Nexo 5010/5020 de interpretação da mensagem do Switches "%NOHMS-2-NOHMS_DIAG_Error"
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Linguagem imparcial
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Sobre esta tradução
A Cisco traduziu este documento com a ajuda de tecnologias de tradução automática e humana para oferecer conteúdo de suporte aos seus usuários no seu próprio idioma, independentemente da localização. Observe que mesmo a melhor tradução automática não será tão precisa quanto as realizadas por um tradutor profissional. A Cisco Systems, Inc. não se responsabiliza pela precisão destas traduções e recomenda que o documento original em inglês (link fornecido) seja sempre consultado.
Introdução
Este documento descreve um problema encontrado com nexo 5010/5020 de Switches causado por um problema de hardware nos altos ASIC (Mensagem de Erro %NOHMS-2-NOHMS_DIAG_ERROR: Módulo 1: Evento principal detectado diag do Runtime: A falha de porta), e igualmente fornece uma solução ao problema.
Pré-requisitos
Requisitos
Cisco recomenda que você tem o conhecimento do nexo CLI.
Componentes Utilizados
A informação neste documento é baseada no nexo de Cisco 5010/5020 de Switches somente. Não afeta o nexo de Cisco 5548/5596 de Switches.
As informações neste documento foram criadas a partir de dispositivos em um ambiente de laboratório específico. Todos os dispositivos utilizados neste documento foram iniciados com uma configuração (padrão) inicial. Se a sua rede estiver ativa, certifique-se de que entende o impacto potencial de qualquer comando.
Problema
As interfaces múltiplas no cartão 2 estão para baixo, e você vê este alerta:
N5020 %$ VDC-1 %$ %NOHMS-2-NOHMS_DIAG_ERROR: Module 1: Runtime diag detected major event
O alerta sugere uma falha de placa, mas algumas portas estão acima. Mesmo que o 5020 Switch do nexo seja em linha, o módulo do Fiber Channel (FC) em Slot2 é autônomo. Inscreva o comando show module a fim ver o estado dos módulos:
Mod Ports Module-Type Model Status --- ----- -------------------------------- ---------------------- ------------ 1 40 40x10GE/Supervisor N5K-C5020P-BF-SUP active * 2 8 8x1/2/4G FC Module N5K-M1008 offline <<<<<<
Mod Sw Hw World-Wide-Name(s) (WWN) --- -------------- ------ -------------------------------------------------- 1 4.2(1)N2(1) 1.3 -- 2 4.2(1)N2(1) 1.0 77:9f:b7:62:2f:6c:69:62 to 00:00:00:b8:27:0a:08:2c
Inscreva o comando show environment a fim ver os dados do ambiente do módulo.
Mod Model Power Power Power Power Status Requested Requested Allocated Allocated (Watts) (Amp) (Watts) (Amp) --- ---------------------- ------- ---------- --------- ---------- ---------- 1 N5K-C5020P-BF-SUP 625.20 52.10 625.20 52.10 powered-up 2 N5K-M1008 9.96 0.83 9.96 0.83 fail/shutdown
Incorpore o comando de registro do nvram da mostra a fim ver esta saída:
N5020 %$ VDC-1 %$ %NOHMS-2-NOHMS_DIAG_ERROR: Module 1: Runtime diag detected major event: Port failure: Ethernet1/1 N5020 %$ VDC-1 %$ last message repeated 2 times N5020 %$ VDC-1 %$ %NOHMS-2-NOHMS_DIAG_ERROR: Module 1: Runtime diag detected major event: Port failure: Ethernet1/2 N5020 %$ VDC-1 %$ last message repeated 7 times N5020 %$ VDC-1 %$ %NOHMS-2-NOHMS_DIAG_ERROR: Module 1: Runtime diag detected major event: Port failure: Ethernet1/5 N5020 %$ VDC-1 %$ last message repeated 3 times N5020 %$ VDC-1 %$ %NOHMS-2-NOHMS_DIAG_ERROR: Module 1: Runtime diag detected major event: Port failure: Ethernet1/13
