Портал управления унифицированным контакт-центром Cisco Unified Contact Center 11.5(1)
Обзор продукта
| Серия | Cisco Unified Contact Center Management Portal |
|---|
| Состояние |
Недоступно для заказа
|
|---|---|
| Дата выпуска | 21-JUL-2016 |
| Дата окончания продаж | 19-OCT-2018 |
| Дата окончания поддержки | 31-OCT-2021 |
Обратная связь
Данный продукт поддерживается Cisco, но его больше нельзя купить.
-
Первые результаты поиска
Основные сведения
Customers Also Viewed
Мои последние просмотренные документы
Категории документации
-
Выпуск и совместимость
Комментарии к выпуску
-
Ссылки
Информация
-
- Open_Source_Used_in_Cisco_Unified_Contact_Center_Management_Portal_11_5_1 (PDF - 1 MB)
Портал управления унифицированным контакт-центром Cisco Unified Contact Center 11.5(1)
Справочные технические руководства
-
- Web Services Reference for Cisco Unified Contact Center Management Portal, Release 11.5(1) (PDF - 2 MB)
Портал управления унифицированным контакт-центром Cisco Unified Contact Center 11.5(1)
Установка и обновление
Руководство по установке и модернизации
-
- Installation and Configuration Guide for Cisco Unified Contact Center Management Portal, Release 11.5(1) (PDF - 1 MB)
Портал управления унифицированным контакт-центром Cisco Unified Contact Center 11.5(1)
- Install and Upgrade Guide for Cisco Unified Contact Center Management Portal Release 7.2(1) (PDF - 586 KB)
- Installation Guide for Cisco Unified Contact Center Management Portal Release 7.1(3) (PDF - 580 KB)
- Installation Guide for Cisco Unified Contact Center Management Portal Release 7.1(1) (PDF - 478 KB)
- Installation Guide for Cisco Unified Contact Center Management Portal, Release 8.0(1) (PDF - 331 KB)
- Installation Guide for Cisco Unified Contact Center Management Portal, Release 7.5(1) (PDF - 685 KB)
- Installation Guide for Cisco Unified Contact Center Management Portal, Release 7.2(3) (PDF - 657 KB)
Технические примечания по установке и модернизации
Настройка
Примеры конфигурации и технические примечания
Руководства по конфигурации
-
- Port Utilization Guide for Cisco Unified Contact Center Solutions, Release 11.5(1)
Портал управления унифицированным контакт-центром Cisco Unified Contact Center 11.5(1)
Обслуживание и эксплуатация
Руководства пользователя
-
- ICE for Cisco Unified Contact Center Management Portal Release 11.5(1) (PDF - 928 KB)
- Security Guide for Cisco Unified Contact Center Management Portal, Release 11.5(1) (PDF - 959 KB)
- User Guide for Cisco Unified Contact Center Management Portal, Release 11.5(1) (PDF - 2 MB)
Портал управления унифицированным контакт-центром Cisco Unified Contact Center 11.5(1)
- Accessibility Guidelines for Cisco Unified Contact Center Management Portal Release 7.2(1) (PDF - 389 KB)
- Accessibility Guidelines for Cisco Unified Contact Center Management Portal Release 7.1(3) (PDF - 389 KB)
- Accessibility Guidelines for Cisco Unified Contact Center Management Portal Release 7.1(1) (PDF - 257 KB)
- Accessibility Guidelines for Cisco Unified Contact Center Management Portal, Release 7.2(3) (PDF - 452 KB)
- User Manual for Cisco Unified Contact Center Management Portal Release 7.2(1) (PDF - 1 MB)
- User Manual for Cisco Unified Contact Center Management Portal Release 7.1(3) (PDF - 1 MB)
- User Manual for Cisco Unified Contact Center Management Portal Release 7.1(1) (PDF - 1 MB)
- User Manual for Cisco Unified Contact Center Management Portal, Release 7.5(1) (PDF - 1 MB)
- User Manual for Cisco Unified Contact Center Management Portal, Release 7.2(3) (PDF - 1 MB)
Руководства по поддержке и эксплуатации
- Administration Guide for Cisco Unified Contact Center Management Portal, Release 11.5(1) (PDF - 1 MB)
Портал управления унифицированным контакт-центром Cisco Unified Contact Center 11.5(1)
- Administration Guide for Cisco Unified Contact Center Management Portal Release 7.1(1) (PDF - 366 KB)
- Administration Manual for Cisco Unified Contact Center Management Portal Release 7.2(1) (PDF - 502 KB)
- Administration Manual for Cisco Unified Contact Center Management Portal Release 7.1(3) (PDF - 506 KB)
- Administration Manual for Cisco Unified Contact Center Management Portal, Release 7.5(1) (PDF - 1 MB)
- Administration Manual for Cisco Unified Contact Center Management Portal, Release 7.2(3) (PDF - 605 KB)
Поиск и устранение неполадок
Руководства по поиску и устранению неисправностей
- Troubleshooting Guide for Cisco Unified Contact Center Management Portal Release 7.2(1) (PDF - 867 KB)
- Troubleshooting Guide for Cisco Unified Contact Center Management Portal Release 7.1(3) (PDF - 865 KB)
- Troubleshooting Guide for Cisco Unified Contact Center Management Portal Release 7.1(1) (PDF - 596 KB)
- Troubleshooting Guide for Cisco Unified Contact Center Management Portal, Release 7.5(1) (PDF - 823 KB)
- Troubleshooting Guide for Cisco Unified Contact Center Management Portal, Release 7.2(3) (PDF - 941 KB)
Технические примечания по поиску и устранению неисправностей
- CCMP DBCheck Tool Does Not Launch
- CCMP Reskill attempt generates error "Global Operation request failed: SEC_Provision_Route"
- CCMP Version 9.x Unified Config Web Service Connection Fails with Error "HTTP Status 403"
- SSL Certificate for Unified Customer Voice Portal 8.5
- Troubleshoot Cisco Unified Contact Center Management Portal Issues
- Troubleshoot Slow CCMP Cache Rebuild on Deployments with Precision Queues
- Troubleshoot Unified Communications (UC), Non-UC, and Third-Party Virtual Machines (VMs) Co-residency
- Upgrading Dual Sided Unified CCMP
