Guest

Cisco Unified Call Studio

Ошибка истечения срока лицензии ПО для работы с голосовыми данными

ID документа: 91680

Обновлено : 05 июля 2007

Введение

Этот документ объясняет условия, при которых можно получить ошибку о лицензии с истекшим сроком даже при том, что не истекла лицензия.

Предварительные условия

Используемые компоненты

Сведения в этом документе основываются на Cisco Unified Call Services, Universal Edition, и Cisco Unified Call Studio, Универсальном Выпуске.

Условные обозначения

Дополнительные сведения об условных обозначениях см. в документе Условные обозначения технических терминов Cisco.

Общие сведения

Признаки: Ваш ПО для передачи голосовых сообщений сообщает, что ваша лицензия истекла, но перечисленная дата окончания действия указывает, что лицензия допустима.

Разрешение: ошибка об истечении лицензии почти всегда относится к вашим системным часам. Это наиболее вероятные условия:

  • Ваша лицензия фактически истекла.

  • Ваши системные часы являются "not set" должным образом.

ПО для передачи голосовых сообщений обнаруживает несоответствующие ситуации с системными часами (например, если текущая дата перед датой, когда лицензия была активирована) и предполагает, что лицензия истекла в тех случаях.

Для устранения этой проблемы установите системные часы в правильное время и перезапустите ваш ПО для передачи голосовых сообщений.

Дополнительные сведения

Обновлено : 05 июля 2007
ID документа: 91680