Contents

Introdução

Pré-requisitos

Requisitos

Componentes Utilizados

Troubleshooting Físico

Comandos de verificação comuns

Catalyst 9300

Comandos de verificação

Considerações especiais

Catalyst 9500

Comandos de verificação

Catalyst 9400 e 9600

Modos de configuração de fontes de alimentação

Modo combinado

Modo redundante N+1

Modo redundante N+N

Comandos de verificação

Considerações especiais

Variável ROMMON SINGLE_SUP_CHASSIS

Sup Duplo do Modo de Estimativa de Energia

Defeitos de software

Informações Relacionadas

Introdução

Este documento descreve métodos comuns para solucionar problemas de fontes de alimentação em Catalyst 9000 Series Switches.

Pré-requisitos

Requisitos

A Cisco recomenda que você tenha conhecimento destes tópicos:

- Arquitetura dos switches Catalyst 9000 Series.

Componentes Utilizados

As informações neste documento são baseadas nestas versões de software e hardware:

- C9300

- C9500

- C9400

- C9600

As informações neste documento foram criadas a partir de dispositivos em um ambiente de laboratório específico. Todos os dispositivos utilizados neste documento foram iniciados com uma configuração (padrão) inicial. Se a rede estiver ativa, certifique-se de que você entenda o impacto potencial de qualquer comando.

Troubleshooting Físico

1. Verifique que cor do LED PS é exibida (verde/âmbar/vermelho/desligado).

status do LED

Significado

Off

Não há alimentação CA em nenhuma fonte de alimentação.

Verde

Essa fonte de alimentação opera corretamente no modo de alimentação principal.

Âmbar sólido

Indica um dos seguintes:

- Nenhuma potência de saída disponível

- A entrada AC/DC está na faixa de operação

- Condições de sobretensão/sobrecorrente/sobretemperatura

- Proteção contra sobretemperatura (OTP) devido a falha do ventilador

Âmbar intermitente

Indica eventos de aviso, como um módulo de fonte de alimentação que continua a operar em alta temperatura ou alta potência e um ventilador que funciona lentamente e assim por diante.

Vermelho

Falha da fonte de alimentação.

Nota: Consulte o guia de instalação de hardware específico para cada plataforma, o significado da cor do LED pode variar de acordo com a plataforma.

2. Se a cor do LED for diferente do verde, tente os próximos testes:

Teste

Etapas

Redefina a fonte de alimentação

- Remova a fonte de alimentação do slot.

- Espere alguns minutos.

- Reinsira a fonte de alimentação no slot.

Redefina o cabo de alimentação

- Remova o cabo de alimentação da PS afetada.

- Espere alguns minutos.

- Reinsira o cabo de alimentação no PS.

Trocar componentes

- Tente usar um cabo de well-known workingalimentação.

- Tente usar uma well-Known working tomada elétrica.

- Experimente uma fonte de alimentação sobressalente no mesmo slot.

- Experimente o mesmo PS defeituoso em um well-known working slot.

- Experimente a mesma fonte de alimentação com falha em outro switch.

Observação: se aplicável, verifique se não há amarração de cabo ou qualquer outro objeto que possa bloquear o ventilador do PS.

Comandos de verificação comuns

Comando

How to Use

Switch#show inventory

Verifique se a fonte de alimentação foi detectada no inventário.

Switch#show post

Verifique se todos os testes estão em passed status.

Switch#show log

Procure qualquer mensagem de erro relacionada ao problema.

Catalyst 9300

Comandos de verificação

Use o comando EXEC show environment power privilegiado para verificar o status e o orçamento do PS.

Switch#show env power SW PID Serial# Status Sys Pwr PoE Pwr Watts -- ------------------ ---------- --------------- ------- ------- ----- 2A PWR-C1-1100WAC <snip> OK Good Good 1100 2B Not Present

Useshow power inline o comando EXEC privilegiado para verificar se a alocação de energia disponível para PoE está alocada corretamente com base nas fontes de alimentação instaladas.

Switch#show power inline Module Available Used Remaining (Watts) (Watts) (Watts) ------ --------- -------- --------- 2 595.0 0.0 595.0

Use show stack-power detail o comando EXEC privilegiado (aplica-se somente a dispositivos configurados como energia de pilha) para verificar o modo de energia de pilha, a alocação de energia, o status das portas de energia de pilha e assim por diante.

