дни бездействия дисплея
Время включения дисплея
Длительность вкл. дисплея
Задержка режима ожидания дисплея

Табл. 2. Поля конфигурации функции PowerSave

Поле

Описание

Дни бездействия дисплея

Дни, в которые дисплей не включается автоматически во время, указанное в поле «Время включения дисплея».

Время включения дисплея

Время дня, когда автоматически включается дисплей (за исключением дней, указанных в поле «Дни неакт. дисплея»).

Укажите в этом поле время в 24-часовом формате, где 0:00 обозначает полночь.

Например, чтобы автоматически включать дисплей в 7:00 утра, введите 07:00. Чтобы включить дисплей в 2:00 дня, введите 14:00.

Если это поле пустое, дисплей будет автоматически включаться в 0:00.

Длительность вкл. дисплея

Длительность работы дисплея после включения во время, указанное в поле «Время включения дисплея».

Введите значение в этом поле в формате часы:минуты.

Например, чтобы дисплей работал в течение 4 часов 30 минут после автоматического включения, введите 04:30.

Если это поле пустое, телефон будет выключаться в конце дня (0:00).

Примечание

Если значение параметра «Время включения дисплея» равно 0:00, а продолжительность работы дисплея не указана (или равна 24:00), дисплей будет включен все время.

Задержка режима ожидания дисплея

Продолжительность времени, в течение которого телефон должен оставаться в режиме ожидания, прежде чем дисплей выключится. Применяется только в том случае, если дисплей был выключен по расписанию и был включен пользователем (путем нажатия кнопки на телефоне или снятия трубки).

Введите значение в этом поле в формате часы:минуты.

Например, чтобы выключать дисплей при пребывании телефона в режиме ожидания в течение 1 часа и 30 минут после включения пользователем дисплея, введите 01:30.

По умолчанию установлено значение 01:00.

Шаг 4

Выберите Сохранить.

Шаг 5

Выберите Применить конфигурацию.

Шаг 6

Перезагрузите телефон.

Планирование использования функции EnergyWise на Cisco IP

Чтобы снизить энергопотребление, можно настроить телефон на переход в спящий режим (выключение питания) и выход из спящего режима (включение питания), если ваша система содержит контроллер EnergyWise.

Для включения EnergyWise и настройки времени перехода в спящий режим и пробуждения используются параметры в Cisco Unified Communications Manager Administration. Эти параметры тесно связаны с параметрами конфигурации экрана телефона.

Если режим EnergyWise включен и задано время перехода в спящий режим, телефон отправляет запрос на коммутатор о пробуждении в настроенное время. Коммутатор принимает или отклоняет запрос. Если коммутатор отклоняет запрос или не отвечает, телефон не выключается. Если коммутатор принимает запрос, телефон, находящийся в режиме ожидания, переходит в спящий режим, что снижает энергопотребление до предустановленного уровня. Телефон, который не находится в режиме ожидания, задает таймер режима ожидания и переходит в спящий режим после завершения отсчета таймера режима ожидания.

Чтобы вывести телефон из режима ожидания, нажмите кнопку выбора. Во время пробуждения по расписанию система восстанавливает электропитание телефона, выводя его из спящего режима.

Процедура

Шаг 1

В средстве администрирования Cisco Unified Communications Manager Administration выберите Устройство > Телефон.

Шаг 2

Найдите телефон, который необходимо настроить.

Шаг 3

Перейдите в область «Конфигурация отдельного продукта» и задайте следующие поля.

Включить улучшенную экономию энергопотребления
Время включения телефона
Время выключения телефона
Задержка до выключения телефона
Включить звуковое предупреждение
Домен EnergyWise
Пароль EnergyWise
Разрешить переопределение EnergyWise

Табл. 3. Поля конфигурации EnergyWise

Поле

Описание

Включить улучшенную экономию энергопотребления

Служит для выбора расписания дней, когда телефон будет выключен. Выберите несколько дней, удерживая нажатой клавишу Control и щелкая дни в расписании.

По умолчанию дни не выбраны.

