Um botão feito para ação.

O botão de ação em telefones de mesa 9800 Series é altamente personalizável e pode ser configurado para:

• Serviços de emergência: Linha direta para serviços de emergência/911 com dados de localização
• Suporte de TI: Acesso com um único toque ao help desk com criação automática de tíquetes
• Alertas de segurança: Notificação imediata para equipes de segurança
• Serviços das instalações: Pedidos de manutenção, reserva de quartos, apoio a instalações
• Transmissão: Anúncios ou alertas em toda a empresa
• Fluxos de trabalho personalizados: Integração com os sistemas específicos da sua organização

O administrador configura o que acontece quando você pressiona o botão com base nas necessidades da sua organização.

Todos os modelos de telefones de mesa 9800 Series incluem o botão de ação personalizável:

• Telefone de mesa 9851: Visor colorido de 3,7" com botão de ação dedicado
• Telefone de mesa 9861: Visor colorido de 5" com botão de ação dedicado
• Telefone de mesa 9871: Tela sensível ao toque colorida de 5" com botão de ação dedicado

O botão está localizado consistentemente e oferece a mesma funcionalidade em todos os modelos, com a tela sensível ao toque do 9871 oferecendo opções de confirmação adicionais.

Cada série oferece diferentes tamanhos de tela e recursos de toque para atender às necessidades da sua empresa.

Você pode personalizar o visor do telefone através de vários métodos:

1. Pressione a tecla Aplicações no telefone
2. Navegue até Configurações → Preferências do usuário
3. Selecione Imagens de Fundo para escolher entre os papéis de parede disponíveis
4. Ajuste o brilho e o contraste nas configurações de vídeo
5. Configurar opções de tempo limite e imagem do protetor de tela

Os administradores também podem provisionar planos de fundo personalizados e restringir as opções de personalização do usuário.

Você pode configurar aplicativos XML personalizados. Consulte aqui para obter detalhes.

Os telefones IP da Cisco também suportam vários aplicativos de produtividade incorporados:

• Equipes do Webex: Mensagens e colaboração diretamente no telefone
• Calendário: Exibir compromissos e agendamentos de reuniões
• Tempo: Informações e previsões meteorológicas locais
• Verificador de ações: Atualizações do mercado de ações em tempo real
• Feeds de notícias: Feeds de notícias RSS e anúncios da empresa
• Diretório: Pesquisa avançada de diretório corporativo

Os aplicativos disponíveis dependem do modelo do seu telefone e da configuração do administrador.

Os telefones com tela sensível ao toque oferecem opções de navegação intuitivas:

1. Toque em: Selecionar itens de menu, números de discagem ou ativar recursos
2. Passar: Navegar entre telas ou percorrer listas
3. Apertar/Ampliar: Ajustar o tamanho do texto nos aplicativos suportados
4. Imprensa Longa: Acessar menus e atalhos de contexto
5. Arrastar: Reorganizar itens ou ajustar controles deslizantes de configurações

O touchscreen é responsivo e suporta gestos multitoque em modelos compatíveis.

Otimize o visor do telefone para proporcionar conforto e eficiência no consumo de energia:

• Brilho: Vá para Configurações → Preferências do usuário → Brilho
• Ajuste automático: Habilitar brilho automático com base na luz do ambiente
• Economia de energia: Definir configurações de tempo limite de tela e modo de suspensão
• Modo noturno: Luminosidade reduzida para ambientes com pouca luminosidade
• Detecção de movimento: A tela é ativada automaticamente quando se aproxima

As configurações de brilho adequadas reduzem o esforço dos olhos e aumentam a vida útil da tela.

Muitos telefones IP da Cisco suportam recursos de chamada de vídeo:

1. Telefones com câmeras (8845, 8865, 8875) suportam chamadas de vídeo completas
2. Os telefones somente tela podem receber e exibir vídeo recebido
3. Integração com o Webex para recursos de vídeo aprimorados
4. Modo Picture-in-picture para multitarefa durante chamadas
5. Recursos de compartilhamento de tela para colaboração

A qualidade do vídeo depende da largura de banda da rede e dos recursos do modelo do telefone.

Problemas e soluções comuns de tela:

• Tela em branco: Verifique a conexão de alimentação e a fonte de alimentação PoE
• Tela Esmaecida: Ajuste as configurações de brilho ou verifique o sensor de luz ambiente
• Toque Não Responde: Limpar tela e reiniciar telefone
• Intermitência: Atualizar firmware ou verificar conexão de rede
• Problemas com cores: Redefinir as configurações de exibição para os padrões de fábrica

A maioria dos problemas de exibição pode ser resolvida por meio de ajustes de configurações ou reinicialização do telefone.

Há várias maneiras de identificar a configuração do botão de ação:

1. Rótulo visual: Muitas configurações incluem um rótulo ou ícone na tela
2. Comunicação do administrador: Sua equipe de TI deve informar os usuários sobre o objetivo do botão
3. Definições do telefone: Verificar Configurações → Status → Configuração do Botão de Ação
4. Modo de teste: Algumas configurações permitem uma prensa de teste que mostra a ação sem executar

Se não tiver certeza, entre em contato com o administrador de TI antes de usar o botão.

O botão de ação inclui vários recursos de segurança para evitar ativação acidental:

• Tela de confirmação: A maioria das configurações exige que você confirme a ação
• Imprensa deliberada: O botão requer pressão intencional para ser ativado
• Opção Cancelar: Normalmente, você pode cancelar em alguns segundos
• Comentários Visuais: Indicadores claros na tela mostram o que acontecerá

Se você pressioná-lo acidentalmente, procure a opção Cancel (Cancelar) na tela de confirmação.