Introdução
Este documento descreve o procedimento passo a passo para atualizar imagens de software nos Catalyst 4500/4000 Series Switches.
Pré-requisitos
Requisitos
Certifique-se de atender a estes requisitos antes de tentar esta configuração:
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Verificar os requisitos de memória e ROM de inicialização.
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Faça o download da imagem de software válida.
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Instale o servidor TFTP no PC.
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Fazer backup da configuração atual do switch e da imagem do software.
Para obter mais informações sobre esses requisitos, consulte a seção Informações Complementares deste documento.
Componentes Utilizados
As informações neste documento são baseadas nos Catalyst 4500/4000 Series Switches que usam o Supervisor Engine III, IV ou V.
As informações neste documento foram criadas a partir de dispositivos em um ambiente de laboratório específico. Todos os dispositivos utilizados neste documento foram iniciados com uma configuração (padrão) inicial. Se a rede estiver ativa, certifique-se de que você entenda o impacto potencial de qualquer comando.
Conventions
Consulte as Convenções de Dicas Técnicas da Cisco para obter mais informações sobre convenções de documentos.
Informações de Apoio
Este documento explica o procedimento passo a passo para atualizar a imagem de software nos Catalyst 4500/4000 Series Switches que executam o Cisco IOS® nos módulos Supervisor III, IV e V. A atualização da imagem do software é necessária pelas seguintes razões:
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Implemente novos recursos na sua rede que estão disponíveis em novas versões de software.
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Instale uma nova placa de linha que não seja suportada pela versão de software atual que você executa no switch.
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Corrija um bug conhecido que afete seu switch se o bug for resolvido na futura versão do software.
Esta seção descreve os itens da seção Requisitos.
Verifique a memória e o requisito de inicialização ROM
Verifique a quantidade mínima de DRAM, memória Flash e a versão da ROM de inicialização necessárias para a nova versão do software. Verifique se o switch suporta esses requisitos. Você pode usar as notas de versão para verificar os requisitos da nova imagem de software. Consulte as Release Notes do Cisco IOS para o Catalyst 4500 Series Switch.
O comando show version exibe a versão da ROM de inicialização, a DRAM instalada e o tamanho do flash de inicialização do switch.
Esta é a saída do comando show version no Catalyst 4500/4000 que executa o Cisco IOS integrado:
c-4000#show version
Cisco Internetwork Operating System Software
Cisco IOS (tm) Catalyst 4000 L3 Switch Software (cat4000-IS-M), Version 12.1(12c)EW1, EARLY DEPLOYMENT RELEASE SOFTWARE (fc1)
TAC Support: http://www.cisco.com/tac
Copyright (c) 1986-2002 by cisco Systems, Inc.
Compiled Thu 24-Oct-02 23:05 by eaarmas
Image text-base: 0x00000000, data-base: 0x00CA7368
!--- This is the boot ROM version that runs on your switch.
ROM: 12.1(11br)EW
Dagobah Revision 50, Swamp Revision 16
c-4000 uptime is 1 week, 2 days, 1 hour, 38 minutes
System returned to ROM by reload
System image file is "bootflash:cat4000-is-mz.121-12c.EW1.bin"
!--- The DRAM on the Supervisor module.
cisco WS-C4006 (MPC8245) processor (revision 7) with 262144K bytes of memory.
Processor board ID FOX04183666
Last reset from Reload
80 FastEthernet/IEEE 802.3 interface(s)
52 Gigabit Ethernet/IEEE 802.3 interface(s)
467K bytes of non-volatile configuration memory.
Configuration register is 0x2102
c-4000#
Carregue a imagem de software
Faça o download da imagem do software no PC que atua como o servidor TFTP antes da atualização da imagem real. Faça o download da imagem do software Cisco IOS no Centro de Download de Software Catalyst.
Observação: somente usuários registrados da Cisco podem acessar ferramentas e informações internas da Cisco.
Instalar o servidor TFTP no PC
Para saída de exemplo neste documento, o servidor TFTP da Cisco é instalado em um PC com o Microsoft Windows 2000 Professional. Você pode usar um servidor de TFTP que pode ser instalado em qualquer plataforma. Você não precisa utilizar um PC com um sistema operacional Windows.
Etapa 1: baixe e instale qualquer software TFTP shareware da Internet no PC que você usa para copiar a imagem do software para o switch. Faça o download da imagem do software para o diretório raiz do servidor TFTP. Você pode fazer download das imagens para o diretório raiz padrão do servidor TFTP ou mudar o caminho do diretório raiz para o diretório em que a imagem do software reside. Para o servidor Cisco TFTP, selecione View Menu > Options para alterar o diretório raiz.
Observação: este documento foi escrito quando o servidor TFTP da Cisco estava disponível para download através do Centro de Software. A Cisco não suporta mais o servidor de TFTP Cisco. Se você usar o servidor TFTP da Cisco, desative a função de registro para evitar a geração excessiva de registros, o que pode interromper o processo TFTP. Selecione Menu Exibir > Opções para desabilitar logs no servidor Cisco TFTP. Se preferir, desmarque Ativar registro e clique em Ok. Por padrão, o registro está habilitado.
Etapa 2: Conecte um cabo de console entre a porta de console do switch e o PC para acessar a Interface de Linha de Comando (CLI) do switch. Consulte Compreender a Conexão do Terminal a uma Porta de Console em Catalyst Switches para obter informações sobre como acessar a CLI através do HyperTerminal.
