Documentação de reparo de RAID do Unity Connection

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Atualizado:31 de Março de 2014
ID do documento:117553

Linguagem imparcial

O conjunto de documentação deste produto faz o possível para usar uma linguagem imparcial. Para os fins deste conjunto de documentação, a imparcialidade é definida como uma linguagem que não implica em discriminação baseada em idade, deficiência, gênero, identidade racial, identidade étnica, orientação sexual, status socioeconômico e interseccionalidade. Pode haver exceções na documentação devido à linguagem codificada nas interfaces de usuário do software do produto, linguagem usada com base na documentação de RFP ou linguagem usada por um produto de terceiros referenciado. Saiba mais sobre como a Cisco está usando a linguagem inclusiva.

Sobre esta tradução

A Cisco traduziu este documento com a ajuda de tecnologias de tradução automática e humana para oferecer conteúdo de suporte aos seus usuários no seu próprio idioma, independentemente da localização. Observe que mesmo a melhor tradução automática não será tão precisa quanto as realizadas por um tradutor profissional. A Cisco Systems, Inc. não se responsabiliza pela precisão destas traduções e recomenda que o documento original em inglês (link fornecido) seja sempre consultado.

Introduction

Este documento descreve o que fazer quando uma unidade de servidor Unity Connection Media Convergence Server (MCS) versão 78xx falha ou há outro problema com o Redundant Array of Independent Disks (RAID). O objetivo deste documento é ser um local central para que os clientes encontrem recursos para entender e solucionar falhas e reparos de RAID no Unity Connection.

Informações de Apoio

Se ocorrer uma falha de RAID, consulte a seção "Substituindo discos em um RAID" das notas de versão do Unity Connection.

Troubleshoot

Substitua discos em um RAID

A documentação do Cisco Unity Connection suporta a substituição de um disco defeituoso em um RAID por um disco vazio para reparar o RAID. A substituição de discos em um RAID por qualquer outro motivo não é suportada.

Caution: Não substitua um disco em um RAID por um disco que contenha dados, mesmo que o disco de substituição fosse originalmente um disco no mesmo RAID no mesmo servidor.

A documentação do Unity Connection não inclui nenhuma informação sobre como substituir discos em uma matriz RAID. No entanto, como o Unity Connection e o Cisco Unified Communications Manager usam principalmente os mesmos servidores, você pode usar os procedimentos na seção Performing Failed RAID Disk Replacement do capítulo Cisco Unified Communications Manager System Issues do Guia de solução de problemas aplicável do Cisco Unified Communications Manager.

Guia de solução de problemas para RAID

Como observado nas Notas de versão, não haverá mais informações documentadas sobre RAID na documentação do Unity Connection. A documentação do Communications Manager será consultada, pois as plataformas são as mesmas entre o Unity Connection e o Communication Manager.

A documentação pode ser encontrada aqui:

Esses artigos descrevem como solucionar problemas com base no servidor modelo afetado.

Histórico de revisões

Revisão Data de publicação Comentários
1.0
31-Mar-2014
Versão inicial
TAC Authored

Colaborado por engenheiros da Cisco

  • Scott Hills
    Cisco TAC Engineer.

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