Уже есть учетная запись?

  •   Персонализированная информация
  •   Ваши продукты и поддержка

Нужна учетная запись?

Создать учетную запись

Руководство пользователя телефона Cisco IP Phone серии 8800

Book Contents
Find Matches in This Book
Available Languages
Download Options

Book Title

Руководство пользователя телефона Cisco IP Phone серии 8800

Chapter Title

Дополнительные устройства

Results

Updated:
5 июня 2018 г.

Chapter: Дополнительные устройства

Дополнительные устройства

Поддерживаемые дополнительные устройства

Телефон можно использовать с различными аксессуарами, такими как гарнитуры, микрофоны и динамики. В следующей таблице показаны аксессуары, поддерживаемые конкретными моделями телефонов.

В следующей таблице крестик (X) обозначает, что данная модель телефона поддерживает дополнительное устройство, а тире (—) означает отсутствие поддержки.

Чтобы проверить, какая у вас модель телефона, нажмите Приложения и выберите Информация о телефоне. В поле Номер модели отображается модель вашего телефона.

Некоторые функции требуют кнопки линии для их добавления в телефон. Обратите внимание, что каждая кнопка линии поддерживает только одну функциональную возможность (например, линия, быстрый набор или функция). Когда все кнопки линии будут заняты, возможность добавления дополнительных функций не будет отображаться.

Табл. 1. Дополнительные устройства, поддерживаемые телефонами Cisco IP Phone серии 8800

Дополнительное устройство

Тип

Телефон Cisco IP Phone

8811

8841

8845

8851

8851NR

8861

8865

8865NR

Дополнительные устройства Cisco

Клавишная приставка телефона Cisco IP Phone 8800

Дополнительный модуль

—

—

—

2

2

3

3

3

Клавишная приставка телефона Cisco IP Phone 8851/8861

Дополнительный модуль

—

—

—

X

X

X

-

—

Поддерживает до двух клавишных приставок одного типа.

Поддерживает до трех клавишных приставок одного типа.

Клавишная приставка телефона Cisco IP Phone 8865

Дополнительный модуль

—

—

—

—

—

—

X

X

Поддерживает до трех клавишных приставок одного типа.

Комплект настенного крепления

X

X

X

X

X

X

X

X

Замок с тросиком

X

X

X

X

X

X

X

X

Подставка

X

X

X

X

X

X

X

X

Гарнитура Cisco 531 и гарнитура Cisco 532

Standard

X

X

X

X

X

X

X

X

USB-адаптер

—

—

—

X

X

X

X

X

Устройства сторонних производителей

Гарнитура

Аналоговая

X

X

X

X

X

X

X

X

Аналоговая широкополосная

X

X

X

X

X

X

X

X

Bluetooth

—

—

X

X

—

X

X

—

USB

—

—

—

X

X

X

X

X

Микрофон

Внешний ПК

—

—

—

—

—

X

X

X

Динамики

Внешний ПК

—

—

—

—

—

X

X

X

Просмотр устройств, подключенных к телефону

Вы можете подключать к телефону внешние устройства через разъем для подсоединения гарнитуры, интерфейс Bluetooth или порт USB. Список устройств по умолчанию содержит аналоговую гарнитуру, которую можно настроить на широкополосное воспроизведение.

Процедура

Шаг 1

Нажмите Приложения .

Шаг 2

Выберите один из следующих параметров.

  • Дополнительные устройства
  • Bluetooth
Шаг 3

(дополнительно) Выберите устройство и нажмите Показать сведения.

Шаг 4

Нажмите Выход.

Гарнитуры

Уточните у производителя гарнитуры, можно ли использовать ее с телефоном Cisco.

При подсоединении гарнитуры к телефону во время активного вызова звук автоматически переключается на гарнитуру.

Важные сведения по технике безопасности при работе с гарнитурой


Предупреждение

Если вы используете гарнитуру на большой громкости длительное время, может возникнуть временная или постоянная потеря слуха.

