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Introduction

Problema

Solução

Solução

Introduction

Este documento descreve possíveis problemas encontrados nos switches Catalyst 6800IA que atuam como switches Cliente de Acesso Instantâneo / Fabric EXtender (FEX) que inicialmente podem parecer problemas relacionados ao hardware, mas são causados por defeitos de software.

Problema

No controlador Catalyst 6500 / 6880 com clientes Catalyst 6800IA conectados, esses erros/problemas podem ser observados:

- "POST: Autenticação ACT2: End, Status Failed" e/ou mensagens "%ILET-1-DEVICE_AUTHENTICATION_FAIL:" observadas no processo de inicialização da 6800IA após reinicialização parcial/recarregamento por software, visíveis somente quando o console está conectado diretamente ao switch 6800IA, durante o POST (Power-On Self Test).

- "hulc_sfp_iic_intf_read_eprom sfp _index 3 yeti_iic_read_retry fail" quando você executa o comando show idprom no switch 6800IA.

- Separação de pilha (pilha que é cabeada corretamente durante a reinicialização suave/reinicialização da carga como duas pilhas independentes).

Esses problemas podem ocorrer intermitentemente e são observados após o soft-reload/reset. Ao mesmo tempo, esses sintomas não devem ocorrer quando as pilhas do Cisco Catalyst 6800IA são recarregadas por hardware/desligadas.

Solução

Esses problemas estão relacionados a um defeito de software que é rastreado através do bug da Cisco ID CSCus26920 e afeta estas versões: 15.1(2)SY, 15.1(2)SY1, 15.1(2)SY2, 15.1(2)SY3, 15.1(2)SY4, 15.1(2)SY4a e 15.2(1)SY.

A correção estará disponível nas versões futuras do Software 15.1(2)SY5 e 15.2(1)SY1.

Note: Uma inicialização forçada em que você desconecta o cabo de alimentação para desligar / ligar o switch pode ser necessária para os switches que apresentam o problema antes da atualização.

Solução

Para uma solução alternativa, você pode recarregar e desligar e desligar a pilha do Catalyst 6800IA.