Предупреждение

Если действует режим улучшенной экономии энергопотребления («"Режим»"), конечные точки, настроенные для этого режима, отключены для экстренных вызовов и для приема входящих вызовов. Выбрав этот режим, вы соглашаетесь со следующим: (i) вы берете на себя полную ответственность за предоставление альтернативных методов экстренных вызовов и получения вызовов во время действия режима; (ii) компания Cisco не несет никакой ответственности в связи с вашим выбором этого режима, а также не имеет никаких обязательств в связи с включением вами этого режима под вашу ответственность; (iii) вы полностью информируете пользователей о воздействии режима на осуществление и прием вызовов.

Примечание

Время включения телефона

Укажите в этом поле время в 24-часовом формате, где 00:00 обозначает полночь.

Значение по умолчанию — пустое поле, которое означает 00:00.

Примечание

Время выключения телефона

Время, когда телефон автоматически выключается в дни, выбранные в поле «Включить улучшенную экономию энергопотребления». Если поля «Время включения телефона» и «Время выключения телефона» содержат одинаковое значение, телефон не выключается.

Укажите в этом поле время в 24-часовом формате, где 00:00 обозначает полночь.

Значение по умолчанию — пустое поле, которое означает 00:00.

Примечание

Задержка до выключения телефона

Продолжительность работы телефона в режиме ожидания до выключения.

Задержка возникает при следующих условиях:

Если телефон работал в режиме улучшенной экономии энергопотребления по расписанию и был выведен из режима улучшенной экономии энергопотребления, так как пользователь нажал клавишу Выбрать.
Если телефон снова включился из-за подключенного коммутатора.
Если достигнуто время выключения телефона, однако телефон все еще используется.

Диапазон значений поля: от 20 до 1440 минут.

Значение по умолчанию: 60 мин.

Включить звуковое предупреждение

В качестве звукового сигнала используется сигнал звонка телефона, который включается на короткое время в определенные моменты в течение 10-минутного периода оповещения. Предупредительный звонок телефона воспроизводится с заданной пользователем громкостью. Расписание звукового оповещения:

За 10 минут до отключения питания сигнал выдается четыре раза.
За 7 минут до отключения питания сигнал выдается четыре раза.
За 4 минуты до отключения питания сигнал выдается четыре раза.
За 30 секунд до отключения питания сигнал выдается пятнадцать раз или до отключения питания телефона.

Домен EnergyWise

Домен EnergyWise, в котором работает телефон.

Значение этого поля не должно содержать более 127 символов.

Пароль EnergyWise

Пароль безопасности, который используется для связи с конечными точками в домене EnergyWise.

Значение этого поля не должно содержать более 127 символов.

Разрешить переопределение EnergyWise

Этот флажок определяет, можно ли политике контроллера домена EnergyWise передавать обновления об уровне мощности на телефоны. Применяются следующие условия.

Необходимо выбрать один или нескольких дней в поле «Включить улучшенную экономию энергопотребления».
Параметры Cisco Unified Communications Manager Administration вступают в силу по расписанию, даже если EnergyWise отправляет переопределение.

Если EnergyWise приводит к отключению телефона в 20:00, эта директива остается в силе (если не возникает любого другого вмешательства пользователя телефона), пока в 6:00 не наступит настроенное время включения телефона.
В 6:00 телефон включается и возобновляет получение изменений уровня мощности из настроек в Unified Communications Manager Administration.
Чтобы снова изменить уровень мощности на телефоне, EnergyWise необходимо повторно выполнить команду изменения уровня мощности.

Примечание

Шаг 4

Выберите Сохранить.

Шаг 5

Выберите Применить конфигурацию.

Шаг 6

Перезагрузите телефон.

Настройка функции «Не беспокоить»

При включении функции «Не беспокоить» (DND) заголовок на экране телефона для конференц-связи становится красным.

Дополнительные сведения см. в разделе «Функция "Не беспокоить"» в документации по конкретной версии Cisco Unified Communications Manager.

Процедура

Шаг 1

В средстве администрирования Cisco Unified Communications Manager Administration выберите Устройство > Телефон.

Шаг 2

Выберите телефон, который нужно настроить.

Шаг 3

Задайте следующие параметры.

Не беспокоить: этот флажок позволяет включить функцию «Не беспокоить» на телефоне.
Параметр «Не беспокоить»: «Отключение звонка», «Отклонение вызова» или «Использовать настройку общего профиля телефона».

Предупреждение о входящем вызове при включенной функции «Не беспокоить»: выберите тип предупреждения для воспроизведения на телефоне с включенной функцией «Не беспокоить» при поступлении входящих вызовов.

