Erro que ocorre quando os arquivos são transferidos do ASR5k para um servidor SFTP na série ASR5500

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Atualizado:31 de Março de 2016
ID do documento:200416

Linguagem imparcial

O conjunto de documentação deste produto faz o possível para usar uma linguagem imparcial. Para os fins deste conjunto de documentação, a imparcialidade é definida como uma linguagem que não implica em discriminação baseada em idade, deficiência, gênero, identidade racial, identidade étnica, orientação sexual, status socioeconômico e interseccionalidade. Pode haver exceções na documentação devido à linguagem codificada nas interfaces de usuário do software do produto, linguagem usada com base na documentação de RFP ou linguagem usada por um produto de terceiros referenciado. Saiba mais sobre como a Cisco está usando a linguagem inclusiva.

Sobre esta tradução

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Introduction

Este documento descreve o erro que ocorre em alguns casos quando a transferência de arquivo sFTP (Secure File Transfer) do chassi ASR5500 para um servidor sFTP falha devido à configuração incorreta do servidor no arquivo de configuração SSH (secure shell), sshd_config.

Problema

Ocorre um erro quando os arquivos são transferidos do ASR5k para um SFTP.

[local]ASR5000-2# copy /flash/test sftp://root:cisco123@10.201.251.13:22/localdisk/test
Failure: "FAILED because unable to write destination", 
copy /flash/test sftp://root:cisco123@10.201.251.13:22/localdisk/test
[an error occurred while processing this directive]

A configuração no arquivo /etc /ssh/sshd_config:

# Change to yes to enable tunnelled clear text passwords
PasswordAuthentication no
[an error occurred while processing this directive]

Se você usa o protocolo FTP, a transferência é bem-sucedida.


Solução

Dos dois servidores Linux no laboratório, foi possível reproduzir o problema em um servidor, mas não no outro. A única diferença era o endereço IP do servidor no teste.

[local]ASR5000-2# copy /flash/test sftp://root:cisco123@10.201.251.5:22/localdisk/test
********************************************************************************
Transferred 22789 bytes in 0.002 seconds (11127.4 KB/sec)
[local]ASR5000-2#
[local]ASR5000-2#
[local]ASR5000-2# copy /flash/test sftp://root:cisco123@10.201.251.13:22/localdisk/test
Failure: "FAILED because unable to write destination", 
copy /flash/test sftp://root:cisco123@10.201.251.13:22/localdisk/test
[local]ASR5000-2#
[an error occurred while processing this directive]

Enquanto as configurações do servidor são revisadas, observou-se que havia uma diferença entre as configurações de dois servidores no arquivo /etc /ssh/sshd_config. O servidor em funcionamento tinha esta configuração:

# Change to yes to enable tunnelled clear text passwords
PasswordAuthentication yes
[an error occurred while processing this directive]

Quando esse parâmetro é modificado para yes (sim) e o serviço é reiniciado com o comando /etc/init.d/ssh restart, você pode transferir um arquivo com êxito usando o SFTP.

[local]ASR5000-1# copy /flash/test2.cfg sftp://root:cisco123@10.201.251.13/localdisk/test2.cfg
Tuesday January 19 08:11:47 PST 2016
Are you sure? [Yes|No]: yes
Tuesday January 19 08:12:15 PST 2016
********************************************************************************
Transferred 33316 bytes in 0.001 seconds (32535.2 KB/sec)
[local]ASR5000-1# copy /flash/test2.cfg sftp://root:cisco123@10.201.251.5/localdisk/test2.cfg
Tuesday January 19 08:13:09 PST 2016
Are you sure? [Yes|No]: yes
Tuesday January 19 08:13:18 PST 2016
********************************************************************************
Transferred 33316 bytes in 0.001 seconds (32535.2 KB/sec)
[an error occurred while processing this directive]

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TAC Authored

Colaborado por engenheiros da Cisco

  • Jim Sirstins
    Engenheiro do TAC da Cisco

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