При подключении гарнитуры снизьте уровень громкости динамика гарнитуры, прежде чем надевать гарнитуру. Если снизить уровень громкости, перед тем как снимать гарнитуру, в следующий раз при подключении гарнитуры уровень громкости уже будет низким.

Помните о своем окружении. При использовании гарнитуры вы можете не услышать важные внешние звуки, особенно в чрезвычайных ситуациях или в шумной среде. Не используйте гарнитуру во время управления автомобилем. Не оставляйте гарнитуру или кабели гарнитуры в местах, где в них могут запутаться люди или домашние животные. Не оставляйте без присмотра детей рядом с гарнитурой или кабелями гарнитуры.

Гарнитура Cisco серии 500

Гарнитура Cisco 531 и гарнитура Cisco 532: две гарнитуры, разработанные для телефонов Cisco IP Phone и других устройств Cisco. Компактная и легкая гарнитура модели 531 оснащена одним наушником. Гарнитура модели 532 оснащена двумя наушниками для использования в шумной среде или в большом офисе.

Гарнитуры Cisco моделей 531 и 532 можно использовать в качестве стандартной гарнитуры для телефона. Разъем RJ необходимо подключить к порту для гарнитуры.

USB-адаптер Cisco можно использовать для моделей гарнитуры 531 и 532. С помощью адаптера можно проверить гарнитуру, настроить низкие и высокие частоты, усиление (громкость микрофона), самопрослушивание и обратную связь. Адаптер также позволяет сохранить параметры при переключении между телефонами.

Адаптер повышает удобство использования основных и расширенных функций вызова. Одним нажатием на кнопку гарнитуры вы можете ответить на входящий вызов. Сделав быстрый двойной щелчок, вы сможете переадресовать входящий вызов на голосовую почту. Чтобы сделать вызов, нажмите один раз и введите номер телефона, используя клавиатуру телефона. Еще одно нажатие, и активный вызов помещается на удержание. Нажмите и удерживайте в течение 2 секунд, чтобы завершить вызов.

Использование USB-адаптера Cisco поддерживается на телефонах Cisco IP Phone 8851, 8851NR, 8861, 8865 и 8865NR. Чтобы проверить, какая у вас модель телефона, нажмите Приложения и выберите Информация о телефоне. В поле Номер модели отображается модель вашего телефона.

Для Гарнитура Cisco 531 и гарнитура Cisco 532 требуется версия микропрограммного обеспечения 12.1 (1) и выше. Перед использованием этих гарнитур обновите микропрограммное обеспечение телефона до последней версии.

Рис. 1. USB-адаптер для гарнитуры Cisco Headset

Регулировка низких и высоких частот

Настройте гарнитуру, регулируя низкие и высокие и частоты. Если вы предпочитаете звук с большим количеством низких частот, отрегулируйте значение в «теплую» сторону. Если вы предпочитаете более высокие частоты, отрегулируйте значение в «яркую» сторону.

Процедура
Шаг 1

Нажмите Приложения .

Шаг 2

Выберите Дополнительные устройства.

Шаг 3

Выберите Настройка > Динамик > Регулировка.

Шаг 4

Нажимайте блок перемещения влево или вправо, чтобы выполнить регулировку.

Настройка обратной связи динамика

Обратная связь, также называемая самопрослушиванием, — это ситуация, когда вы слышите собственный голос в наушниках гарнитуры. Некоторых пользователей отвлекает звук собственного голоса во время звонка, тогда как другие хотят с помощью этой функции убедиться, что гарнитура исправно работает.

Процедура
Шаг 1

Нажмите Приложения .

Шаг 2

Выберите Дополнительные устройства.

Шаг 3

Выберите Настройка > Динамик > Обратная связь.

Шаг 4

Нажимайте блок перемещения влево или вправо, чтобы выполнить регулировку самопрослушивания.
Шаг 5

Выберите Принять для применения настроек.