Примечание

Этот параметр расположен в окне «Общий профиль телефона», а также в окне «Конфигурация телефона». Приоритет имеет значение в окне «Конфигурация телефона».

Шаг 4

Выберите Сохранить.

Настройка уведомления о переадресации вызова

Настройками переадресации вызовов можно управлять.

Процедура

Шаг 1

В средстве администрирования Cisco Unified Communications Manager Administration выберите Устройство > Телефон.

Шаг 2

Выберите телефон, который нужно настроить.

Шаг 3

Настройте поля уведомления о переадресации вызова.


Поле	Описание
Имя вызывающего клиента	Если этот флажок установлен, имя абонента указано в окне уведомления. По умолчанию этот флажок установлен.
Номер вызывающего клиента	Если этот флажок установлен, номер абонента указан в окне уведомления. По умолчанию этот флажок не установлен.
Номер переадресации	Если этот флажок установлен, сведения об абоненте, который последним переадресовал вызов, отображаются в окне уведомления. Пример: если абонент A вызывает абонента B, однако абонент B переадресовал все вызовы абоненту C, а абонент C переадресовал все вызовы абоненту D, в окне уведомления, которое видит абонент D, отображается информация о телефоне абонента C. По умолчанию этот флажок не установлен.
Набранный номер	Если этот флажок установлен, сведения об исходном получателе вызова отображаются в окне уведомления. Пример: если абонент A вызывает абонента B, однако абонент B переадресовал все вызовы абоненту C, а абонент C переадресовал все вызовы абоненту D, в окне уведомления, которое видит абонент D, отображается информация о телефоне абонента B. По умолчанию этот флажок установлен.

Шаг 4

Выберите Сохранить.

Настройка UCR 2008

Параметры, поддерживающие UCR 2008, находятся в средстве администрирования Cisco Unified Communications Manager Administration. В следующей таблице приведены параметры и указан способ изменения настройки.

Табл. 4. Расположение параметров UCR 2008
Параметр	Способ администрирования
Режим FIPS	Устройство > Настройки устройства > Общий профиль телефона
	Система > Конфигурация телефона предприятия
	Устройство > Телефоны
Доступ по протоколу SSH	Устройство > Телефон
Доступ по протоколу SSH	Устройство > Настройки устройства > Общий профиль телефона
Доступ к WWW	Устройство > Телефон
	Система > Конфигурация телефона предприятия
	Устройство > Настройки устройства > Общий профиль телефона
Система > Конфигурация телефона предприятия
Режим адресации IP	Устройство > Настройки устройства > Стандартная конфигурация устройства
Предпочтительный режим IP-адресации для подачи сигналов	Устройство > Настройки устройства > Стандартная конфигурация устройства

Настройка UCR 2008 в стандартной конфигурации устройства

Используйте эту процедуру для настройки следующих параметров UCR 2008:

Режим адресации IP
Предпочтительный режим IP-адресации для подачи сигналов

Процедура

Шаг 1	В средстве администрирования Cisco Unified Communications Manager Administration выберите Устройство > Настройки устройства > Общая конфигурация устройства.
Шаг 2	Задайте параметр режима IP-адресации.
Шаг 3	Задайте параметр «Предпочтительный режим IP-адресации для подачи сигналов».
Шаг 4	Выберите Сохранить.

Настройка UCR 2008 в общем профиле телефона

Используйте эту процедуру для настройки следующих параметров UCR 2008:

Режим FIPS
Доступ по протоколу SSH
Доступ к WWW

Процедура

Шаг 1	В средстве администрирования Cisco Unified Communications Manager Administration выберите Устройство > Настройки устройства > Общий профиль телефона.
Шаг 2	Задайте для параметра «Режим FIPS» значение Включено.
Шаг 3	Задайте для параметра «Доступ SSH» значение Отключено.
Шаг 4	Задайте для параметра «Веб-доступ» значение Отключено.
Шаг 5	Задайте для параметра «80-битный SRTCP» значение Включено.
Шаг 6	Выберите Сохранить.

Настройка UCR 2008 в конфигурации телефона предприятия

Используйте эту процедуру для настройки следующих параметров UCR 2008:

Режим FIPS
Доступ к WWW

Процедура

Шаг 1	В средстве администрирования Cisco Unified Communications Manager Administration выберите Система > Конфигурация телефона предприятия.
Шаг 2	Задайте для параметра «Режим FIPS» значение Включено.
Шаг 3	Задайте для параметра «Веб-доступ» значение Отключено.
Шаг 4	Выберите Сохранить.

