Tocando e voltagens ociosas nas interfaces Cisco FXS
Contents
Introduction
As centrais telefônicas e as Foreign Exchange Stations (FXS) precisam fornecer bateria CC e tensão de toque CA para ativar o equipamento telefônico conectado para transmitir energia de fala e ligar o dispositivo de toque do equipamento telefônico. Este documento explica quais tensões são fornecidas por várias interfaces do Cisco FXS e como resolver alguns problemas conhecidos de níveis de tensão.
Prerequisites
Requirements
Não existem requisitos específicos para este documento.
Componentes Utilizados
Este documento não se restringe a versões de software e hardware específicas.
Voltagens de toque
O padrão do setor para sistemas de PBX e de teclas exige que o circuito de detecção de toque seja capaz de detectar um sinal de toque tão baixo quanto 40Vrms. Essa voltagem leva em conta os efeitos da queda de carga e da voltagem de cabeamento em um sinal de toque gerado por um escritório central (CO). Por outro lado, o CO (exchange) deve fornecer o toque com energia suficiente para direcionar a carga máxima sobre o comprimento máximo do cabo. Para atender a este requisito, uma unidade baseada em CO deve apresentar um sinal de toque com uma amplitude de aproximadamente 85 a 100 Vrms. Os gateways de voz da Cisco são destinados ao uso como equipamento ONS (On Premise Services) co-localizado ou razoavelmente próximo aos equipamentos que detectam o toque. Portanto, ele pode usar uma tensão de toque mais baixa e ainda atender ao requisito de número de equivalência de campainha (REN) de 40Vrms 5.
Tensão da bateria inativa
Os gateways de voz da Cisco foram projetados para conexões ONS e, por padrão, a interface FXS fornece bateria ociosa -24Vdc ou -36dvc. Os serviços fora do local (OPS), como um CO, exigem voltagens de -48v porque podem ter que se interconectar em comprimentos de cabo muito maiores. Determinadas interfaces Cisco FXS podem ser configuradas para fornecer tensões mais altas.
Voltagens de linha ociosa
Esta tabela mostra as tensões de linha ociosa fornecidas por várias interfaces FXS de gateway da Cisco:
| Interface FXS | Tensão ociosa |
|---|---|
| VG248 | -36 Volts |
| VIC-2FXS | -26 Volts |
| VIC-2DID | -24 Volts (baixo) -48 Volts (alto) |
| ASI 81 e ASI 160 | -24 Volts (baixo) -48 Volts (alto) |
| IAD 24xx-FXS | -24 Volts (baixo) -48 Volts (alto) |
| 1730 IAD | -24 Volts (baixo) -48 Volts (alto) |
| VIC-4FXS/DID | -24 Volts (baixo) -48 Volts (alto) |
| VIC2-2FXS | -48 Volts |
| NM-HDA | -36 Volts |
| VG224 | -24 Volts (baixo) -43 Volts (alto) |
Conventions
Consulte as Convenções de Dicas Técnicas da Cisco para obter mais informações sobre convenções de documentos.
Problema
Problemas de voltagem podem causar problemas de resposta, início de chamada e toque.
Determinados dispositivos automatizados, como aparelhos de fax, aparelhos de atendimento, telefones de várias linhas e sistemas de correio de voz, verificam a tensão da linha para deduzir se a linha está ocupada ou ociosa. Se outro dispositivo estiver fora do gancho, a voltagem de linha cairá e o sistema automatizado não atenderá ou iniciará uma chamada. Se o limite que está sendo usado for próximo a -24v ou superior, isso pode fazer com que o dispositivo não funcione como esperado.
Certos telefones podem não tocar quando a tensão de toque e a frequência de toque padrão são aplicadas a partir da interface Cisco FXS.
Soluções
Resolvendo problemas de resposta e início de chamada com dispositivos de telefonia automatizados
Configure esse comando na porta de voz do FXS para aumentar a voltagem ociosa da bateria de -24 volts para -48 volts:
Router(config-voiceport)#idle-voltage {low | high}
Observação: essa opção não está disponível nas interfaces FXS VG248, VIC-2FXS e WS-x6624.
Resolvendo problemas de toque
Os fabricantes de telefones às vezes usam filtros de frequência para impedir que os dispositivos de toque soem enquanto o usuário está discando (conhecidos como circuitos antitinteiro). Talvez seja necessário ajustar a frequência do anel de acordo com o dispositivo conectado.
Configure a frequência do anel para plataformas 17xx, 26xx, 36xx e 37xx emitindo este comando:
Router(config-voiceport)#ring frequency ? 25 ring frequency 25 Hertz 50 ring frequency 50 Hertz
Configure a frequência de toque para a plataforma 3810 emitindo este comando:
Router(config-voiceport)#ring frequency ? 20 ring frequency 20 Hertz 30 ring frequency 30 Hertz
Configure a frequência do anel para a plataforma IAD2400 do dispositivo de acesso integrado, emitindo este comando:
Router(config-voiceport)#ring frequency ? 20 ring frequency 20 Hertz 25 ring frequency 25 Hertz 30 ring frequency 30 Hertz 50 ring frequency 50 Hertz
Outro método para evitar que os dispositivos de toque soem é fornecer algum limiar de voltagem para ignorar as tensões mais baixas que podem ser produzidas durante a discagem. Um aumento na voltagem pode superar isso.
Configure a voltagem de deslocamento DC em roteadores IAD24xx emitindo este comando:
Router(config-voiceport)#ring dc-offset ? 10-volts Ring DC offset 10 volts 20-volts Ring DC offset 20 volts 24-volts Ring DC offset 24 volts
Observação: essa sequência de comandos só pode ser usada para roteadores IAD24xx. A configuração de 24 volts Ring DC offset 24 volts está disponível para o Cisco IOS® Release Software 12.2.11T e posterior.
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