Switch#show stack-power detail Power Stack Stack Stack Total Rsvd Alloc Sw_Avail Num Num Name Mode Topolgy Pwr(W) Pwr(W) Pwr(W) Pwr(W) SW PS -------------------- ------ ------- ------ ------ ------ ------ ----- ----- power-stack-1 SP-PS Ring 6600 30 1695 4875 3 6 power-stack-1-1 SP-PS Ring 4400 30 1193 3177 2 4 Power stack name: power-stack-1 Stack mode: Power sharing Stack topology: Ring Switch 4: Power budget: 2043 Power allocated: 434 Low port priority value: 22 High port priority value: 13 Switch priority value: 4 Port 1 status: Connected Port 2 status: Shut Neighbor on port 1: Switch 3 - <snip> Neighbor on port 2: 0000.0000.0000 Switch 2: Power budget: 2375 Power allocated: 919 Low port priority value: 21 High port priority value: 12 Switch priority value: 3 Port 1 status: Shut Port 2 status: Connected Neighbor on port 1: 0000.0000.0000 Neighbor on port 2: Switch 3 - <snip> Switch 3: Power budget: 2043 Power allocated: 342 Low port priority value: 23 High port priority value: 14 Switch priority value: 5 Port 1 status: Connected Port 2 status: Connected Neighbor on port 1: Switch 2 - <snip> Neighbor on port 2: Switch 4 - <snip> Power stack name: power-stack-1-1 Stack mode: Power sharing Stack topology: Ring Switch 5: Power budget: 1964 Power allocated: 342 Low port priority value: 24 High port priority value: 15 Switch priority value: 6 Port 1 status: Not connected Port 2 status: Connected Neighbor on port 1: 0000.0000.0000 Neighbor on port 2: Switch 1 - <snip> Switch 1: Power budget: 2375 Power allocated: 851 Low port priority value: 20 High port priority value: 11 Switch priority value: 2 Port 1 status: Connected Port 2 status: Not connected Neighbor on port 1: Switch 5 - <snip> Neighbor on port 2: 0000.0000.0000

Considerações especiais

- Consulte o guia de instalação de hardware para obter o orçamento de PoE disponível em cada modelo. Alguns modelos têm orçamento de PoE baixo, como o C9300-48UXM que tem um orçamento de PoE de 490 W com fonte de alimentação de 1100 WAC, isso pode ser interpretado erroneamente como falha de hardware.

- Foram observados alguns cenários em que uma segunda fonte de alimentação é inserida, mas o orçamento de PoE permanece como orçamento de uma única fonte de alimentação. Quando um switch não detecta o orçamento de PoE para um segundo PS e as fontes de alimentação são detectadas no Good status, você pode tentar executar um ciclo de alimentação completo como solução alternativa.

Remova os cabos de alimentação de ambas as fontes de alimentação para desligar o switch e:

1. Remova o PS1.

2. Remova o PS2.

3. Espere alguns minutos.

4. Reinsira o PS1

5. Reinsira o PS2

6. Conecte o cabo de alimentação ao PS1

7. Conecte o cabo de alimentação ao PS2.

Observação: no caso de uma pilha, todos os membros afetados precisam ser desligados e ligados novamente.

Catalyst 9500

Comandos de verificação

Use show power detail o comando EXEC privilegiado para verificar o status da fonte de alimentação. Você também pode usar esse comando para verificar a capacidade e o modelo da fonte de alimentação.

Switch#show power detail Switch:1 Power Fan States Supply Model No Type Capacity Status 0 1 ------ -------------------- ---- -------- --------- ----------- PS0 C9K-PWR-650WAC-R AC 650 W ok good N/A PS1 Not Present N/A N/A N/A N/A N/A Fan Fan States Tray Status 0 1 2 3 ------ ---------- ----------------------- FM0 ok good good good good FM1 ok good good good good Switch:2 <snip>

Use show platform hardware chassis power-supply detail switch [switch number] all o comando EXEC privilegiado para verificar se os valores de entrada e saída estão nos intervalos apropriados (esse comando também funciona para a plataforma C9600).

Switch#show platform hardware chassis power-supply detail switch 1 all PS1: Input Voltage : 200.0000 V Output Voltage : 12.0480 V Input Current : 0.6800 A Output Current : 9.7500 A Input Power : 131.0000 W Output Power : 118.0000 W Temperature 1 : 23.0000 C Temperature 2 : 29.0000 C Temperature 3 : 28.0000 C Fan Speed 1 : 10176.0000 RPM PS2: <snip>

Nota: consulte a folha de dados para obter as especificações da fonte de alimentação.