Настройка UCR 2008 на телефоне

Используйте эту процедуру для настройки следующих параметров UCR 2008:

Режим FIPS
Доступ по протоколу SSH
Доступ к WWW

Процедура

Шаг 1	В средстве администрирования Cisco Unified Communications Manager Administration выберите Устройство > Телефон.
Шаг 2	Задайте для параметра «Доступ SSH» значение Отключено.
Шаг 3	Задайте для параметра «Режим FIPS» значение Включено.
Шаг 4	Задайте для параметра «Веб-доступ» значение Отключено.
Шаг 5	Выберите Сохранить.

Мобильный и дистанционный доступ через Expressway

Мобильный и дистанционный доступ через Expressway позволяет дистанционным работникам безопасно и просто подключаться к корпоративной сети без использования клиентского туннеля через виртуальную частную сеть. Для защиты сетевого трафика Expressway использует TLS. Чтобы телефон аутентифицировал сертификат Expressway и установил сеанс TLS, сертификат Expressway должен быть подписан общедоступным центром сертификации, которому доверяет микропрограмма на телефоне. Для аутентификации сертификата Expressway невозможно установить на телефонах другие сертификаты ЦС или заставить телефоны доверять им.

Список сертификатов ЦС, встроенных в микропрограмму на телефоне, доступен по адресу http://www.cisco.com/c/en/us/support/collaboration-endpoints/unified-ip-phone-8800-series/products-technical-reference-list.html.

Мобильный и дистанционный доступ через Expressway работает с Cisco Expressway. Вам следует ознакомиться с документацией по Cisco Expressway, включая Руководство администратора по Cisco Expressway и Руководство по развертыванию базовой конфигурации Cisco Expressway. Документация по Cisco Expressway доступна по адресу http://www.cisco.com/c/en/us/support/unified-communications/expressway-series/tsd-products-support-series-home.html.

Для пользователей Мобильный и дистанционный доступ через Expressway поддерживается только протокол IPv4.

Дополнительные сведения о работе с Мобильный и дистанционный доступ через Expressway см. в следующих документах:

Предпочитаемая архитектура Cisco для совместной работы на предприятии, обзор проектирования
Предпочитаемая архитектура Cisco для совместной работы на предприятии, CVD
Руководство по развертыванию мобильного и удаленного доступа к Unified Communications через Cisco VCS
Руководства по конфигурации Cisco TelePresence Video Communication Server (VCS)
Руководство по развертыванию мобильного и дистанционного доступа через Cisco Expressway

Во время регистрации телефона последний синхронизирует отображаемые дату и время с сервером протокола сетевого времени (NTP). Вместе с Мобильный и дистанционный доступ через Expressway используется тег параметра 42 DHCP, который позволяет найти IP-адреса NTP-серверов, назначенных для синхронизации даты и времени. Если тег параметра 42 DHCP не найден в конфигурационных данных, телефон берет тег 0.tandberg.pool.ntp.org для идентификации NTP-серверов.

После регистрации телефон использует данные из SIP-сообщения для синхронизации отображаемых даты и времени, если только нет NTP-сервера, настроенного в конфигурации телефона Cisco Unified Communications Manager.

Примечание

Если в профиле защиты телефона для любых ваших телефонов установлен флажок «Зашифрованная конфигурация TFTP», использовать телефон для мобильного и удаленного доступа невозможно. Решение MRA не поддерживает взаимодействие устройства с прокси-сервером сертификационного центра (CAPF).

Сценарии развертывания

В следующей таблице приведены различные сценарии развертывания Мобильный и дистанционный доступ через Expressway.


