Contents

Introdução

Pré-requisitos

Requisitos

Componentes Utilizados

Informações de Apoio

Configurar

Opção 1: Usando registros SRV DNS

Opção 2: Usando rodízio DNS

Verificar

Informações Relacionadas

Introdução

Este documento descreve as etapas básicas de configuração para que os endpoints SIP trabalhem com um cluster Expressway para obter o failover de registro.

Pré-requisitos

Requisitos

A Cisco recomenda que você tenha conhecimento destes tópicos:

- Série Expressway.

- Endpoints de telepresença.

- Protocolo SIP.

- DNS.

Componentes Utilizados

As informações neste documento são baseadas nestas versões de software e hardware:

- Terminais de telepresença executando a versão de software RoomOS 11.27.3.

- Cluster Expressway de 2 nós executando a versão de software X15.2 (EXP C).

- Windows Server 2016.

As informações neste documento foram criadas a partir de dispositivos em um ambiente de laboratório específico. Todos os dispositivos utilizados neste documento foram iniciados com uma configuração (padrão) inicial. Se a rede estiver ativa, certifique-se de que você entenda o impacto potencial de qualquer comando.

Informações de Apoio

- O Expressway pode atuar como servidor de registrador e controle de chamadas para endpoints de telepresença nos protocolos SIP e H.323. Este documento concentra-se no Registro SIP.

- Especificar pares Expressway como proxy SIP 1, 2, 3 e 4 usando nomes DNS ou endereços IP em pontos de extremidade SIP Cisco não fornece redundância. Essa configuração só funciona quando a opção de saída SIP está habilitada, que foi preterida a partir do Cisco Endpoint versão CE8.0.

- Confiar no DNS é o método mais confiável para garantir a redundância e habilitar o failover bem-sucedido para outros pares do Expressway no cluster.

- O teste de failover pode ser feito de várias maneiras para ex: Coloque o Expressway no modo de manutenção, desconecte a rede ou desligue o expressway.

Configurar

Opção 1: Usando registros SRV DNS

- Deve haver um registro SRV de DNS disponível para o nome de domínio do Expressway que defina uma prioridade e ponderação iguais para cada par de cluster.

- O formato de consultas DNS SRV para sip (RFC 3263) e H.323 geralmente usado por um endpoint é:

· _sips._tcp.

· _sip._tcp.<domain>.

· _sip._udp.<domain> - não recomendado para chamadas de vídeo, use apenas para chamadas de áudio.

· _h323ls._udp.<domain> - para sinalização de local UDP (RAS), como LRQ.

· _h323cs._tcp.<domain> - para sinalização de chamada H.323.

· _h323rs._udp.<domínio> - para registros H.323.

- O UDP não é um meio de transporte recomendado para sinalização de vídeo; O sistema de mensagens SIP para o sistema de vídeo é muito grande para ser transportado de forma confiável em datagramas (em vez de em fluxos).

- _sips._tcp é para sinalização SIP segura sobre TCP com TLS, enquanto _sip._tcp é para sinalização SIP padrão, não criptografada sobre TCP.

- No DNS interno, precisamos criar registros SRV para _sip._tcp.domain , _sips._tcp.domain que apontem para todos os pares do Expressway.

1. Configurar DNS

- Abra o DNS, no domínio Clique com o botão direito do mouse, escolha Outros registros novos e clique em Service Locations (SRV).

- Preencha os dados para o serviço, protocolo, prioridade, peso e o host.

- Ao final, você pode ter registros SRV TCP e TLS configurados para os dois pares (como mostrado neste exemplo).

2. Configurar o endpoint de telepresença

1. Faça login na GUI da Web do seu endpoint de telepresença.

2. Navegue até Configurações > Configurações > SIP.

3. Defina ANAT como Off. Este recurso não é suportado pelo Expressway.

4. No Endereço do proxy 1, insira o Nome do domínio.

5. Defina TlsVerify como Off e DefaultTransport como TCP (este documento usa TCP).

6. Defina Type como Standard.

7. No campo URI, insira o URI que seu dispositivo usa para se identificar. Este é o URI que deve ser discado para chamar o dispositivo. Ele deve estar no formato host@domain, onde a parte do host é uma sequência alfanumérica e a parte do domínio é o domínio previamente configurado no Expressway.

8. Click Save.

Opção 2: Usando rodízio DNS

- Para usar essa opção, deve haver um registro DNS A disponível para o nome DNS do cluster do Expressway que fornece uma lista de rodízio de endereços IP de pares do Expressway.

- Se o ponto final não suportar DNS SRV, na inicialização o ponto final executa uma pesquisa de registro DNS A. Configure o servidor DNS para suportar o DNS de rodízio, garantindo que cada membro de peer de cluster seja incluído na lista de rodízio.

