Поддержка - Поддержка Cisco — загрузка ПО, документация по продуктам, инструменты и заявки

Моя поддержка

Для открытия или просмотра заявки необходимо сервисный контракт

Продукты для крупных предприятий и поставщиков услуг
Россия +7 (495) 961-13-82
Номера телефонов для других стран
Продукты для малого бизнеса
Россия (8 800) 700 05 22
Москва +7 495 961 13 82
с 9:00 до 18:00
Номера телефонов для других стран

Сообщения по безопасности
На портале Cisco Security представлены полезные аналитические данные по угрозам безопасности и уязвимостям продуктов и услуг Cisco и сторонних поставщиков.
Уведомления, требующие какого-либо действия
Получайте уведомления по важным вопросам (не относящимся к уязвимостям системы безопасности), которые напрямую касаются продуктов Cisco и, как правило, требуют обновления, поиска альтернативных вариантов решения или других действий заказчика.

Состояние облачных сервисов Cisco
Будьте в курсе текущего состояния услуг и компонентов для предложений Cisco по облачным технологиям Webex, обеспечению безопасности и Интернету вещей.

Анализатор для решений совместной работы
Набор инструментов, упрощающих обслуживание инфраструктуры для совместной работы.
Анализатор Cisco CLI
Решение Cisco CLI Analyzer (ранее называлось ASA CLI Analyzer) — это интеллектуальный клиент с поддержкой SSH, встроенными инструментами для отправки запросов в службу технической поддержки TAC и справочными материалами. Он упрощает поиск и устранение неполадок, а также помогает проверять общее состояние поддерживаемого ПО Cisco в вашей инфраструктуре.

Мои уведомления
Функция «Мои уведомления» позволяет подписаться на такие уведомления, как сообщения Cisco по вопросам безопасности, объявления об окончании жизненного цикла, уведомления о дефектах, обновлении ПО и исправлении ошибок для определенных продуктов и технологий Cisco.

Традиционные лицензии
Создание лицензий на основе PAK и других лицензий на устройства, включая демонстрационные лицензии, и управление ими.
Лицензирование программного обеспечения Smart
Отслеживание лицензий на программное обеспечение Smart и управление ими.

Корпоративные соглашения
Создание лицензий на основе корпоративных соглашений и управление ими.
Поддержка лицензирования
Решайте распространенные проблемы, связанные с лицензированием, самостоятельно.

Инструмент поиска ошибок Bug Search Tool
Выполняйте поиск ошибок ПО по продукту, версии и ключевому слову.
Поиск ПО
Просматривайте предложения Cisco для поддерживаемых продуктов.

Инструмент проверки ПО Cisco Software Checker
Используйте инструмент проверки программного обеспечения Cisco для поиска сообщений Cisco по вопросам безопасности, применимых к определенным выпускам ПО Cisco IOS, IOS XE, NX-OS и NX-OS в режиме ACI.
Загрузка ПО Cisco
Загружайте последние обновления, пакеты исправлений и версии программного обеспечения Cisco.