Сценарий	Действия
Пользователь на территории организации входит в корпоративную сеть после развертывания Мобильный и дистанционный доступ через Expressway.	Корпоративная сеть определяется, затем телефон регистрируется в Cisco Unified Communications Manager обычным образом.
Пользователь вне территории организации выполняет вход в корпоративную сеть с помощью Мобильный и дистанционный доступ через Expressway.	Телефон обнаруживает, что находится вне территории, после чего появляется окно входа в Мобильный и дистанционный доступ через Expressway, позволяющее пользователю подключиться к корпоративной сети. Для подключения к сети пользователи должны использовать допустимое имя службы, имя пользователя и пароль. Пользователи также должны сбросить режим сервиса для очистки значения параметра дополнительного TFTP-сервера; только после этого можно получить доступ к сети компании. При этом будет сброшена настройка «Дополнительный TFTP-сервер», чтобы телефон мог определить сеть вне территории. При установке нового телефона пользователи могут пропустить требование о сбросе сетевых настроек. Если на сетевом маршрутизаторе пользователя включен параметр DHCP 150 или 66, такой пользователь не может получить доступ к корпоративной сети. Пользователь должен отключить соответствующие настройки DHCP или напрямую настроить свой статический IP-адрес.

Настройка сохранения учетных данных пользователя для входа в Expressway

При входе в сеть через Мобильный и дистанционный доступ через Expressway пользователь получает запрос на указание служебного домена, имени пользователя и пароля. Если включить параметр «Сохранение учетных данных пользователя для входа в Expressway», можно сохранить учетные данные пользователей для входа, чтобы эту информацию не нужно было вводить повторно. По умолчанию этот параметр отключен.

Можно настроить сохранение учетных данных для одного телефона, для группы телефонов или для всех телефонов.

Инструмент для отправки отчетов о неполадках

Пользователи отправляют отчеты о неполадках с помощью инструмента для отправки отчетов о неполадках.

Примечание

Инструмент для отправки отчетов о неполадках необходим Cisco TAC при устранении неполадок. При перезагрузке телефона данные журнала удаляются. Соберите информацию журналов, прежде чем перезагружать телефоны.

Для отправки отчета о неполадке пользователи открывают инструмент для отправки отчетов о неполадках и указывают дату и время возникновения неполадки, а также ее описание.

Если передача PRT завершилась с ошибкой, можно получить доступ к PRT-файлу с телефона по адресу http://<IP-адрес телефона>/FS/<Имя PRT-файла>. Этот URL отображается на телефоне в следующих случаях:

если на телефоне установлены заводские настройки. URL активен в течение 1 часа. По истечении 1 часа пользователю следует попробовать еще раз передать журналы телефона;
если телефон загрузил файл конфигурации и система управления вызовами обеспечивает веб-доступ к телефону.

Необходимо добавить адрес сервера в поле URL для передачи поддержки клиентов в Cisco Unified Communications Manager.

Если вы развертываете устройства с помощью Mobile and Remote Access через Expressway, необходимо также добавить адрес сервера PRT в список разрешенных HTTP-серверов на сервере Expressway.

Настройка URL-адреса передачи для поддержки клиентов

Для получения PRT-файлов необходимо использовать сервер со сценарием отправки. PRT использует механизм HTTP POST со следующими параметрами, включенными в передачу (использующий многочастное кодирование MIME):

devicename (пример: "SEP001122334455");
serialno (пример: "FCH12345ABC");
username (имя пользователя, настроенное в Cisco Unified Communications Manager, владелец устройства)
prt_file (пример: "probrep-20141021-162840.tar.gz").

Ниже показан пример сценария. Этот сценарий используется только в качестве примера. Cisco не обеспечивает поддержку сценариев отправки, установленных на сервере клиента.

<?php

// NOTE: you may need to edit your php.ini file to allow larger
// size file uploads to work.
// Modify the setting for upload_max_filesize
// I used:  upload_max_filesize = 20M

// Retrieve the name of the uploaded file 
$filename = basename($_FILES['prt_file']['name']);

// Get rid of quotes around the device name, serial number and username if they exist
$devicename = $_POST['devicename'];
$devicename = trim($devicename, "'\"");

$serialno = $_POST['serialno'];
$serialno = trim($serialno, "'\"");

$username = $_POST['username'];
$username = trim($username, "'\"");

// where to put the file
$fullfilename = "/var/prtuploads/".$filename;

// If the file upload is unsuccessful, return a 500 error and
// inform the user to try again

if(!move_uploaded_file($_FILES['prt_file']['tmp_name'], $fullfilename)) {
        header("HTTP/1.0 500 Internal Server Error");
        die("Error: You must select a file to upload.");
}

?>

Примечание

Данные телефоны поддерживают только URL-адреса HTTP.

