Introduction:

    Este documento discute como configurar um Telefone IP da Cisco para Toque Automático em Linha Privada (PLAR) ou Discagem direta com o Cisco Unified Communications Manager (CUCM).

    O recurso PLAR é projetado de modo que, assim que o telefone fica fora do gancho em uma linha específica, ele disque um número pré-configurado.

    Contribuído por Jose Villalobos, engenheiro do Cisco TAC.

    Editado por Luis Ramirez, engenheiro do TAC da Cisco.

    Requirements

      

    A Cisco recomenda que você tenha conhecimento destes tópicos:

    • Cisco Unified Communications Manager (CUCM)
    • Espaço de pesquisa de chamadas (CSS)
    • Partição (PT)
    • Padrões de tradução 
    • Regras de discagem do Session Initiation Protocol (SIP) 

    Componentes Utilizados

    As informações neste documento são baseadas nestas versões de software e hardware:

    • CUCM 10.5
    • Skinny Client Control Protocol (SCCP) e telefones SIP registram-se no CUCM  

    The information in this document was created from the devices in a specific lab environment. All of the devices used in this document started with a cleared (default) configuration. Se a sua rede estiver ativa, certifique-se de que você entende o impacto potencial de qualquer alteração.

    Produtos Relacionados

    Este documento também pode ser usado com as seguintes versões de hardware e software:

    • CUCM 8.X/9.X/11.X 

    Configuration Steps

    Configuração do SCCP PLAR

    Para permitir que o telefone disque automaticamente um número de telefone pré-configurado quando o telefone IP fica fora do gancho, um CSS é configurado com uma partição que contém um padrão de conversão com uma cadeia de caracteres de padrão de tradução em branco. Isso faz com que o Cisco Call Manager corresponda imediatamente a esse padrão. O padrão de tradução então transforma o número chamado (ou seja, nenhum) no número de destino (Discagem direta) onde a chamada é entregue.

    Note: Como um DN configurado para PLAR disca um número pré-configurado quando ele fica fora do gancho, você não pode usar o DN PLAR para discar qualquer outro número. Por exemplo, esta é uma configuração típica em lobbies de hotel.

    Etapa 1. Crie uma partição para o destino PLAR.

    Navegue até Roteamento de chamada> Controle de classe>Partição e, em seguida, Adicionar uma nova partição. Insira os detalhes necessários e clique em Inserir

    Etapa 2. Criar um novo CSS

    Navegue até Roteamento de chamada> Controle de classe> Espaço de pesquisa de chamada e clique em Adicionar um novo espaço de pesquisa de chamada. 

    Etapa 3. Crie um padrão de tradução.

    Navegue paraRoteamento de chamada> Padrão de tradução e clique em Adicionar um novo padrão de tradução. Selecione o nome de partição desejado e o CSS que foram criados anteriormente nas Etapas 1 e 2. Finalmente, em Called Party Transformation Mask, insira o número de destino PLAR. Clique em Insert.

    Note: Certifique-se de que o campo Padrão de tradução esteja em branco.

    Note: O design por trás do exemplo é baseado no DN 1161. 1161 é o destino do PLAR, mas essa configuração garante que 1161 pode receber uma chamada de qualquer outro telefone.

    O CSS usado na primeira captura de tela do Padrão de Tradução tem acesso à partição DN de destino.

    Etapa 4.  Atribua o Espaço de pesquisa de chamada desejado para o telefone PLAR.

    • Navegue até Dispositivo > Telefone 

    • Clique em Localizar para localizar todos os telefones IP registrados no Cisco Unified Communications Manager

    • Selecione o telefone PLAR e escolha o DN a PLAR

    • Atribuição do CSS ao DN para PLAR

    Note: Este exemplo de configuração cria um PLAR no DN 1054 a 1161, mas o CSS é configurado para um nível DN, que fornece a capacidade de atribuir outro DN a um botão diferente no telefone, permitindo fazer chamadas normais do mesmo telefone IP sem afetar o recurso PLAR. 

     Configuração do SIP PLAR

    Etapa 1. Criar regras de discagem SIP PLAR

    • Nnavegar paraRoteamento de chamada > Regras de discagem > Regras de discagem SIP 

    • Adicionar novo.

    Note: O campo de descrição é opcional. 

    Note: O parâmetro de discagem é definido como botão, para forçar o recurso PLAR a apenas 1 DN do dispositivo. 

    Note: Se PLAR for necessário em outro botão ou telefone IP, outra regra PLAR deverá ser criada. 

    Etapa 2. Atribua a regra aos telefones SIP.

    Isso só é necessário em telefones SIP.

    Verificar

    Para verificar se a configuração foi executada corretamente, tire o telefone do gancho. O telefone disca automaticamente o número 1161.