Catalyst 9400 e 9600

Modos de configuração de fontes de alimentação

Modo combinado

Este é o modo de fonte de alimentação padrão. Todas as fontes de alimentação disponíveis estão ativas, compartilham energia e podem operar em até 100% da capacidade. A energia disponível no modo combinado é a soma das fontes de alimentação individuais.

Se houver outro modo de fonte de alimentação configurado, você poderá usarpower redundancy-mode combined o comando para voltar ao modo padrão:

Switch(config)#power redundancy-mode switch 1 combined

Modo redundante N+1

Para este modo n número de módulos de fonte de alimentação está ativo (n pode ser de um a sete módulos de fonte de alimentação) +1 é o módulo de fonte de alimentação reservado para redundância.

O slot padrão da fonte de alimentação em standby é PS8. Especifique um slot de standby com o comandopower redundancy-mode redundant n+1 [standby-PS-slot] .

No próximo exemplo, a fonte de alimentação inserida no slot 5 está configurada como em espera:

Switch(config)#power redundancy-mode switch 1 redundant N+1 5

Modo redundante N+N

Para esse modo, n o número de fontes de alimentação está ativo e n o número de módulos de fonte de alimentação está configurado como em espera. Os slots em espera padrão para esse modo são PS5 a PS8. Especifique os slots de standby com o comandopower redundancy-mode redundant n+n [standby-PS-slots] .

No próximo exemplo, as fontes de alimentação inseridas nos slots 2, 3 e 4 são configuradas como em espera:

Switch(config)#power redundancy-mode switch 1 redundant N+N 2 3 4

Comandos de verificação

Use show environment status o comando EXEC privilegiado para verificar o status da fonte de alimentação, PS Current Configuration Mode e PS Current Operating State.

Switch#show environment status Switch:1 Power Fan States Supply Model No Type Capacity Status 1 2 ------ -------------------- ---- -------- ------------ ----------- PS1 C9400-PWR-3200AC ac 3200 W active good good PS2 C9400-PWR-3200AC ac 3200 W active good good PS Current Configuration Mode : Combined PS Current Operating State : Combined Power supplies currently active : 2 Power supplies currently available : 2 <snip> Switch 1: Fantray : good Power consumed by Fantray : 540 Watts Fantray airflow direction : side-to-side Fantray beacon LED: off Fantray status LED: green SYSTEM : GREEN

Com show power detail o comando EXEC privilegiado, você também pode verificar a quantidade de energia consumida ou reservada para cada placa de linha, supervisor e até mesmo para a bandeja de ventoinhas. Além disso, você pode verificar o modo de alocação de energia, que pode ser Single Sup ou Dual Sup.

Switch#show power detail Switch:1 Power Fan States Supply Model No Type Capacity Status 1 2 ------ -------------------- ---- -------- ------------ ----------- PS1 C9400-PWR-3200AC ac 3200 W active good good PS2 C9400-PWR-3200AC ac 3200 W active good good PS Current Configuration Mode : Combined PS Current Operating State : Combined Power supplies currently active : 2 Power supplies currently available : 2 Switch:2 <snip> Switch:1 Power Summary Maximum (in Watts) Used Available ------------- ------ --------- System Power 1670 1670 Inline Power 0 4730 ------------- ------ --------- Total 1670 6400 Switch:2 <snip> Switch:1 Automatic Linecard Shutdown : Enabled Power Budget Mode : Dual Sup autoLC Power Out of In Mod Model No Priority State Budget Instantaneous Peak Reset Reset --- -------------------- -------- -------- ------ ------------- ---- ------ ----- 1 C9400-LC-24XS 0 accepted 200 94 96 200 10 2 C9400-LC-48U 1 accepted 65 32 33 65 5 3 C9400-SUP-1XL 0 accepted 400 239 252 400 130 4 C9400-SUP-1XL 0 --- 400 239 252 0 130 5 C9400-LC-48H 2 accepted 65 31 32 65 5 -- Fan Tray 0 accepted 540 -- -- 540 -- --- -------------------- -------- -------- ------ ------------- ---- ------ ----- Total 1670

Observação: quando o modo de orçamento de energia está Dual Sup, ele reserva energia automaticamente para um segundo supervisor, mesmo quando não há um segundo supervisor instalado.

Considerações especiais

Variável ROMMON SINGLE_SUP_CHASSIS

Por padrão, o sistema reserva energia para ambos os supervisores para garantir alta disponibilidade. Alguns C9600 podem ser configurados com a variávelSINGLE_SUP_CHASSIS=”0” ROMMON ou SINGLE_SUP_CHASSIS=”1”. Quando essa variável é definida como 0, ela indica que o modo de alocação de energia é para Dual Sup, quando é definida como 1, ela indica que o modo de alocação de energia é Single Sup. Você pode verificar se essa variável está configurada com o comando EXEC privilegiadoshow romvar.