Observação: você pode usar o acesso Telnet remoto para atualizar o switch. No entanto, você perderá a conectividade Telnet quando o switch recarregar durante o upgrade de software. Você pode restabelecer o Telnet após o carregamento da nova imagem. No entanto, para solucionar problemas em caso de falha, você precisa ter acesso de console local. A Cisco recomenda uma atualização de switch através do acesso de console.
Configuração de backup e imagem de software
Faça um backup da configuração do switch e da imagem do software atual para o PC que executa o servidor TFTP. Às vezes, o procedimento de atualização pode falhar devido aos seguintes motivos:
Nos switches Catalyst 4500/4000 que executam o Cisco IOS integrado, você pode executar o comando copy startup-config tftp: ou copy startup-config bootflash: para copiar a configuração para o servidor TFTP ou bootflash. Caso tenha modificado a configuração, certifique-se de emitir o comando write memory para copiar a configuração atual para configuração inicial e realizar o backup. Você pode executar os comandos copy bootflash: tftp: ou copy slot0: tftp: para copiar as imagens de software atuais do bootflash ou slot0 para o servidor TFTP.
Atualização
Nesta seção, você encontrará informações para configurar os recursos descritos neste documento.
Observação: use o Cisco CLI Analyzer para obter mais informações sobre os comandos usados nesta seção. Somente usuários registrados da Cisco têm acesso a ferramentas e informações internas da Cisco.
Cisco IOS nos módulos Supervisor III, IV e V
Consulte a seção Atualização do Cisco IOS Software das Release Notes do Catalyst 4500 Series Switch para obter um procedimento passo a passo para atualizar o Cisco IOS integrado nos módulos Catalyst 4500 Supervisor III e IV.
Atualize as imagens de software em módulos supervisores redundantes sem recarregar o sistema
Os switches Cisco Catalyst 4500 Series permitem que um mecanismo supervisor em standby assuma a função se o mecanismo supervisor principal falhar. Dessa forma, os switches Cisco Catalyst 4500 Series permitem que o switch retome a operação rapidamente em caso de falha do mecanismo supervisor. Esse recurso é conhecido como redundância do mecanismo supervisor. O procedimento de atualização de software, que o recurso de redundância do mecanismo supervisor suporta, permite que você atualize a imagem do software Cisco IOS nos mecanismos supervisores sem a necessidade de recarregar o sistema.
Conclua estas etapas para atualizar o software:
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Copie a nova imagem do Cisco IOS Software para o bootflash ou slot0 em ambos os mecanismos de supervisão com estes comandos:
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Configure os mecanismos de supervisão para inicializar a nova imagem. Use estes comandos:
Switch#configure terminal
Switch(config)#config-register 0x2
Switch(config)#boot system flash device:file_name
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Sincronizar as configurações do mecanismo de supervisão:
Switch(config)#redundancy
Switch(config-red)#main-cpu
Swicth(config-r-mc)#auto-syn standard
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Execute o copy running-config start-config
para salvar a configuração.
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Execute o redundancy reload peer
para recarregar o supervisor engine em standby e colocar o engine novamente on-line (com a nova versão do software Cisco IOS).
Observação: Antes de recarregar o supervisor engine em standby, certifique-se de aguardar o tempo suficiente para que todas as alterações de sincronização de configuração sejam concluídas.
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Realize uma comutação manual para o supervisor engine em standby com o comando redundancy force-switchover
comando.
O mecanismo supervisor em standby se torna o mecanismo supervisor ativo que executa a nova imagem do software Cisco IOS. Os módulos são recarregados e o software do módulo é baixado do mecanismo supervisor ativo. O mecanismo supervisor originalmente ativo é reinicializado com a nova imagem e se torna o mecanismo supervisor em standby.
Verificar
Use esta seção para confirmar se a sua configuração funciona corretamente.
O Cisco CLI Analyzer suporta determinados show
comandos. Use esta ferramenta para detectar problemas conhecidos, como problemas de sistema, erros de configuração e violações de práticas recomendadas..
Troubleshooting
Esta seção fornece informações que podem ser usadas para o troubleshooting da sua configuração.
Falha no upgrade do Software / Switch está em ROMMON
A atualização do seu software pode falhar devido aos seguintes motivos:
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Problemas de conectividade IP entre o switch e o servidor TFTP
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Variáveis de inicialização definidas incorretamente
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Falha de energia durante a operação de cópia da imagem do software para o switch
Como resultado, o switch pode entrar no modo ROMmon. Se o switch estiver em ROMmon e você não tiver uma imagem válida presente no flash de inicialização ou no Flash compacto (somente no Supervisor III e IV), você poderá recuperar o modo normal do switch por meio do procedimento de recuperação de software. Consulte estes documentos para obter o procedimento de recuperação de software:
Falha de Atualização de Software Redundante do Supervisor Engine
Se uma atualização de software for executada nos mecanismos de supervisão ativo e em standby, verifique se ambos os supervisores executam a mesma nova imagem de software.
A atualização falha quando o supervisor principal baixa a configuração do supervisor secundário. O supervisor secundário copia sua própria variável de inicialização para o supervisor principal. Se o supervisor principal não tiver a mesma imagem de software que o supervisor secundário, ocorrerá um loop de inicialização porque o supervisor principal não consegue localizar a imagem. Conclua estas etapas para solucionar o problema:
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Remova o supervisor principal.
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Mude para o modo ROMMON.
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Inicialize o supervisor principal manualmente.
Certifique-se de que o supervisor principal carregue a mesma imagem que no outro mecanismo supervisor. Depois que a imagem for carregada, redefina as variáveis de inicialização. Depois que o mecanismo de supervisão se recuperar, atualize um dos supervisores para ter a mesma imagem que o outro supervisor.
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