Дополнительный модуль компьютерной телефонии Cisco Computer Telephony Integration
| Состояние | Имеющиеся Заказ продукта из серии |
|---|---|
| Дата релиза серии | 11-JUL-2002 |
Обратная связь- По состоянию на 31 июля 2021 года Дополнительные модули компьютерной телефонии Cisco Computer Telephony Integration, включая версии 10.5 и 11.0, были удалены и больше не поддерживаются Cisco.
-
Первые результаты поиска
Сохраненное содержимое
-
Теперь вы можете сохранять документы, чтобы иметь удобный доступ к ним в будущем. Сохраненные документы для этого продукта будут представлены здесь, или вы можете посетить страницу Мое сохраненное содержимое для просмотра и управления всем сохраненным содержимым на сайте Cisco.com.
Войдите в систему, чтобы просмотреть сохраненное содержимое.
Заказчики также просматривают
Мои последние просмотренные документы
Последние уведомления о безопасности
- 13-Oct-2017
- 10-Jul-2015
- 01-Nov-2004
- 24-Sep-2003
Категории документации
-
Информационные бюллетени и сведения о продуктах
- Cisco Computer Telephony Integration
Технические характеристики
- End of Sale and End of Life for ICM Enterprise/Hosted and IPCC Enterprise/Hosted Release 5.0
- EoS and EoL for Cisco Unified CCE 6.0 and Unified ICM Enterprise Release 6.0
- EoS and EoL for the Cisco Computer Telephony Integration Object Server 5.0 / 5.1
- Addendum to EoS and EoL Announcement for Cisco Customer Contact Releases including Cisco Agent Desktop 4.4 and Earlier Releases
Уведомления о снятии продуктов с производства и о прекращении продаж
-
Уведомления о безопасности
- XSS and SQL Injection in Cisco CallManager/Unified Communications Manager Logon Page
Рекомендации по вопросам безопасности, ответы и уведомления
- Field Notice: FN - 63291 - Cisco Computer Telephony Integration Object Server (CTIOS) CTIOS Server Assertions - Software Upgrade Recommended
- Field Notice: Cisco Hosted and Enterprise Intelligent Contact Center - Applying Microsoft's Windows XP SP2 on Contact Center CTI OS Desktop Products Will Adversely Affect System Operation
- Intelligent Contact Manager, CTIOS Memory Leak
Уведомления о дефектах
-
Выпуск и совместимость
- Cisco Agent Desktop for Unified CCX 8.0(x) and CCE 8.0(x) - Features by Package
Информация о совместимости
-
Ссылки
- Open Source Licensing Information for Cisco CTI OS (PDF - 47 KB)
Информация
- CTI Server Message Reference Guide (Protocol Version 16) for Cisco Unified Contact Center Enterprise - Release 10.0(1) - February 2014 (PDF - 2 MB)
- CTI OS Bandwidth Calculator
Справочные технические руководства
-
Настройка
- Logging into Cisco Supervisor Desktop Fails - Supervisor Desktop ID without a Team
- BA Dialer Fails to Connect with CTI Server - NIC Binding Order
- Dynamic Changes to Agent Name or Skill Group Does Not Appear in the Titlebar of CTIOS Agent Desktop/IPCC Supervisor Desktop
Примеры конфигурации и технические примечания
-
Дополнительный модуль компьютерно-телефонной интеграции Cisco 11.0(1)
- CTI OS Developer Guide for Cisco Unified ICM/Contact Center Enterprise & Hosted, Release 10.0(1)
Руководства по программированию
-
Обслуживание и эксплуатация
- CTI OS Agent Desktop User Guide for Cisco Unified ICM/Contact Center Enterprise & Hosted
Руководства пользователя
-
Поиск и устранение неполадок
- Set and Collect UCCE Trace Logs
- UCCE CTIOS Server Private Bytes
- View Agents Logged into CTI OS Sides
- Troubleshooting IPCC Login Failure: CF_Generic_Unspecified_Rejection
- Recommended Base Levels for Debugging Cisco Agent Desktop
Технические примечания по поиску и устранению неисправностей
-
Войдите в систему, чтобы увидеть доступные для загрузки материалы.
-