Switch#show romvar | in SUP MODEL_NUM="C9600-SUP-1" SINGLE_SUP_CHASSIS="0"

Quando a variávelSINGLE_SUP_CHASSIS ROMMON é definida como 1, ela não é refletida no comandoshow power detail, ela ainda pode mostrar o modo de orçamento de energia, Dual Sup no entanto, a potência reservada para um segundo supervisor reflete 0.

Power Budget Mode : Dual Sup Power Out of In Mod Model No State Budget Instantaneous Peak Reset Reset --- -------------------- -------- ------ ------------- ---- ------ ----- 1 C9600-LC-48YL accepted 230 0 0 230 10 2 C9600-LC-24C accepted 200 0 0 200 10 3 C9600-SUP-1 accepted 775 0 0 775 202 4 C9600-SUP-1 --- 0 -- -- 0 0 FM1 C9606-FAN accepted 450 -- -- 450 --

Embora a variável ROMMON indique o modo sup único, quando um segundo supervisor é inserido, esse supervisor consome a alocação de energia apropriada se houver energia suficiente disponível. Se você precisar que o switch reserve energia para o segundo supervisor mesmo quando não houver um segundo supervisor instalado, você poderá definir a variávelSINGLE_SUP_CHASSIS ROMMON como 0, para isso você precisará entrar no modo ROMMON.

Observação: se quiser instalar um segundo supervisor, lembre-se sempre de ter o número correto de fontes de alimentação instaladas.

Sup Duplo do Modo de Estimativa de Energia

Quando há apenas um supervisor instalado e não há fontes de alimentação suficientes instaladas, o modo de orçamento de energia padrão pode acionar um cenário em que as placas de linha são impedidas de receber energia e mostrar o status de power deny.

Mod Model No State Budget Instantaneous Peak Reset Reset --- -------------------- -------- ------ ------------- ---- ------ ----- 1 C9600-LC-48YL denied 10 0 0 230 10 2 C9600-LC-24C denied 10 0 0 200 10 3 C9600-SUP-1 accepted 775 0 0 775 202 4 C9600-SUP-1 --- 775 -- -- 775 0 FM1 C9606-FAN accepted 450 -- -- 450 -- --- -------------------- -------- ------ ------------- ---- ------ ----- Total allocated power: 2020 Total required power: 2430

Para resolver isso, você pode configurar o modo de orçamento de energia para Single Sup. Esse modo de alocação de energia permite que o switch use a energia reservada para o segundo supervisor para ativar as placas de linha.

Switch(config)#power budget mode single-sup

Se precisar instalar um segundo supervisor em algum momento, lembre-se de configurar o switch novamente para Dual Sup e instalar o número correto de fontes de alimentação necessárias para atender aos requisitos de alimentação.

Switch(config)#no power budget mode single-sup

Aviso: se você não configurar o switch de volta para o modoDual Sup de orçamento de energia e não instalar o número correto de PS, isso poderá disparar uma condição de baixo consumo de energia na qual o sistema pode ser desligado.

Dica: o Cisco Power Calculator é um recurso educacional que pode ajudá-lo como ponto de partida para planejar seus requisitos de energia.

Defeitos de software

- Bug da Cisco ID CSCwc87761 - A fonte de alimentação do C9300L PWR-C1-350WAC-P pode desligar exigindo cabo de energia OIR

- ID de bug Cisco CSCvk48435 - PS com defeito nos switches da série Cat9500 PWR-C4-950WAC-R=

- ID de bug da Cisco CSCvx30283 - CAT 9400 | 16.9.x e 16.12.x | A PSU LiteON no slot de espera entra em estado de falha após algum tempo

- ID de bug da Cisco CSCvz62847 - CAT 9400 | 17.3.x | A PSU LiteON no slot de espera entra em estado de falha após algum tempo

Observação: somente usuários registrados da Cisco podem acessar informações e ferramentas internas de bug.

Informações Relacionadas

- Cisco Power Calculator

- Guia de instalação de hardware dos switches Cisco Catalyst 9600 Series

- Guia de Instalação de Hardware dos Switches Cisco Catalyst 9300 Series, Visão Geral do Produto

- Data sheet dos switches Cisco Catalyst 9500 Series

- Suporte técnico e downloads da Cisco