Desativar nós IM e Presence

Introdução

Este documento descreve o processo a ser executado durante o descomissionamento dos nós do Cisco IM e Presence.

Pré-requisitos

Requisitos

A Cisco recomenda que você tenha conhecimento do Cisco Unified Communications Manager (CUCM) e do Cisco IM and Presence (IM&P). 

Componentes Utilizados

As informações neste documento são baseadas nas versões de software listadas:

• Cisco Unified Communications Manager 12.5.1 SU5
• Cisco IM e Presence 12.5.1 SU5

As informações neste documento foram criadas a partir de dispositivos em um ambiente de laboratório específico. Todos os dispositivos utilizados neste documento foram iniciados com uma configuração (padrão) inicial. Se a rede estiver ativa, certifique-se de que você entenda o impacto potencial de qualquer comando.

Descomissionando IM e nós de presença

Cancelar Atribuição de Usuários do IM&P

Comece fazendo login no CUCM e navegando até Cisco Unified CM Administration > User Management > Assign Presence Users.

Usuários de presença atribuídos do CUCM

Na configuração de atribuição de usuário de presença, selecione a opção Assign All Users.

Atribuir todos os usuários do CUCM

Quando lhe for apresentado o prompt atribuir usuários, selecione o botão de opção não atribuído e salve. 

Atribuir usuários

Depois que todos os usuários tiverem sido desatribuídos dos servidores IM&P, verifique se a alteração ocorreu fazendo login na administração IM&P e verificando se todos os usuários mostram como não atribuídos. 

Validação de Usuário Não Atribuído do IM&P

Remover IM&Ps do Perfil de Serviço

Navegue até Cisco Unified CM Administration > User Management > User Settings > Service Profile.

Perfil de serviço do CUCM

Depois de selecionar o perfil de serviço, altere os perfis de mensagens instantâneas e presença para <None> e salve. 

Perfil de serviço do IM&P

Observação: remova os nós IM&P de todos os perfis de serviço configurados.

Desabilitar Recursos de IM do Usuário  

Navegue até Cisco Unified CM Administration > Bulk Administration > Users > Update Users > Query.

Usuários de atualização de administração em massa do CUCM

Selecione todos os usuários habilitados para IM&P. Quando a página de configuração Atualizar usuários for exibida, desabilite a configuração "Habilitar usuários para Unified CM IM e Presence" e envie as alterações para execução imediata ou posterior. 

Desabilitar IM&P de Administrador em Massa

Navegue até a página Administração do IM&P > Sistema > Topologia de Presença e verifique se não há usuários mostrados como atribuídos ou não atribuídos.

Todos os Usuários Não Atribuídos do IM&P

Desabilitar Recursos de IM do Grupo de Recursos  

Navegue até Gerenciamento de usuário > Adicionar usuário/telefone > Modelo de grupo de recursos.

Modelo de grupo de recursos do CUCM

Quando o modelo de grupo de recursos estiver selecionado, remova a marca de seleção próxima à seleção "Habilitar usuário para Unified CM IM e Presence" e salve. 

Desabilitar IM&P do Modelo de Grupo de Recursos

Excluir Tronco SIP de IM&P

Navegue até Cisco Unified CM Administration > Device > Trunk.

Tronco SIP CUCM

Marque a caixa ao lado do tronco SIP do IM&P e selecione a opção para excluir os itens selecionados.

Excluir Tronco SIP do CUCM

Excluir o grupo de redundância de presença 

Navegue até Cisco Unified CM Administration > System > Presence Redundancy Groups.

Grupo de redundância de presença do CUCM

Desative a alta disponibilidade e economize. 

Desabilitação de alta disponibilidade do CUCM

Em seguida, selecione a opção para excluir o Grupo de redundância de presença

Grupo de redundância de presença de exclusão de CUCM

Excluir as IM&Ps

Navegue até Cisco Unified CM Administration > System > Server.

Servidor do sistema CUCM

Selecione a opção para excluir o nó IM&P. 

Excluir IM&P do CUCM

Observação: depois que os IM&Ps forem desativados, certifique-se de desligar e remover as máquinas virtuais, pois elas não são mais necessárias.