Настройка громкости микрофона

Настройка громкости микрофона также называется усилением, и этот параметр используется во время вызова при разговоре с более громкими или тихими собеседниками. Этот параметр выравнивает громкость голоса, который вы слышите в наушниках, делая громкие звуки тише, а тихие — громче.

Процедура
Шаг 1

Нажмите Приложения .

Шаг 2

Выберите Дополнительные устройства.

Шаг 3

Выберите Настройка > Микрофон > Усиление.

Шаг 4

Нажимайте блок перемещения влево или вправо, чтобы настроить усиление.

Проверка микрофона

Проверяйте микрофон при первичной настройке и перед началом вызова.

Процедура
Шаг 1

Нажмите Приложения .

Шаг 2

Выберите Дополнительные устройства.

Шаг 3

Выберите Настройка > Микрофон > Проверка.

Шаг 4

Нажмите Запись и говорите в микрофон.

Шаг 5

Когда закончите, нажмите Остановить запись.

Шаг 6

Нажмите Воспроизведение для проверки записи.

Гарнитуры сторонних производителей

Компания Cisco Systems выполняет внутреннее тестирование гарнитур сторонних производителей для их использования с телефонами Cisco IP Phone. Однако Cisco не сертифицирует и не поддерживает продукцию поставщиков гарнитур и телефонных трубок.

Гарнитуру можно подключать к телефону с помощью разъема USB или дополнительного порта. В зависимости от модели гарнитуры на телефоне необходимо настроить параметры аудио, в том числе настройки самопрослушивания гарнитуры, для получения максимального качества звука.

Если вы используете гарнитуру стороннего производителя и применяете новую настройку самопрослушивания, подождите одну минуту и перезагрузите телефон, чтобы сохранить настройку во флеш-память.

Телефон немного уменьшает фоновый шум, фиксируемый микрофоном гарнитуры. Чтобы еще больше снизить уровень фонового шума и повысить общее качество звука, можно использовать гарнитуру с возможностями шумоподавления.

Если вы хотите использовать гарнитуру стороннего производителя, мы рекомендуем использовать высококачественные внешние устройства, в частности гарнитуры с экранированием от высокочастотных (ВЧ) и низкочастотных (НЧ) помех. Если иногда все же слышно некоторый шум или эхо, это может быть обусловлено качеством гарнитур и их размещением относительно других устройств, таких как мобильные телефоны и приемопередающие радиостанции. Слышать шум и гул могут либо собеседник, либо и собеседник, и пользователь телефона Cisco IP Phone. Шум и гул могут быть вызваны работой различных внешних устройств, например электрических ламп, электромоторов или больших компьютерных мониторов.


Примечание

В некоторых случаях снизить или устранить гул может использование локального сетевого фильтра или инжектора питания.

Несогласованность между условиями окружающей среды и оборудованием в местах использования телефонов Cisco IP Phone означает, что нет такой гарнитуры, которая была бы оптимальной для любых типов окружающей среды.

Мы рекомендуем клиентам проверять работу гарнитур в будущей среде использования, прежде чем принимать решение о покупке и крупномасштабном применении этих гарнитур.

Одновременно можно использовать только одну гарнитуру. Активной является гарнитура, подключенная последней.

Качество звука

Помимо физических, механических и технических параметров аудиокомпоненты гарнитуры должны обеспечивать хорошее звучание для пользователя и участника на другом конце линии. Качество звука — субъективное понятие, и мы не можем гарантировать рабочие характеристики всех гарнитур. Однако, по имеющейся информации, различные гарнитуры ведущих производителей хорошо работают с телефонами Cisco IP Phone.

Подробнее см. на странице https://www.cisco.com/c/en/us/products/unified-communications/uc_endpoints_accessories.html

Проводная гарнитура

Проводная гарнитура поддерживает все функции Cisco IP Phone, включая кнопки громкости и отключения микрофона. Этими кнопками можно регулировать громкость динамиков гарнитуры и отключать аудиоконтур микрофона гарнитуры.

