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Introdução

Este documento descreve como solucionar problemas da Placa de Status do Sistema (SSC) offline após a atualização do software.

Contribuição de Yasuaki Nambu, engenheiro do Cisco TAC, e Dennis Lanov, líder técnico do Cisco TAC.

Problema

As placas SSC ficaram off-line após a atualização do software.

[local]asr5500# show card table all

11: SSC System Status Card Offline -

12: SSC System Status Card Offline -

Solução

As placas SSC com números de série começando com o FLM24 e o BCF versão 0.4.0 podem apresentar o problema após o upgrade do software.

******** show hardware inventory *******

11: SSC 73-15417-02 F0 ASR55-SSC V02 FLM240000AA --

12: SSC 73-15417-02 F0 ASR55-SSC V02 FLM240000BB --

******** show hardware version *******

11: SSC 0.4.0 - - - -

12: SSC 0.4.0 - - - -

Execute as etapas:

1. Recoloque a placa deslizando para fora e de volta no chassi.

2. RMA na placa quando a recolocação não funcionou.