Contents

Introduction

Prerequisites

Requirements

Componentes Utilizados

Informações de Apoio

Problema

Restaurar a instância mongodo no Sessionmgr

Introduction

Este documento descreve como solucionar problemas de falha de instância mongood no gerente de sessão do Cisco Policy Suite (CPS) devido ao aumento da utilização do espaço DATA_PATH.

Prerequisites

Requirements

A Cisco recomenda que você tenha conhecimento destes tópicos:

- Linux

- CPS

- MongoDB

Componentes Utilizados

As informações neste documento são baseadas nestas versões de software e hardware:

- CPS 20.2

- MongoDB v3.6.17

- UCS-B

The information in this document was created from the devices in a specific lab environment. All of the devices used in this document started with a cleared (default) configuration. Se a rede estiver ativa, certifique-se de que você entenda o impacto potencial de qualquer comando.

Informações de Apoio

O CPS usa o MongoDB, onde mongood processes é executado em máquinas virtuais (VMs) do sessionmgr para constituir sua estrutura de banco de dados básica.

Várias instâncias mondeus são executadas em um gerente de sessão, e cada uma delas recebeu números de porta diferentes. Essas instâncias mongosas participam de vários Conjuntos de Réplicas.

Problema

Sempre que qualquer instância mongood em particular parar devido ao aumento do consumo de espaço de DATA_PATH de seu caminho de dados associado, você observará o mesmo no diagnóstico desse sessionmgr. As conexões com a porta específica falharam e há 100% de utilização da partição /var/data/sessions.X. Assim, essa instância mongol entra no estado OFF-LINE no respectivo conjunto de réplicas. Subsequentemente, seu status de participação nesse Conjunto de Réplicas se torna DESCONHECIDO.

Um exemplo de erro no diagnóstico é fornecido. Digite o diagnostics.sh do ClusterManager ou do pcrfclient para verificar o status atual do conjunto de réplicas e mondeus.

Could not connect to port 27718 on sessionmgr02 (set02)...[FAIL]

Disk usage on sessionmgr02...[FAIL]

Disk usage is above critical threshold (97%) on sessionmgr02.

Results of: ssh root@sessionmgr02 -x 'df -hP -x iso9660'

-----------------------------------

Filesystem Size Used Avail Use% Mounted on

/dev/sda2 95G 28G 62G 32% /

tmpfs 48G 0 48G 0% /dev/shm

tmpfs 57G 0 57G 0% /var/data/sessions.1

tmpfs 12G 12G 0 100% /var/data/sessions.2

-----------------------------------

|---------------------------------------------------------------------------------------------|

| BALANCE:set02 |

| Status via arbitervip:27718 sessionmgr01:27718 |

| Member-1 - 27718 : - UNKNOWN - sessionmgr02 - OFF-LINE - 19003 days - 2 |

| Member-2 - 27718 : - PRIMARY - sessionmgr01 - ON-LINE - -------- - 3 |

| Member-3 - 27718 : 192.168.10.146 - ARBITER - arbitervip - ON-LINE - -------- - 0 |

|---------------------------------------------------------------------------------------------|

Restaurar a instância mongodo no Sessionmgr

A seção detalha o procedimento para restaurar a instância mondeus no sessionmgr se ela estiver inativa devido ao aumento do consumo de espaço de DATA_PATH.

Antes de iniciar este procedimento, você deve ter acesso de privilégio a:

- Acesso raiz à CLI do CPS

- acesso de usuário "qns-svn" às GUIs do CPS - Policy Builder e CPS Central

Aqui está o procedimento para a sessão mg02 e o porto 27718, que faz parte da set02.

1. Faça login no respectivo gerente de sessão.

2. Insira este comando para identificar a partição onde ela armazenou dados para esse conjunto específico02.

[root@dc1-sessionmgr02 ~]# cat /etc/broadhop/mongoConfig.cfg | grep -A6 set02 | grep "DATA_PATH"