При установке проводной гарнитуры убедитесь, что кабель уложен в предусмотренный для него канал в телефоне.


Предупреждение

Невыполнение этого указания может привести к повреждению кабеля.

Беспроводные гарнитуры Bluetooth

Телефоны Cisco IP Phone 8845, 8851, 8861 и 8865 поддерживают технологию Bluetooth. Список поддерживаемых гарнитур сторонних производителей доступен по следующей ссылке: http://www.cisco.com/c/en/us/products/unified-communications/uc_endpoints_accessories.html.

Технология Bluetooth обеспечивает узкополосные беспроводные соединения в диапазоне 20 метров. Наилучшие показатели достигаются в диапазоне от 1 до 2 метров. Беспроводная технология Bluetooth работает на полосе частот 2,4 ГГц (аналогична полосе 802.11b/g). Возможно возникновение помех. Рекомендуемые действия:

  • использовать 802.11a, 802.11n или 802.11ac для работы на частоте 5 ГГц;

  • не держать гарнитуру рядом с другими устройствами 802.11b/g, устройствами Bluetooth, СВЧ-печами и крупными металлическими предметами.

Телефон Cisco IP Phone использует для подключения гарнитур метод аутентификации и шифрования с использованием общего ключа. К телефону Cisco IP Phone можно поочередно подключить до 50 гарнитур. По умолчанию используется гарнитура, подключенная последней. Обычно сопряжение выполняется один раз для каждой гарнитуры.

После сопряжения устройства соединение Bluetooth сохраняется, пока оба устройства (телефон и гарнитура) включены и распознаются друг другом. Если одно из устройств выключается, а затем вновь включается, обычно соединение восстанавливается автоматически. Однако для восстановления подключения некоторых гарнитур требуются действия пользователя.

Значок Bluetooth  указывает, что Bluetooth включен, независимо от того, подключено ли устройство.

Возможно возникновение проблем, связанных с помехами. Рекомендуется не держать гарнитуру рядом с устройствами 802.11b/g, устройствами Bluetooth, СВЧ-печами и крупными металлическими предметами. Если это возможно, настройте другие устройства 802.11 таким образом, чтобы они использовали каналы 802.11a.

Нахождение в зоне прямой видимости телефона не является условием работы беспроводной Bluetooth-гарнитуры. Тем не менее на соединение могут влиять различные препятствия, например стены или двери. Также на подключение могут влиять помехи от других электронных устройств.

Если гарнитура находится более чем в 10 метрах от телефона Cisco IP Phone, подключение Bluetooth прерывается после задержки продолжительностью 15–20 секунд. Когда сопряженная гарнитура возвращается в зону видимости телефона Cisco IP Phone, соединение восстанавливается. Для определенных типов телефонов, которые работают в режиме энергосбережения, можно вывести гарнитуру из спящего режима, нажав соответствующую кнопку.

Перед добавлением гарнитуры как телефонного аксессуара ее необходимо активировать.

Телефон поддерживает различные функции профиля громкой связи, которые позволяют использовать такие устройства, как беспроводные гарнитуры Bluetooth, для выполнения определенных задач. Например, вместо нажатия кнопки «Повтор» на телефоне можно повторно набрать номер с помощью беспроводной гарнитуры Bluetooth, следуя инструкциям ее производителя.

Телефоны Cisco IP Phone 8811, 8841, 8851NR и 8865NR не поддерживают беспроводные гарнитуры Bluetooth. Беспроводные гарнитуры Bluetooth, которые используются с Cisco IP Phone 8845, 8851, 8861 и 8865, предоставляют следующие функции беспроводной связи:

  • ответ на вызов;

  • разъединение;

  • настройка громкости гарнитуры для данного вызова;

  • повтор;

  • идентификатор вызывающего абонента;

  • перенаправление;

  • постановка на удержание и прием вызова;

  • разъединение и прием вызова.