Процедура

Шаг 1	Настройте сервер, на котором можно запустить ваш сценарий отправки PRT.
Шаг 2	Составьте сценарий, который может отрабатывать приведенные выше параметры, или измените приведенный пример сценария под ваши потребности.
Шаг 3	Отправьте сценарий на сервер.
Шаг 4	В Cisco Unified Communications Manager перейдите в область «Схема конфигурации для отдельного продукта» окна настройки отдельного устройства, окна общего профиля телефонов или окна конфигурации телефонов предприятия.
Шаг 5	Установите флажок URL-адрес передачи для поддержки клиентов и введите URL-адрес сервера для передачи. Пример: http://example.com/prtscript.php
Шаг 6	Сохраните изменения.

Определение метки для линии

Телефон можно настроить для отображения текстовой метки вместо номера абонента. Используйте эту метку для определения линии по имени или функции. Например, если пользователи используют разные линии на одном телефоне, можно пометить линию именем человека, который ее использует.

При добавлении метки для клавишной приставки, на линии отображаются только первые 25 символов.

Процедура

Шаг 1	В средстве администрирования Cisco Unified Communications Manager Administration выберите Устройство > Телефон.
Шаг 2	Выберите телефон, который нужно настроить.
Шаг 3	Найдите экземпляр линии и задайте значение в поле «Текстовая метка линии».
Шаг 4	(дополнительно) Если эту метку следует применить к другим устройствам, где используется та же линия, установите флажок «Обновить общие параметры устройств» и щелкните Распространить выбранное.
Шаг 5	Выберите Сохранить.

Шаг 1	Выполните вход в средство администрирования Cisco Unified Communications Manager Administration в качестве администратора.
Шаг 2	Выберите Устройство > Настройки устройства > Шаблон программной клавиши
Шаг 3	Щелкните Найти.
Шаг 4	Выберите один из следующих параметров: Cisco Unified Communications Manager 11.5 и предыдущие выпуски — Стандартный пользователь. Cisco Unified Communications Manager 12.0 и более поздние выпуски — Пользователь персональной конференции или Пользователь публичной конференции.
Шаг 5	Щелкните Копировать.
Шаг 6	Измените имя шаблона. Пример: «8832 — шаблон для конференц-зала».
Шаг 7	Щелкните Сохранить.
Шаг 8	Перейдите на страницу Настройка макета программных клавиш из меню в правой верхней части экрана.
Шаг 9	Выберите отображаемые функции для каждого состояния вызова.
Шаг 10	Щелкните Сохранить.
Шаг 11	Вернитесь к экрану Поиск и отображение из меню в правой верхней части экрана. Новый шаблон отображается в списке шаблонов.
Шаг 12	Выберите Устройство > Телефон.
Шаг 13	Найдите телефон, для которого предназначен новый шаблон, и выберите его.
Шаг 14	Выберите новый шаблон программной клавиши в поле Шаблон программной клавиши.
Шаг 15	Щелкните Сохран. и Применить конфигурацию.

Results

Chapter: Функции и настройка телефона для конференц-связи Cisco IP

Функции и настройка телефона для конференц-связи Cisco IP

Поддержка пользователей телефонов Cisco IP

Настройка нового шаблона программных клавиш

Процедура

Настройка услуг телефонии для пользователей

Процедура

Конфигурация телефонных функций

Настройка телефонных функций для всех телефонов

Процедура

Настройка телефонных функций для группы телефонов

Процедура

Настройка телефонных функций для отдельного телефона

Процедура

Конфигурация отдельного продукта

Отключить шифры TLS

Запланированное энергосбережение для телефона Cisco IP

Процедура

Планирование использования функции EnergyWise на Cisco IP

Процедура

Настройка функции «Не беспокоить»

Процедура

Настройка уведомления о переадресации вызова

Процедура

Настройка UCR 2008

Настройка UCR 2008 в стандартной конфигурации устройства

Процедура

Настройка UCR 2008 в общем профиле телефона

Процедура

Настройка UCR 2008 в конфигурации телефона предприятия

Процедура

Настройка UCR 2008 на телефоне

Процедура

Мобильный и дистанционный доступ через Expressway

Сценарии развертывания

Настройка сохранения учетных данных пользователя для входа в Expressway

Инструмент для отправки отчетов о неполадках

Настройка URL-адреса передачи для поддержки клиентов

Процедура

Пример:

Определение метки для линии

Процедура

Помог ли этот документ?

Связаться с Cisco

Обсуждения по теме в сообществе Cisco