Телефон IP 7970: Установка поясного времени

Содержание

Введение
Предварительные условия
      Требования
      Используемые компоненты
      Условные обозначения
Общие сведения
Конфигурация
Проверка
Устранение неполадок

Введение

В этом документе описывается порядок установки часового пояса на IP-телефоне Cisco 7970 и базовая процедура устранения неполадок в среде Cisco CallManager Express.

Предварительные условия

Требования

Корпорация Cisco рекомендует ознакомиться со следующими темами:

• Cisco CallManager Express

• IP-телефон Cisco 7970

Используемые компоненты

Сведения, содержащиеся в данном документе, касаются следующих версий программного обеспечения и оборудования:

• Cisco CallManager Express версии 4.1(0)

• Микропрограммное обеспечение IP-телефона Cisco 7970 версии 7.x

Сведения, представленные в этом документе, получены для устройств в специфической лабораторной среде. Все устройства, описываемые в этом документе, запускались с чистой конфигурацией (конфигурацией по умолчанию). Если ваша сеть работает в реальных условиях, убедитесь, что вы понимаете потенциальное воздействие каждой команды.

Условные обозначения

Дополнительные сведения об условных обозначениях см. в документе Cisco Technical Tips Conventions.

Общие сведения

Время, отображаемое на панели IP-телефона Cisco 7970, вычисляется им на основе следующих двух параметров:

• Universal Coordinated Time (UTC)/время по Гринвичу (GMT), преобразованное из текущего времени в Cisco CallManager Express

• Конфигурация часового пояса для IP-телефона Cisco 7970 в Cisco CallManager Express

Эти два параметра передаются средой Cisco CallManager Express в IP-телефон Cisco 7970 во время инициализации телефона.

Конфигурация

Чтобы отобразить правильное время, выполните в среде Cisco CallManager Express следующие действия:

1. Настройте команду type 7970 в разделе ephone.

   ephone  1
    device-security-mode none
    mac-address 0017.59E7.492C
    type 7970
    button  1:1

2. Настройте команду time-zone в разделе «Telephony service».

   telephony-service
    max-ephones 5
    max-dn 5
    ip source-address 10.1.0.1 port 2000
    auto assign 1 to 5
    time-zone 8
    dialplan-pattern 1 ... extension-length 4 extension-pattern 9000
    voicemail 6000
    max-conferences 12 gain -6
    transfer-system full-consult
    create cnf-files version-stamp 7960 Feb 05 2009 12:44:03
   !

3. Настройте команду create cnf-files в разделе «Telephony service», чтобы реализовать изменения, выполненные на шагах 1 и 2.

   CME-CUE(config-telephony)#create cnf-files
   CNF file creation is already On
   Updating CNF files
   
   CNF files update complete

Проверка

Чтобы перезагрузить IP-телефон Cisco 7970, выполните следующие действия:

1. Нажмите кнопку Settings на IP-телефоне Cisco 7970.

2. Нажмите последовательность клавиш **#** на клавиатуре телефона, чтобы перезагрузить телефон.

   Правильное время отображается на IP-телефоне Cisco 7970 после его перезагрузки.

Устранение неполадок

Если на IP-телефоне Cisco 7970 отображается неправильное время, выполните следующие действия:

• Проверьте конфигурацию телефона в Cisco CallManager Express.

• Выведите на экран файл конфигурации 7970 в Cisco CallManager Express. Имя файла — xmldefault7970.cnf.xml, он находится в папке system:/its/. Чтобы отобразить файл конфигурации, выполните следующие действия:

  1. Войдите в Cisco CallManager Express.

  2. Чтобы отобразить файл конфигурации 7970, выполните следующие действия:

     1. Выполните команду cd system:..

     2. Выполните команду cd its.

     3. Выполните команду more xmldefault7970.cnf.xml, чтобы вывести на экран конфигурацию.

  3. Проверьте правильность настройки параметра часового пояса. Выходные данные команды показаны здесь:

     CME-CUE#more xmldefault7970.cnf.xml
     <device>
     <devicePool>
     <dateTimeSetting>
     <dateTemplate>M/D/YA</dateTemplate>
     <timeZone>Greenwich Standard Time</timeZone>
     </dateTimeSetting>
     <callManagerGroup>
     <members>
     <member  priority="0">
     <callManager>
     <ports>
     <ethernetPhonePort>2000</ethernetPhonePort>
     </ports>
     <processNodeName>10.1.0.1</processNodeName>
     </callManager>
     </member>
     </members>
     </callManagerGroup>
     </devicePool>
     <versionStamp>{7970 Feb 05 2009 12:31:07}</versionStamp>
     <commonProfile>
     <callLogBlfEnabled>2</callLogBlfEnabled>
     </commonProfile>
     <loadInformation></loadInformation>
     <userLocale>
     <name>English_United_States</name>
     <langCode>en</langCode>
     </userLocale>
     <networkLocale>United_States</networkLocale>
     <networkLocaleInfo>
     <name>United_States</name>
     </networkLocaleInfo>
     <idleTimeout>0</idleTimeout>
     <authenticationURL></authenticationURL>
     <directoryURL>http://10.1.0.1:80/localdirectory</directoryURL>
     <idleURL></idleURL>
     <informationURL></informationURL>
     <messagesURL></messagesURL>
     <proxyServerURL></proxyServerURL>
     <servicesURL></servicesURL>
     </device>

  4. Чтобы убедиться в успешной отправке средой Cisco CallManager Express файла конфигурации 7970 в IP-телефон Cisco 7970, выполните следующие действия:

     1. Войдите в Cisco CallManager Express.

     2. Выполните команду debug tftp events.

     3. Выполните команду terminal monitor.

     4. Перезагрузите IP-телефон Cisco 7970.

        Эти выходные данные показывают результаты выполнения команды debug tftp events. Полужирный текст служит признаком успешного получения телефоном своего файла конфигурации.

        Feb  5 12:38:21.539: TFTP: Opened system:/its/XMLDefault7970.cnf.xml, fd 0, size
         1033 for process 287
        Feb  5 12:38:21.543: TFTP: Finished system:/its/XMLDefault7970.cnf.xml, time 00:
        00:00 for process 287
        Feb  5 12:38:24.383: %IPPHONE-6-REG_ALARM: 20: Name=SEP001759E7492C Load= SCCP70
        .8-3-2S Last=Phone-Keypad
        Feb  5 12:38:24.427: %IPPHONE-6-REGISTER: ephone-1:SEP001759E7492C IP:10.1.0.4 S
        ocket:1 DeviceType:Phone has
         
          registered.