Для устройств беспроводной связи доступны различные методы активации функций. Кроме того, производители устройств также могут называть одни и те же функции по-разному.


Важное примечание

Одновременно можно подключить только одну гарнитуру. Если к телефону одновременно подключены гарнитура Bluetooth и аналоговая гарнитура, то при включении гарнитуры Bluetooth аналоговая гарнитура отключится. Чтобы активировать аналоговую гарнитуру, необходимо деактивировать гарнитуру Bluetooth. При подключении гарнитуры USB к телефону, на котором активирована гарнитура Bluetooth, отключаются и гарнитура Bluetooth, и аналоговая гарнитура. После отключения гарнитуры USB можно включить гарнитуру Bluetooth или отключить ее, чтобы использовать аналоговую гарнитуру.

Дополнительные сведения об использовании беспроводной гарнитуры Bluetooth см. в следующих документах:

  • руководства пользователя телефонов 8811, 8841, 8851, 8851NR и 8861 для Cisco Unified Communications Manager;

  • руководства пользователя, предоставляемые в комплекте с гарнитурой;

Беспроводные гарнитуры

С телефоном можно использовать большинство беспроводных гарнитур. Список поддерживаемых беспроводных гарнитур доступен по следующей ссылке: http://www.cisco.com/c/en/us/products/unified-communications/uc_endpoints_accessories.html

Сведения о подключении беспроводной гарнитуры и использовании ее функций см. в ее документации.

Стандартные гарнитуры

С настольным телефоном можно использовать стандартную гарнитуру.

Подсоединение стандартной гарнитуры

Стандартные гарнитуры подсоединяются к гнезду на задней панели телефона.

Процедура

Подсоедините гарнитуру к разъему на задней панели телефона и уложите кабель в предусмотренный для него кабельный канал.

Рис. 2. Подключение стандартной гарнитуры


Предупреждение 

Невыполнение указания по размещению кабеля в специальном канале телефона может привести к повреждению печатной платы телефона. Кабельный канал уменьшает нагрузку на разъем и печатную плату.

Настройка стандартной широкополосной гарнитуры

Вы можете использовать гарнитуру, которая поддерживает широкополосное воспроизведение звука. Поддержка широкой полосы частот улучшает качество звука, передаваемого гарнитурой.

Процедура
Шаг 1

Нажмите Приложения .

Шаг 2

Выберите Дополнительные устройства > Аналоговая гарнитура > Настройка.

Шаг 3

Для включения или отключения поддержки широкой полосы частот для аналоговой гарнитуры нажмите соответственно Вкл или Выкл.

Шаг 4

Нажмите Возврат .

USB-гарнитуры

Если телефон оснащен USB-портом, для совершения вызовов можно использовать USB-гарнитуру.

Список поддерживаемых гарнитур см. в разделе Оконечные устройства и клиентские принадлежности для унифицированных коммуникаций. Не указанные в этом списке гарнитуры USB могут не функционировать надлежащим образом, если подсоединить их к порту USB. Дополнительную информацию см. в документации производителя гарнитуры USB.

Подсоединение USB-гарнитуры

При использовании с телефоном USB-гарнитуры учтите следующее.

  • Одновременно можно использовать только одну гарнитуру. Активной является гарнитура, подключенная последней.

  • Если вы отсоедините USB-гарнитуру во время разговора, то канал передачи звука не сменится автоматически. Вам потребуется нажать кнопку Динамик или снять трубку.

Процедура

Вставьте штекер USB-гарнитуры в гнездо на телефоне.

Гарнитуры Bluetooth

Если телефон поддерживает Bluetooth, для совершения вызовов можно использовать Bluetooth-гарнитуру.

При использовании с телефоном Bluetooth-гарнитуры учтите следующее.

  • Если к телефону подключены и Bluetooth-гарнитура, и стандартная гарнитура, то работать будет только одна из них. Когда вы включаете одну гарнитуру, другая отключается автоматически.

