Objetivo

O portal cativo permite que um administrador bloqueie clientes conectados à rede WAP. Os clientes veem uma página da Web especial para fins de autenticação antes de poderem utilizar a Internet normalmente. A verificação do portal cativo é para convidados e usuários autenticados. O portal cativo usa o navegador da Web e o transforma em um dispositivo de autenticação. Os portais cativos são especialmente usados em vários pontos de conexão Wi-Fi para cobrar aos usuários o acesso à Internet.

Este artigo guia como visualizar clientes autenticados com falha no Captive Portal (CP) nos pontos de acesso WAP551 e WAP561.

Note: Para saber quais clientes são autenticados pelo portal cativo, consulte o artigo Exibir clientes autenticados no portal cativo em access points WAP551 e WAP561.

Dispositivos aplicáveis

WAP551

WAP561

Versão de software

•1.0.4.2

Falha de Clientes de Autenticação

Etapa 1. Efetue login no utilitário de configuração da Web para escolher Captive Portal > Failed Authentication Clients. A página Clientes de autenticação com falha é aberta.

Nos Clientes de autenticação com falha, estas informações estão disponíveis:

Número Total de Clientes Autenticados com Falha — Exibe o número de clientes que não conseguiram autenticação.

Endereço MAC — Exibe o endereço MAC do cliente de autenticação com falha.

Endereço IP — Exibe o endereço IP do cliente de autenticação com falha.

Nome de usuário — Exibe o nome de usuário do Portal cativo dos clientes de autenticação com falha.

Verificação — Exibe o método no qual o cliente tentou se autenticar no Portal cativo. Ele tem estes valores:

- Convidado — O usuário não exige autenticação.

- Local — O dispositivo WAP usa um banco de dados local para autenticar usuários.

- RADIUS — O dispositivo WAP usa um servidor RADIUS remoto para autenticar usuários.

VAP ID — Exibe o Ponto de Acesso Virtual ao qual o cliente está associado.

Radio ID — Exibe o número de identificação do rádio.

ID do portal cativo — Exibe a instância do portal cativo ao qual o cliente está associado.

Falha na hora — Exibe um carimbo de data e hora que a autenticação falhou.

Etapa 2 (Opcional). Para obter os dados mais recentes, clique em Atualizar.