- O ponto final obtém o endereço retornado pela pesquisa de DNS e tenta se registrar no correspondente de cluster relevante. Se esse peer não estiver disponível, o endpoint executa outra pesquisa de DNS e tenta se conectar ao próximo peer fornecido do Expressway. (O servidor DNS fornece o endereço IP do próximo peer do cluster) Esse processo se repete até que o ponto final se registre com êxito em um Expressway.

- O endpoint continua a usar o primeiro Expressway registrado com para novos registros e chamadas. Se a conexão com o Expressway for perdida, o ponto final executa outra pesquisa de DNS para encontrar um novo Expressway para registro, com o servidor DNS fornecendo outro Expressway na sequência de rodízio.

- O tempo limite do cache DNS pode ser definido como um tempo relativamente curto (por exemplo, 1 minuto ou menos) para que, se um Expressway não estiver acessível, o ponto final seja rapidamente apontado para um Expressway diferente.

1. Configurar DNS

- No console de gerenciamento DNS, clique com o botão direito do mouse no domínio desejado e selecione "New Host (A) Record" (Novo registro de host (A)).

- Insira o nome do cluster Expressway e o endereço IP do peer do Expressway correspondente. (No exemplo abaixo, dois registros são criados para os dois pares de cluster.)

2. Configurar o endpoint de telepresença

- Aplique as mesmas configurações SIP do exemplo anterior, mas defina o endereço de proxy como o nome do cluster.

Verificar

Opção 1: Usando registros SRV DNS

- O ponto final é configurado com o endereço de proxy definido como o nome de domínio, conforme descrito acima.

Trecho dos registros de endpoint demonstra resolução e registro SRV DNS; o ponto de extremidade ignora os dois primeiros resultados DNS porque o TLS não está configurado.

2025-07-13T10:19:27.683+00:00 main[2467]: DnsLocator I: locatedAt() Uri 'uctest.local', profile 0, strategy 1: tls '10.48.53.127:5061' (internal)

2025-07-13T10:19:27.683+00:00 main[2467]: DnsLocator I: locatedAt() Uri 'uctest.local', profile 0, strategy 1: tls '10.48.53.128:5061' (internal)

2025-07-13T10:19:27.740+00:00 main[2467]: DnsLocator I: locatedAt() Uri 'uctest.local', profile 0, strategy 2: tcp '10.48.53.127:5060' (internal)

2025-07-13T10:19:28.349+00:00 main[2467]: SipSubscriber I: [p=0] Registration Status: 'Registering', URI: '1001@uctest.local', Reason: ''

2025-07-13T10:19:28.439+00:00 main[2467]: SipReg I: Registered as '1001@uctest.local' to '10.48.53.127:5060'

2025-07-13T10:19:28.439+00:00 main[2467]: SipStack I: Setting 'uctest.local'/10.48.53.127:5060 as new default proxy

2025-07-13T10:19:28.440+00:00 main[2467]: SipSubscriber I: [p=0] Registration Status: 'Registered', URI: '1001@uctest.local', Reason: ''

- O endpoint está registrado com Peer 1 (Configurações > Status > SIP).

- A definição do Expressway Peer 1 para o modo Manutenção resulta no status de registro como "falha".

- Após a expiração do registro existente, o ponto de extremidade é registrado novamente no segundo par do Expressway.

- O trecho dos logs de endpoint demonstra a resolução DNS para o segundo peer, seguido por um evento de failover.

2025-07-13T10:25:30.840+00:00 main[2467]: SipPacket W: SIP Msg: Warning: 382 10.48.53.127 "System in Maintenance Mode"

2025-07-13T10:25:30.843+00:00 main[2467]: SipSubscriber I: [p=0] Registration Status: 'Failed', URI: '1001@uctest.local', Reason: '503 Service Unavailable / System in Maintenance Mode'

2025-07-13T10:25:30.844+00:00 main[2467]: DnsLocator I: locatedAt() Uri 'uctest.local', profile 0, strategy 2: tcp '10.48.53.128:5060' (internal)

2025-07-13T10:25:30.855+00:00 main[2467]: SipStack I: SIP config is new and 0 active sessions; reconfiguring SIP stack

2025-07-13T10:25:30.861+00:00 main[2467]: SipStack I: SIP stack successfully configured; now ready

2025-07-13T10:25:31.096+00:00 main[2467]: SipSubscriber I: [p=0] Registration Status: 'Registering', URI: '1001@uctest.local', Reason: ''

2025-07-13T10:25:31.180+00:00 main[2467]: SipReg I: Registered as '1001@uctest.local' to '10.48.53.128:5060'

2025-07-13T10:25:31.181+00:00 main[2467]: SipStack I: Setting 'uctest.local'/10.48.53.128:5060 as new default proxy

2025-07-13T10:25:31.181+00:00 main[2467]: SipSubscriber I: [p=0] Registration Status: 'Registered', URI: '1001@uctest.local', Reason: ''

2025-07-13T10:25:31.182+00:00 main[2467]: SipSubscriber I: Resetting locator since reg_ind.status is registered

Opção 2: Usando rodízio DNS

- O ponto de extremidade é configurado com o endereço de proxy definido como o nome do cluster Expressway, conforme descrito acima.

