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ASR 5500/VPC: Falha de TACACS - não é possível fazer logon devido ao máximo de conexões alcançadas

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Atualizado:12 de Outubro de 2017
ID do documento:212274

Bias-Free Language

The documentation set for this product strives to use bias-free language. For the purposes of this documentation set, bias-free is defined as language that does not imply discrimination based on age, disability, gender, racial identity, ethnic identity, sexual orientation, socioeconomic status, and intersectionality. Exceptions may be present in the documentation due to language that is hardcoded in the user interfaces of the product software, language used based on RFP documentation, or language that is used by a referenced third-party product. Learn more about how Cisco is using Inclusive Language.

Sobre esta tradução

A Cisco traduziu este documento com a ajuda de tecnologias de tradução automática e humana para oferecer conteúdo de suporte aos seus usuários no seu próprio idioma, independentemente da localização. Observe que mesmo a melhor tradução automática não será tão precisa quanto as realizadas por um tradutor profissional. A Cisco Systems, Inc. não se responsabiliza pela precisão destas traduções e recomenda que o documento original em inglês (link fornecido) seja sempre consultado.

    Introduction

    Este documento descreve como limpar sessões suspensas no StarOS quando ocorre uma falha no Terminal Access Controller Access-Control System (TACACS) e você não consegue fazer login no Aggregation Services Router (ASR) 5500 / ASR 5000 / Virtual Port Channels (vPC).

    Problema

    Você não pode fazer login no ASR 5500/ASR 5000/VPC após falha do TACACS devido ao erro "Max Connections Reached" (Máximo de conexões alcançadas).

    Esse erro é constantemente relatado em show logs:

    -  [vpn 5902 error] [8/0/4484 <vpnmgr:1> luser_auth.c:681] [context: local, contextID: 1] [software internal system syslog] 
    Localuser subsystem internal error: Unable to setup AAA session. MAX sessions reached/0.

    O resumo show tacacs da CLI mostra um total de trinta sessões TACACS ativas do chassi em uso, mas os usuários reais estão desconectados do chassi.

    Quando um usuário TACACS digita a senha TACACS; o chassi falha instantaneamente na autenticação sem entrar em contato com o servidor TACACS.

    Atualmente, apenas a credencial de conta local pode acessar o chassi. Os usuários não podem se conectar via TACACS.

    Solução

    Etapa 1. Execute show tacacs summary para localizar sessões antigas.

    Etapa 2. Faça login via conexão de console com o usuário TACACS. Se você tiver 30 sessões ou menos na Etapa 1., você poderá fazer login com o usuário TACACS diretamente no chassi (sem precisar de uma conexão de console) e prosseguir com a próxima etapa.

    Etapa 3. Navegue até o modo oculto e execute test tacacs force-logout <session-number>.

    Informações Relacionadas

    TAC Authored

    Colaborado por engenheiros da Cisco

    • Dennis Lanov
      Cisco TAC Engineer

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