Уже есть учетная запись?

  •   Персонализированная информация
  •   Ваши продукты и поддержка

Нужна учетная запись?

Создать учетную запись

Как настроить гостевой доступ к Wi-Fi

Узнайте, как малые предприятия могут использовать гостевой доступ к Wi-Fi, чтобы предложить заказчикам удобный способ доступа в Интернет, сохраняя при этом безопасность своей внутренней сети.

 

Понимание и настройка гостевого доступа к Wi-Fi 

Каждый гость — это возможный заказчик. Компании осознали, что единообразный и честный подход к обслуживанию заказчиков имеет большое значение. В некоторых случаях для того, чтобы заказчик остался полностью доволен обслуживанием, достаточно предоставить ему доступ в Интернет с помощью гостевой сети Wi-Fi.  

Понятие «бесплатный Wi-Fi» получило быстрое распространение, особенно в гостиничном секторе. Сейчас этот опыт перенимают и другие предприятия малого и среднего бизнеса. Гостевой доступ к Wi-Fi — это способ улучшить качество обслуживания заказчиков, не вкладывая значительных средств. 

Зачем нужен гостевой доступ к Wi-Fi? 

Гостевой доступ к Wi-Fi обеспечивает выделенная точка доступа, подключенная к вашему маршрутизатору и предназначенная для посетителей, у которых нет учетных данных вашей компании. Эта точка доступа предоставляет вашим гостям ограниченный доступ в Интернет, а также к некоторым подключенным к сети периферийным устройствам, выделенным для использования гостями. Простой пример гостевого доступа к Wi-Fi — услуга «бесплатный Wi-Fi», которой вы пользуетесь в ближайшем кафе.  

Ниже приведено пошаговое руководство по настройке гостевого доступа к Wi-Fi в вашей компании.

Настройка гостевого доступа к Wi-Fi

  1. Настройка подключения.Выберите оператора, предоставляющего услуги доступа в Интернет (ISP). Стоит обратиться к местному оператору, которому вы доверяете. Рост количества пользователей вынуждает операторов повышать качество связи и быстрее обслуживать заказчиков.
    Сравните планы обслуживания по скорости, пропускной способности и цене и выберите тот, который более других соответствует вашим потребностям. 
    Для достижения оптимальной скорости вам также потребуется подходящая  точка беспроводного доступа или  маршрутизатор. Убедитесь, что ваше оборудование отвечает требованиям оператора, и выполните настройку Wi-Fi в соответствии с его указаниями.
  2. Настройка гостевой сети. Потребность в гостевой сети возникает, когда из соображений безопасности вы не можете позволить посетителям пользоваться вашей частной сетью. Вы не хотите предоставлять доступ к определенным файлам или подвергать себя риску заражения вредоносным ПО, которое может присутствовать на устройствах гостей.
    Чтобы настроить гостевую сеть, ее следует активировать на странице настройки конфигурации маршрутизатора и ввести отдельные учетные данные для входа. 
    Отключите трансляцию идентификатора SSID (идентификатор набора служб) для частной сети предприятия, чтобы посетителям была видна только гостевая сеть. Это поможет свести к минимуму путаницу и сократить количество злонамеренных попыток войти в вашу основную сеть. Вы даже можете настроить автоматическое отключение трансляции SSID для гостевой сети Wi-Fi. В этом случае вашим гостям нужно будет настраивать соединение вручную.
    Затем настройте шифрование WPA/WPA2 (защищенный доступ к Wi-Fi) и выберите надежный гостевой пароль для доступа к Wi-Fi.
    В отличие от пароля для вашей внутренней сети, где безопасность имеет большее значение, гостевой пароль Wi-Fi может быть легким для запоминания и передачи пользователям.
  3. Настройка портала авторизации. Портал авторизации — это страница, которую ваши гости используют для входа в систему и доступа к гостевому Wi-Fi. При соответствующем оформлении эта страница может информировать посетителей об условиях использования, знакомить их с вашими услугами и содержать любые сведения, которые вы хотите передать вашим гостям. Многие новые модели точек беспроводного доступа также предлагают возможность использования авторизации через социальные сети. Гости могут войти в систему и получить беспрепятственный доступ к гостевой сети Wi-Fi, используя свои учетные данные в Facebook или Gmail.
    Кроме того, этот портал можно использовать для ограничения доступа к определенным веб-сайтам. Вы можете перечислить на странице портала эти веб-сайты наряду с условиями использования. Контроль доступа необходим, чтобы избежать любой вредоносной активности.
    Еще одно практическое применение этой функции — блокировка служб потокового видео, направленная на ограничение полосы пропускания, отведенной для нужд гостей. Этот шаг необходим для того, чтобы скорость оставалась стабильной по всей сети. Вот и все, что нужно для настройки гостевого доступа к Wi-Fi. 

