Уже есть учетная запись?

  •   Персонализированная информация
  •   Ваши продукты и поддержка

Нужна учетная запись?

Создать учетную запись

Повышение производительности мобильной рабочей силы. Цифровизация вашего бизнеса

Цифровизация малого и среднего бизнеса и создание защищенных сетей для эффективного обслуживания клиентов. Эффективное взаимодействие с клиентами и максимальная мобильность сотрудников для малого и среднего бизнеса.

Управление собственным бизнесом захватывает, как ничто другое, но требует времени и инвестиций в технические средства. Благодаря цифровизации бизнеса можно создать стабильную, безопасную основу для развития компании по целому ряду внутренних и внешних (ориентированных на заказчика) направлений. Это особенно актуально для обеспечения устойчивости в условиях цифровых изменений и соответствия требованиям современных клиентов и мобильных сотрудников.

Для достижения максимальных результатов бизнесу необходима цифровизация, которая представляет собой простое решение для повышения производительности и превращения текущих проблем в новые возможности. Ее воплощение может быть не сложнее, чем...

Расширение взаимодействия

Для объединения цифровой структуры необходимо взаимодействие. Интеграция всех функций (безопасности, автоматизации, совместной работы и аналитики) в масштабах всего бизнеса означает, что вы можете взаимодействовать с заказчиками, помогать сотрудникам и использовать перспективные возможности более продуманно, целенаправленно и оперативно. С подключением в сеть все большего числа устройств (в том числе и «умных» часов, холодильников и телевизоров) эти возможности будут расширяться, офисы «переедут» в цифровые пространства, а компании получат постоянную клиентуру, к которой можно обратиться в любой момент. Такое взаимодействие трансформирует традиционные офисные пространства, методы управления бизнесом, ожидания сотрудников и заказчиков. Компании должны адаптироваться к этим кардинальным переменам, чтобы оставаться конкурентоспособными.

Управление лавиной данных

Большое количество подключенных устройств приносит огромное количество потенциальных возможностей, но только если вы можете обработать все эти объемы неструктурированных данных. По прогнозам, к 2020 году к сети Интернет будет подключено более 50 миллиардов объектов и устройств. Таким образом европейские компании получат в свое распоряжение большой объем данных, создающих потенциал для повышения производительности и развития инноваций. Превращение данных в идеи — это лишь часть задачи, стоящей перед компаниями. К счастью, существуют «умные» аналитические инструменты, которые обрабатывают байты информации и выдают понятные, четкие результаты, на основе которых могут приниматься обоснованные бизнес-решения. Благодаря качественной аналитике точность таких решений повышается и их скорость увеличивается, что дает преимущество над конкурентами. Использование аналитических инструментов для структурирования данных означает, что компании могут сократить время выпуска новых продуктов и услуг, оперативно адаптироваться к меняющимся обстоятельствам и увеличивать прибыль.

Встреча с рациональным цифровым потребителем

Сегодня каждый человек практически круглосуточно подключен к сети. Ожидания заказчиков от цифрового обслуживания резко возросли, и в случае разочарования переменчивые потребители покидают страницы форм запросов, веб-сайтов и интернет-магазинов, оставляя заполненные корзины. Поэтому качественное цифровое обслуживание ваших заказчиков через разные каналы имеет важное значение, так как позволяет вам поддерживать их интерес к вашей продукции. Более того, взаимодействие с заказчиками через цифровые каналы также дает возможность лучше понять их мотивацию и поведение, лучше спрогнозировать будущие покупки, разработать пользующиеся спросом продукты и предложения, что, в свою очередь, ведет к росту числа постоянных клиентов, росту их лояльности и репутации вашего бизнеса. Многие интернет-магазины эффективно используют современные, персонализированные методы прямого маркетинга, основанные на просмотре веб-страниц и истории покупок, осуществляя направляемое комплексное обслуживание, поддерживая интерес заказчиков и, следовательно, повышая вероятность покупки.

Инновации для вашей команды

Традиционные офисные пространства постепенно устаревают, их вытесняют рабочие площадки нового формата, расположенные сразу в нескольких местах, некоторые из которых представляют собой полностью цифровые среды для сотрудничества. Периоды роста компании часто обнажают недостатки в ее взаимодействии со своими сотрудниками, но знание проблемных мест и быстрое нахождение решений поможет бизнесу оставаться адаптивным и конкурентоспособным. Мобильные цифровые сотрудники должны безопасно работать откуда угодно и с кем угодно. Гибкие условия помогут увеличить удовлетворенность сотрудников и их производительность, а также привлекать и удерживать ведущих специалистов. Кроме того, использование соответствующих технических средств позволит вашей команде более эффективно общаться и взаимодействовать с заказчиками, сократит время отклика, повысит эффективность работы и удовлетворенность клиентов. Все это положительно скажется на вашей прибыли.

Адаптивные программные решения

Проблемы, связанные с программным обеспечением, оказывают большое влияние на бизнес. Наше исследование показывает, что среди всех вопросов, связанных с ИТ, обновления, подписки и лицензии вызывают наибольшее беспокойство у владельцев и руководителей компаний. Быстро растущие компании все чаще обращаются к облачным решениям, которые помогают им удовлетворять их потребности в цифровых ресурсах. Адаптивные модели потребления, предлагаемые облачными решениями, устраняют многие проблемы, обычно связанные с программным обеспечением, такие как дорогостоящие обновления, сложность в прогнозировании расходов и избыточное или недостаточное количество лицензий. Облачные решения дают исчерпывающие ответы на цифровые запросы многих компаний и позволяют им направлять сэкономленные время и деньги на другие задачи и проекты.