Уже есть учетная запись?

  •   Персонализированная информация
  •   Ваши продукты и поддержка

Нужна учетная запись?

Создать учетную запись

Пакет услуг Cisco Smart Net Total Care

Проактивная поддержка сетевой инфраструктуры

Оперативное решение проблем. Сокращение простоев. Увеличение эксплуатационной эффективности. (04 мин 04 с)

 

Теперь SMARTnet — это Smart Net Total Care!

Услуга SMARTnet включена в состав пакета Smart Net Total Care. Теперь у вас есть доступ не только к технической поддержке, но и к интеллектуальным возможностям.

 

Всеобъемлющий Интернет открывает возможности для увеличения производительности и эффективности, а также для привлечения новых клиентов. Сеть — основа инноваций. Сеть должна поддерживать приложения и устройства, предоставлять возможности для создания персональных рабочих мест и максимально безопасного подключения к облакам.

Наши услуги обеспечивают проактивную поддержку и оптимизацию, они помогают вам защитить сеть, освобождая ресурсы для развития вашего бизнеса.

Пакет услуг Smart Net Total Care помогает быстрее решать проблемы, способствует увеличению эксплуатационной эффективности и снижению риска возникновения простоев. Этот пакет экономит ваше время, позволяя вам сосредоточиться на развитии своего бизнеса, и обеспечивает проактивную поддержку инфраструктуры.

Преимущества:

  • Глобальный круглосуточный доступ к центру технической поддержки Cisco TAC для получения консультаций по устройствам, включенным в программу поддержки.
  • Авансовая замена оборудования, включая замену в течение 2 часов, 4 часов или на следующий рабочий день.
  • Доступ к последним обновлениям и дополнениям операционной системы.
  • Круглосуточный доступ к интернет-ресурсам.
  • Обширное интернет-сообщество пользователей для самостоятельного поиска поддержки по интеллектуальным возможностям.
  • Профилактическая диагностика и мгновенная передача предупреждений для устройств с поддержкой функции Smart Call Home.

Сопутствующие предложения