ARBITER_DATA_PATH=/var/data/sessions.2

DATA_PATH=/var/data/sessions.2

3. Insira este comando para verificar se o comando aido_client o processo está presente ou não.

[root@dc1-sessionmgr02 ~]# monsum

Monit 5.26.0 uptime: 11d 2h 9m

┌─────────────────────────────────┬────────────────────────────┬───────────────┐

│ Service Name │ Status │ Type │

├─────────────────────────────────┼────────────────────────────┼───────────────┤

│ dc1-sessionmgr02 │ OK │ System │

├─────────────────────────────────┼────────────────────────────┼───────────────┤

│ whisper │ OK │ Process │

├─────────────────────────────────┼────────────────────────────┼───────────────┤

│ snmpd │ OK │ Process │

├─────────────────────────────────┼────────────────────────────┼───────────────┤

│ memcached │ OK │ Process │

├─────────────────────────────────┼────────────────────────────┼───────────────┤

│ collectd │ OK │ Process │

├─────────────────────────────────┼────────────────────────────┼───────────────┤

│ auditrpms.sh │ OK │ Process │

├─────────────────────────────────┼────────────────────────────┼───────────────┤

│ aido_client │ OK │ Process │

├─────────────────────────────────┼────────────────────────────┼───────────────┤

│ primary_db_frag │ OK │ Program │

├─────────────────────────────────┼────────────────────────────┼───────────────┤

│ cpu_load_monitor │ OK │ Program │

├─────────────────────────────────┼────────────────────────────┼───────────────┤

│ cpu_load_trap │ OK │ Program │

├─────────────────────────────────┼────────────────────────────┼───────────────┤

│ gen_low_mem_trap │ OK │ Program │

└─────────────────────────────────┴────────────────────────────┴───────────────┘

4. Se a aido_client o processo está presente, insira o comando monit stop aido_client para pará-lo.

5. Insira este comando para verificar se o respectivo processo de instância mondeus ainda está ativo ou não.

[root@dc1-sessionmgr02 ~]# ps -ef | grep 27718

root 12292 11114 0 02:05 pts/0 00:00:00 grep --color=auto 27718

root 19620 1 0 2021 ? 01:36:51 /usr/bin/mongod --ipv6 --syncdelay 1 --slowms 500 --storageEngine

mmapv1 --bind_ip_all --port 27718 --dbpath=/var/data/sessions.2 --replSet set02 --fork --pidfilepath

/var/run/sessionmgr-27718.pid --oplogSize 5120 --logpath /var/log/mongodb-27718.log --logappend --quiet

[root@dc1-sessionmgr02 ~]#

6. Se a instância mondeus ainda estiver ativa, digite este comando para pará-la.

[root@dc1-sessionmgr02 ~]# /etc/init.d/sessionmgr-27718 stop

Stopping sessionmgr-27718 (via systemctl): [ OK ]

[root@dc1-sessionmgr02 ~]#

7. Navegue até DATA_PATH recebido na etapa 1.

[root@dc1-sessionmgr02 ~]# cd /var/data/sessions.2

[root@dc1-sessionmgr02 sessions.2]# ls -lrt

total 6616100

-rw------- 1 root root 16777216 Jun 22 2018 admin.ns

-rw------- 1 root root 67108864 Jun 22 2018 admin.0

-rw------- 1 root root 69 Nov 10 07:27 storage.bson

-rw------- 1 root root 16777216 Nov 10 07:27 vouchers.ns

-rw------- 1 root root 67108864 Nov 10 07:27 vouchers.0

-rw------- 1 root root 2146435072 Nov 10 07:27 local.2

drwx------ 2 root root 4096 Nov 10 07:27 local

-rw------- 1 root root 67108864 Nov 10 07:27 local.0

-rw------- 1 root root 16777216 Jan 7 14:38 config.ns

-rw------- 1 root root 67108864 Jan 7 14:38 config.0

-rw------- 1 root root 16777216 Jan 11 02:06 local.ns

-rw------- 1 root root 2146435072 Jan 11 02:06 local.1

drwx------ 2 root root 4096 Jan 11 02:06 diagnostic.data

-rw------- 1 root root 2146435072 Jan 11 02:06 local.3

-rw------- 1 root root 0 Jan 11 02:07 mongod.lock

drwx------ 2 root root 4096 Jan 11 02:08 journal

[root@dc1-sessionmgr02 sessions.2]#

8. Insira  o comando rm -rf * para limpar o DATA_PATH.

9. Insira este comando para iniciar a instância monGod. Esse comando leva alguns minutos para ser concluído.

[root@dc1-sessionmgr02 ~]# /etc/init.d/sessionmgr-27718 start

Starting sessionmgr-27718 (via systemctl): [ OK ]

[root@dc1-sessionmgr02 ~]#

10. Se você parou o aido_client na etapa 3, digite o comando monit start adio_client para iniciá-lo novamente.

11. Digite o diagnostics.sh do ClusterManager ou do pcrfclient para confirmar que a respectiva instância monGod foi restaurada e se tornou ON-LINE no Conjunto de Réplicas.

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| BALANCE:set02 |

| Status via arbitervip:27718 sessionmgr01:27718 sessionmgr02:27718 |

| Member-1 - 27718 : - SECONDARY - sessionmgr02 - ON-LINE - 0 sec - 2 |

| Member-2 - 27718 : - PRIMARY - sessionmgr01 - ON-LINE - -------- - 3 |

| Member-3 - 27718 : XX.XX.XX.XX - ARBITER - arbitervip - ON-LINE - -------- - 0 |

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