  • Если вы используете USB-гарнитуру, отключается и Bluetooth-гарнитура, и аналоговая гарнитура. Если вы отсоедините USB-гарнитуру, вам потребуется заново включить Bluetooth-гарнитуру или стандартную гарнитуру.

  • Для оптимального качества связи используйте Bluetooth-гарнитуру на расстоянии не более 3 м от телефона.

  • Ваш телефон поддерживает профиль громкой связи по Bluetooth. Если ваша Bluetooth-гарнитура поддерживает эти функции, вы можете использовать гарнитуру для выполнения следующих действий:

    • ответ на вызов;

    • разъединение;

    • настройка громкости гарнитуры для данного вызова;

    • повтор набора последнего номера;

    • просмотр идентификатора вызывающего абонента;

    • отклонение вызова;

    • перенаправление вызова;

    • постановка вызова на удержание путем ответа на входящий вызов;

    • завершение вызова путем ответа на входящий вызов.

Дополнительную информацию см. в документации производителя Bluetooth-гарнитуры.

Включение и отключение Bluetooth

Если Bluetooth включен, в строке заголовка на экране телефона отображается значок Bluetooth .

Процедура
Шаг 1

Нажмите Приложения .

Шаг 2

Выберите Bluetooth.

Шаг 3

Нажмите Вкл или Выкл.

Добавление Bluetooth-гарнитуры

Процедура
Шаг 1

Переведите Bluetooth-гарнитуру в режим обнаружения.
Шаг 2

Нажмите Приложения .

Шаг 3

Выберите Bluetooth > Добавить устройство Bluetooth.

Телефон начинает поиск устройств.
Шаг 4

Выберите гарнитуру и нажмите Подключить.

Шаг 5

(дополнительно) При появлении запроса введите PIN-код для гарнитуры.

Отключение гарнитуры Bluetooth

Прежде чем использовать гарнитуру Bluetooth с другим устройством, ее необходимо отключить от телефона.
Процедура
Шаг 1

Нажмите Приложения .

Шаг 2

Выберите Bluetooth.

Шаг 3

Выберите Bluetooth-гарнитуру.
Шаг 4

Нажмите Отключить.

Удаление Bluetooth-гарнитуры

Если вы больше не собираетесь использовать гарнитуру Bluetooth с телефоном, удалите ее.
Процедура
Шаг 1

Нажмите Приложения .

Шаг 2

Выберите Bluetooth.

Шаг 3

Выберите Bluetooth-гарнитуру и нажмите Удалить.

Беспроводные гарнитуры

С телефоном можно использовать большинство беспроводных гарнитур. Список поддерживаемых гарнитур см. на странице http://www.cisco.com/c/en/us/products/unified-communications/uc_endpoints_accessories.html.

Сведения о подключении гарнитуры и ее использовании см. в документации по вашей беспроводной гарнитуре.

Включение гарнитуры E-Hookswitch

Электронные гарнитуры Hookswitch используют базовую станцию и беспроводную гарнитуру. Базовая станция подключается к разъему гарнитуры на телефоне. После установки гарнитуры ее необходимо включить в Cisco Unified Communications Manager.

Процедура

Шаг 1

Нажмите Приложения .

Шаг 2

Перейдите в раздел Настройки > Подключение E-Hookswitch.

Шаг 3

Выберите Да.

Переключение гарнитур во время вызова

Одновременно к телефону можно подключить аналоговую гарнитуру, гарнитуру Bluetooth и гарнитуру USB. Однако одновременно можно использовать только одну гарнитуру.

При подключении нескольких гарнитур к телефону можно переключаться между гарнитурами во время вызова, нажимая клавишу Гарнитура на телефоне. Хотя телефон подключен к нескольким устройствам, определенная гарнитура выбирается в качестве предпочитаемого аудиоустройства в следующем порядке приоритетов.