- Trecho dos logs de Ponto de Extremidade mostrando a resolução DNS bem-sucedida para o Nome de Cluster Expressway e Registro no Par 1.

2025-07-13T11:16:34.789+00:00 main[2467]: CuilApp[1]: Successfully changed configuration 'Configuration/SIP/Proxy[1]/Address' to 'habibexpc-cluster.uctest.local' by user=admin/web-config-app host=10.61.106.234

2025-07-13T11:16:34.990+00:00 main[2467]: SipSubscriber I: [p=0] Need to resolve 'habibexpc-cluster.uctest.local' before sending config to SIP stack (restarted locator)

2025-07-13T11:16:35.056+00:00 main[2467]: DnsLocator I: locatedAt() Uri 'habibexpc-cluster.uctest.local', profile 0, strategy 4: unspec '10.48.53.127' (internal).2025-07-13T11:16:35.058+00:00 main[2467]: SipStack I: SIP config is new and 0 active sessions; reconfiguring SIP stack

2025-07-13T11:16:35.070+00:00 main[2467]: SipStack I: SIP stack successfully configured; now ready

2025-07-13T11:16:35.372+00:00 main[2467]: SipSubscriber I: [p=0] Registration Status: 'Registering', URI: '1001@uctest.local', Reason: ''

2025-07-13T11:16:35.461+00:00 main[2467]: SipReg I: Registered as '1001@uctest.local' to '10.48.53.127'

2025-07-13T11:16:35.461+00:00 main[2467]: SipStack I: Setting 'habibexpc-cluster.uctest.local'/10.48.53.127 as new default proxy

2025-07-13T11:16:35.462+00:00 main[2467]: SipSubscriber I: [p=0] Registration Status: 'Registered', URI: '1001@uctest.local', Reason: ''

- O endpoint está registrado com Peer 1 (Configurações > Status > SIP).

- Ao desligar o Expressway Peer 1, o ponto final registrado com o segundo peer do Expressway.

- O trecho dos logs de endpoint mostra um failover bem-sucedido

2025-07-13T11:20:48.897+00:00 main[2467]: SipReg W: SipTransport indicates that connection to 10.48.53.127 was lost.

2025-07-13T11:20:48.898+00:00 main[2467]: SipStack I: Failed to find new default outbound proxy at present time.

2025-07-13T11:20:48.901+00:00 main[2467]: SipSubscriber I: [p=0] Registration Status: 'Failed', URI: '1001@uctest.local', Reason: 'Connection lost'

2025-07-13T11:20:48.907+00:00 main[2467]: SipSubscriber I: [p=0] Need to resolve 'habibexpc-cluster.uctest.local' before sending config to SIP stack (restarted locator)

2025-07-13T11:20:48.990+00:00 main[2467]: DnsLocator I: locatedAt() Uri 'habibexpc-cluster.uctest.local', profile 0, strategy 4: unspec '10.48.53.128' (internal)

2025-07-13T11:20:48.993+00:00 main[2467]: SipStack I: SIP config is new and 0 active sessions; reconfiguring SIP stack

2025-07-13T11:20:49.006+00:00 main[2467]: SipStack I: SIP stack successfully configured; now ready

2025-07-13T11:20:49.210+00:00 main[2467]: SipSubscriber I: [p=0] Registration Status: 'Registering', URI: '1001@uctest.local', Reason: ''

2025-07-13T11:20:49.332+00:00 main[2467]: SipReg I: Registered as '1001@uctest.local' to '10.48.53.128'

2025-07-13T11:20:49.337+00:00 main[2467]: SipStack I: Setting 'habibexpc-cluster.uctest.local'/10.48.53.128 as new default proxy

2025-07-13T11:20:49.338+00:00 main[2467]: SipSubscriber I: [p=0] Registration Status: 'Registered', URI: '1001@uctest.local', Reason: ''

2025-07-13T11:20:49.339+00:00 main[2467]: SipSubscriber I: Resetting locator since reg_ind.status is registered

Informações Relacionadas

https://www.cisco.com/c/en/us/support/docs/collaboration-endpoints/telepresence-system-ex-series/221630-configure-telepresence-endpoint-sip-regi.html