CallManager da Cisco 5.x e 6.x: A autenticação LDAP do diretório ativo falha com nome destacado

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Atualizado:16 de Dezembro de 2007

Document ID:100390

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Cisco has translated this document using a combination of machine and human technologies to offer our users around the world Support content in their own language.Please note that even the best machine translation will not be as accurate as that provided by a professional translator.Cisco Systems, Inc. assumes no liability for the accuracy of these translations and recommends that the original English document (link provided) is always consulted.

Índice

Introdução

Pré-requisitos

Requisitos

Componentes Utilizados

Convenções

Informações de Apoio

Problema

Solução

Informações Relacionadas

Introdução

Durante uma tentativa de integrar a conexão do Lightweight Directory Access Protocol (LDAP) do diretório ativo (AD) no CallManager da Cisco 5.x e 6.x, a autenticação LDAP falha com a falha no login hospedar ldap:// < o endereço IP de Um ou Mais Servidores Cisco ICM NT: mova o no>, reenter por favor o Mensagem de Erro do nome destacado e da senha do gerente LDAP. Este documento fornece a informação em como pesquisar defeitos esta edição.

Pré-requisitos

Requisitos

Não existem requisitos específicos para este documento.

Componentes Utilizados

Este documento não se restringe a versões de software e hardware específicas.

As informações neste documento são baseadas nestas versões de software e hardware:

CallManager da Cisco 5.x e 6x
Microsoft ative directory

As informações neste documento foram criadas a partir de dispositivos em um ambiente de laboratório específico. Todos os dispositivos utilizados neste documento foram iniciados com uma configuração (padrão) inicial. Se a sua rede estiver ativa, certifique-se de que entende o impacto potencial de qualquer comando.

Convenções

Consulte as Convenções de Dicas Técnicas da Cisco para obter mais informações sobre convenções de documentos.

Informações de Apoio

Antes que você pesquise defeitos a edição, verifique isto no servidor do CallManager da Cisco:

Escolha o > serviços > o sibilo unificados Cisco da administração do OS, e certifique-se que você pode sibilar seu server AD.
Escolha o sistema > o sistema LDAP > LDAP, e certifique-se de que permita a sincronização do servidor ldap está verificado e o valor para o tipo de servidor ldap é microsoft ative directory.

Problema

Quando você tenta estabelecer o diretório ativo (AD) LDAP no servidor do CallManager da Cisco com a opção do diretório LDAP, a autenticação LDAP falha com a falha no login hospedar ldap:// < o endereço IP de Um ou Mais Servidores Cisco ICM NT: mova o no>, reenter por favor o Mensagem de Erro do nome destacado e da senha do gerente LDAP.

Solução

Esta edição ocorre quando você usa o nome destacado incorreto do gerente LDAP na configuração do diretório LDAP.

Certifique-se de que o nome destacado do gerente LDAP contém o nome canônico completo. Por exemplo, - cn=Administrator, usuários de domínio ou=Static, dc=static, dc=ciscoas, dc=ad. Refira http://msdn2.microsoft.com/en-us/library/aa366101.aspx para mais informação e diretrizes em como configurar os nomes destacados.
Para o nome destacado do gerente LDAP, você precisa de inscrever o usuário - a identificação, que pode ser até os caráteres 128, do gerente LDAP, que é um usuário administrativo que tenha direitos de acesso ao diretório LDAP. Refira a sincronização LDAP para mais informação.