  • При подключении к телефону гарнитуры USB, гарнитуры Bluetooth и аналоговой гарнитуры гарнитуру USB можно выбрать в качестве предпочтительного аудиоустройства.

  • При подключении к телефону гарнитуры Bluetooth и аналоговой гарнитуры гарнитуру Bluetooth можно выбрать в качестве предпочтительного аудиоустройства. Гарнитура Bluetooth имеет приоритет над проводной гарнитурой, поэтому отправка и получение аудио выполняется с использованием Bluetooth-гарнитуры, в проводную гарнитуру аудио не поступает.

  • При подключении к телефону только аналоговой гарнитуры она является предпочтительным аудиоустройством.

Процедура

Шаг 1

Прежде чем позвонить или ответить на вызов, нажмите Гарнитура.

Шаг 2

(дополнительно) При звонке следует набрать номер.

Клавишная приставка телефона Cisco IP Phone 8800

Клавишная приставка позволяет добавить на телефон дополнительные логические линии и программируемые кнопки. Программируемые кнопки могут быть настроены как кнопки телефонных линий, кнопки быстрого набора или кнопки функций телефона.

Модули расширения не поддерживают упрощенный набор.

.
Существуют 3 модуля расширения.

  • Клавишная приставка телефона Cisco IP Phone 8800 — модуль с одним ЖК-экраном, 18 клавиш линии, 2 страницы, можно настроить вывод информации в один или два столбца.

  • Клавишная приставка телефона Cisco IP Phone 8851/8861 — модуль с двойным ЖК-экраном для аудиотелефонов, 14 клавиш линии, 2 страницы, можно настроить вывод информации только в один столбец. При работе в улучшенном режиме работы телефонной линии, получив вызов на линию клавишной приставки, вы увидите уведомление о вызове на телефоне, а также идентификатор вызывающего на линии клавишной приставки.

  • Клавишная приставка телефона Cisco IP Phone 8865 — модуль с двойным ЖК-экраном для видеотелефонов, 14 клавиш линии, 2 страницы, можно настроить вывод информации только в один столбец. При работе в улучшенном режиме работы телефонной линии, получив вызов на линию клавишной приставки, вы увидите уведомление о вызове на телефоне, а также идентификатор вызывающего на линии клавишной приставки.

Для работы Клавишная приставка телефона Cisco IP Phone 8851/8861 требуются версии микропрограммного обеспечения 12.0 (1) или более поздней версии, а также Cisco Unified Communications Manager 10.5 (2) или более поздней версии. Улучшенный режим работы телефонной линии (ELM) поддерживают только Клавишная приставка телефона Cisco IP Phone 8851/8861 и Клавишная приставка телефона Cisco IP Phone 8865. Клавишные приставки с одним ЖК-экраном не поддерживают улучшенный режим работы телефонной линии.

Если вы используете несколько клавишных приставок, все они должны быть одного и того же типа. Телефон не поддерживает сочетания разных клавишных приставок.

Табл. 2. Поддержка модулей расширения клавиатуры

Модель телефона Cisco IP Phone

Поддерживаемые клавишные приставки с одним ЖК-экраном

Поддерживаемые клавишные приставки с двумя ЖК-экранами

Телефоны Cisco IP Phone 8851 и 8851NR

2; дают 72 линии или кнопки

2; дают 56 линий или кнопок

Телефон Cisco IP Phone 8861

3; дают 108 линий или кнопок

3; дают 84 линии или кнопки

Телефоны Cisco IP Phone 8865 и 8865NR

3; дают 108 линий или кнопок

3; дают 84 линии или кнопки

Если к телефону подключается несколько МРК, они нумеруются в порядке их подключения к телефону. Например:

  • МРК 1 — ближайший к телефону

  • МРК 2 — средний

  • МРК 3 — дальний от телефона

Рис. 3. Телефон Cisco IP Phone 8861 с тремя клавишными приставками для телефонов Cisco IP Phone серии 8800

Предупреждение

Гнезда на боковой стороне телефона предназначены только для подсоединения штыревых разъемов модулей расширения клавиатуры. Попытка вставить в эти гнезда другие предметы может привести к необратимому повреждению телефона.