Как использовать гостевой доступ к Wi-Fi 

Гостевой доступ к Wi-Fi предлагает уникальный способ продвижения ваших продуктов и услуг, когда потенциальные заказчики посещают вашу компанию. Вот некоторые из способов использования гостевого доступа к Wi-Fi, позволяющие предложить гостям больше, чем просто доступ в Интернет:

  1. Раздавайте промокоды на портале авторизации. Если вы уже предлагаете скидки по купонам, коды этих купонов можно отображать на портале авторизации. Таким образом вы увеличиваете продажи и создаете возможность привлечения заказчика еще до встречи с ним!
  2. Попросите гостей оценить вашу компанию. Рекомендации — это мощный способ получить новые возможности для бизнеса. Около 64 % покупателей  говорят, что перед посещением компании они проверяют отзывы о ней в Google, и 93 % заказчиков, скорее всего, вернутся в компанию за новыми покупками, если им понравилось качество обслуживания. Чтобы извлечь выгоду из этой тенденции, позвольте посетителям оценить вас, когда они удобно расположились в вашей зоне ожидания и пользуются гостевым доступом к Wi-Fi.
  3. Предоставьте им доступ к некоторым корпоративным материалам вашей компании. Каталог с описанием ваших услуг и предлагаемых товаров — это хороший материал для чтения, который можно предложить людям, заинтересованным в вашем бизнесе. Предоставление таких материалов поможет добиться взаимопонимания с гостями и снабдит вас контекстом для беседы.
  4. Настройте перенаправление на домашнюю страницу своей компании после входа в систему. В современном деловом мире визитной карточкой компании является ее веб-сайт. Когда ваши потенциальные заказчики знакомятся с посланием вашего бренда в помещениях вашей компании непосредственно перед обсуждением, вероятность того, что это послание будет услышано, повышается. Вы можете предложить посетителям ознакомиться с вашим веб-сайтом и бизнесом, переадресовав их на главную страницу вашего веб-сайта сразу после входа в сеть.
  5. Предоставьте гостям доступ к таким устройствам, как принтер и телевизор. Если посетитель пришел в вашу компанию, чтобы сделать деловое предложение, вы можете предоставить ему доступ к базовым удобствам через Wi-Fi. Такой подход позволяет устранить хлопоты по подключению и управлению новыми устройствами. Предоставление доступа к принтеру или телевизору особенно полезно для потенциальных партнеров, поставщиков услуг и консультантов.
  6. Просите предоставить обратную связь. Компании использовали не только публичные рейтинги, но и внутренние системы обратной связи и сбора отзывов задолго до того, как это стало тенденцией. С помощью гостевого доступа к Wi-Fi вы сможете задавать конкретные вопросы и получите более глубокое понимание своей клиентской базы. 

Сегодня беспроводная сеть является важнейшим компонентом предприятий малого и среднего бизнеса. На подходе уже технология Wi-Fi шестого поколения, и беспроводной доступ к сетям будет только совершенствоваться, а качество потребительского опыта — повышаться. Использование надежной сети посредством гостевого доступа к Wi-Fi — уникальный способ продемонстрировать то внимание, с которым вы относитесь к гостям. Кроме того, таким образом создается образ активной компании, в которой работают успешные люди.

Хотите узнать больше?

Безопасность

Наши материалы помогут вам получить более полное представление о ситуации в сфере безопасности и выбрать технологии, которые защитят вашу компанию.

Совместная работа

Эти инструменты и статьи помогут выбрать те решения для связи, которые позволят развивать ваш бизнес.

Сетевые технологии

Узнайте, как правильное проектирование сети и поддержка ее работы помогут вашей компании достичь успеха.

 

Информационный центр

Здесь вы найдете инструкции, контрольные списки и советы, которые помогут вам соответствовать самым современным требованиям и успешно развивать свой бизнес.