Como você pode ver dos logs, diversas portas falharam os diagnósticos de runtime. Também, duas portas de cada Gatos ASIC relatam uma “falha do hardware” porque a tela está para baixo. Incorpore o comando do resumo da relação da mostra a fim ver esta saída:
-------------------------------------------------------------------------------- Ethernet VLAN Type Mode Status Reason Speed Port Interface Ch # -------------------------------------------------------------------------------- Eth1/1 1 eth fabric down Hardware failure 10G(D) 138 Eth1/2 1 eth fabric down Hardware failure 10G(D) 138 Eth1/3 1 eth fabric up none 10G(D) 138 Eth1/4 1 eth fabric up none 10G(D) 138 Eth1/5 1 eth fabric down Hardware failure 10G(D) 140 Eth1/6 1 eth fabric down Hardware failure 10G(D) 140 Eth1/7 1 eth fabric up none 10G(D) 140 Eth1/8 1 eth fabric up none 10G(D) 140
O Gatos ASIC relata falhas para algumas das portas e desabilita-as. Inscreva o comando error interno da evento-história dos gatos do hardware da mostra a fim ver esta saída:
1) Event:E_DEBUG, length:81, at 775734 usecs after Fri May 24 15:28:10 2013
[101] xcvr_set_port_to_hw_failure(): Sending nohms failure notif for port xgb1/13
2) Event:E_DEBUG, length:44, at 775726 usecs after Fri May 24 15:28:10 2013[100] CODE-PATH:
xcvr_set_port_to_hw_failure
935) Event:E_DEBUG, length:34, at 434695 usecs after Fri May 24 15:28:06 2013[100] CODE-PATH:
xcvr_port_disable
936) Event:E_DEBUG, length:38, at 434653 usecs after Fri May 24 15:28:06 2013[100] CODE-PATH:
xcvr_set_port_disable
937) Event:E_DEBUG, length:81, at 408233 usecs after Fri May 24 15:28:06 2013
[101] xcvr_set_port_to_hw_failure(): Sending nohms failure notif for port xgb1/30
938) Event:E_DEBUG, length:44, at 408224 usecs after Fri May 24 15:28:06 2013 [100] CODE-PATH:
xcvr_set_port_to_hw_failure
Dos altos ASIC, há mensagem devido numeroso da “interrupção de erro” às questões de sincronização que causam a tela interconectam as restaurações (FI). Entre nos altos internos do hardware da mostra os erros da evento-história que comandam a fim ver esta saída:
1) Event:E_DEBUG, length:131, at 959201 usecs after Fri May 24 14:19:20 2013
[100] Threshold reached for error interrupt - ALT_FIC3_INT_3_XGXS_rx2_loss_of_sync, flags:
0xa8, fabric port: 15, Action: fi-reset
2) Event:E_DEBUG, length:122, at 372727 usecs after Fri May 24 14:15:05 2013
[100] Threshold reached for interrupt - ALT_FIC6_INT_0_XGXS_EXT_serdes_rx2_sync, masking it
(threshold=3 period=10 msecs)
453) Event:E_DEBUG, length:122, at 658189 usecs after Fri May 24 03:38:48 2013
[100] Threshold reached for interrupt - ALT_FIC6_INT_1_XGXS_EXT_serdes_rx0_sync, masking it
(threshold=3 period=10 msecs)
454) Event:E_DEBUG, length:129, at 658137 usecs after Fri May 24 03:38:48 2013
[100] Threshold reached for error interrupt - ALT_FIC6_INT_1_XGXS_rx2_code_eerror, flags:
0xa8, fabric port: 25, Action: fi-reset
Solução
O problema é devido a um problema de hardware nos altos ASIC. Contacte o centro de assistência técnica da Cisco (TAC) a fim substituir o 5000 Series Switch do nexo.
Colaborado por engenheiros da Cisco
- Alejandro EguiarteEngenheiro de TAC da Cisco
- Shelley BhallaEngenheiro de TAC da Cisco
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