При использовании модулей расширения клавиатуры уточните у администратора требования к питанию.

Кнопки и оборудование клавишной приставки

В следующей таблице описываются функции клавишной приставки.

ЖК-экран — отображает номер телефона, номер быстрого набора (или имя или другую текстовую метку), услугу телефонии или телефонную функцию каждой кнопки.

Значки, отображающие состояние линии, по внешнему виду и назначению напоминают значки на экране телефона, к которому присоединен модуль расширения клавиатуры.

1

Кнопки с подсветкой — 18 кнопок линий. В зависимости от режима отображения каждая кнопка или пара кнопок соответствуют одной линии (так же, как и на телефоне). Режимы отображения описаны после этой таблицы. Световые индикаторы под каждой кнопкой указывают на состояние соответствующей линии следующим образом.

  • Подсветка выключена — линия свободна, или вызов поступает на линию, относящуюся к скрытой странице.

  • Непрерывная зеленая подсветка — линия используется вами, имеется вызов на удержании, или выполняется перевод вызова.

  • Непрерывная красная подсветка — линия используется другим абонентом, или у другого абонента на общей линии имеется вызов на удержании.

  • Непрерывная оранжевая подсветка — на линию поступил вызов, ожидающий ответа.

2

Кнопки переключения — 2 кнопки. Кнопка для страницы 1 обозначена цифрой 1, а кнопка для страницы 2 — цифрой 2. Световые индикаторы под каждой кнопкой переключения указывают на состояние соответствующей страницы следующим образом.

  • Непрерывная зеленая подсветка — страница отображается на экране.

  • Подсветка выключена — страница не отображается.

  • Непрерывная оранжевая подсветка — страница не отображается, но на ней имеется как минимум один вызов, ожидающий ответа.

Режим отображения (с одним или двумя столбцами) для модуля расширения клавиатуры настраивает администратор.

Режим с одним столбцом

В режиме с одним столбцом каждая строка на экране соответствует одной линии. Для доступа к этой линии можно использовать левую или правую кнопку линии. В этой конфигурации модуль расширения клавиатуры отображает 9 линий на странице 1 и 9 линий на странице 2.

Рис. 4. Модуль расширения клавиатуры в режиме с одним столбцом
Режим с двумя столбцами

Если вы используете клавишную приставку с одним ЖК-экраном, на приставке можно настроить режим с двумя столбцами.

В режиме с двумя столбцами каждая кнопка в левой и правой части экрана назначена отдельному телефонному номеру, номеру быстрого набора (или имени, или другой текстовой метке), услуге телефонии или функции телефона. В этой конфигурации клавишная приставка отображает до 18 элементов на странице 1 и до 18 элементов на странице 2.

Рис. 5. Модуль расширения клавиатуры в режиме с двумя столбцами

Выполнение вызова с модуля расширения клавиатуры

Процедура

Шаг 1

Нажмите кнопку линии на модуле расширения клавиатуры.
Шаг 2

Наберите номер телефона.
Шаг 3

Поднимите трубку.

Регулирование яркости экрана модуля расширения клавиатуры

Процедура

Шаг 1

Нажмите Приложения .

Шаг 2

Выберите Настройки > Яркость > Яркость - модуль расширения клавиатуры x, где «х» — это номер модуля расширения клавиатуры.

Шаг 3

Нажмите левую кнопку блока перемещения для увеличения яркости. Нажмите правую кнопку блока перемещения для уменьшения яркости.
Шаг 4

Нажмите Сохранить

Помог ли этот документ?

FeedbackОбратная связь

Позвольте нам помочь

Обсуждения по теме в сообществе Cisco

Центр Доверия
Свяжитесь С Нами
Работайте с Нами