Atualizar o software de um ponto de acesso sem fio Cisco Business

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Atualizado:6 de julho de 2020
ID do documento:1589831531788145

Linguagem imparcial

O conjunto de documentação deste produto faz o possível para usar uma linguagem imparcial. Para os fins deste conjunto de documentação, a imparcialidade é definida como uma linguagem que não implica em discriminação baseada em idade, deficiência, gênero, identidade racial, identidade étnica, orientação sexual, status socioeconômico e interseccionalidade. Pode haver exceções na documentação devido à linguagem codificada nas interfaces de usuário do software do produto, linguagem usada com base na documentação de RFP ou linguagem usada por um produto de terceiros referenciado. Saiba mais sobre como a Cisco está usando a linguagem inclusiva.

Sobre esta tradução

A Cisco traduziu este documento com a ajuda de tecnologias de tradução automática e humana para oferecer conteúdo de suporte aos seus usuários no seu próprio idioma, independentemente da localização. Observe que mesmo a melhor tradução automática não será tão precisa quanto as realizadas por um tradutor profissional. A Cisco Systems, Inc. não se responsabiliza pela precisão destas traduções e recomenda que o documento original em inglês (link fornecido) seja sempre consultado.

Objetivo

O objetivo deste documento é mostrar como atualizar o software de um Ponto de Acesso (AP) Cisco Business Wireless (CBW) usando Cisco.com, HTTP, TFTP ou SFTP na Interface de Usuário (UI) da Web.

Dispositivos aplicáveis | Versão do firmware

Introdução

Se você está procurando atualizar o software do seu AP CBW, você veio ao lugar certo! Os APs CBW suportam o mais recente padrão 802.11ac Wave 2 para maior desempenho, maior acesso e redes de maior densidade. Eles oferecem desempenho líder de mercado com conexões sem fio altamente seguras e confiáveis, para uma experiência de usuário final móvel e robusta.

Atualizar o software do ponto de acesso será importante para melhorar o desempenho e a estabilidade do dispositivo. A atualização de software pode oferecer novos recursos ou corrigir uma vulnerabilidade observada na versão anterior do software.

Os APs CBW podem ser usados como dispositivos autônomos tradicionais ou como parte de uma rede em malha. Você está interessado em saber mais sobre redes em malha? Leia o artigo sobre Rede em malha sem fio para obter mais detalhes.

O software pode ser atualizado usando a interface do usuário da Web ou o aplicativo móvel Cisco Business. Se você não estiver familiarizado com os termos usados, consulte Cisco Business: Glossário de novos termos.

Se você estiver pronto para atualizar o software usando a interface de usuário da Web, vamos começar!

Table Of Contents

Atualização do software CBW AP

Ajuda para iniciantes

Esta seção alternada destaca dicas para iniciantes.

Fazendo login

Faça login na Interface de usuário da Web (IU) do AP principal. Para fazer isso, abra um navegador da Web e digite https://ciscobusiness.cisco. Você pode receber um aviso antes de continuar. Insira suas credenciais.Você também pode acessar o AP principal inserindo https://[ipaddress] (do AP principal) em um navegador da Web.

Dicas de ferramenta

Se você tiver dúvidas sobre um campo na interface do usuário, verifique se há uma dica de ferramenta que se pareça com a seguinte: tooltip icon

Problemas ao localizar o ícone Expandir Menu Principal?

Navegue até o menu no lado esquerdo da tela. Se você não vir o botão do menu, clique nesse ícone para abrir o menu da barra lateral.menu button

Aplicativo empresarial da Cisco

Esses dispositivos têm aplicativos associados que compartilham alguns recursos de gerenciamento com a interface de usuário da Web. Nem todos os recursos na interface de usuário da Web estarão disponíveis no aplicativo.

Perguntas mais freqüentes

Se você ainda tiver perguntas não respondidas, verifique nosso documento de perguntas frequentes. FAQ

Para exibir a versão de software atual do seu AP principal:

  • Clique no ícone de engrenagem no canto superior direito da interface da Web e clique em Primary AP Information.

    • Click the gear icon at the top-right corner of the web interface, and then click Primary AP Information.

    Primary AP information displays the software version.

    Feche a janela.

  • Escolha Management > Software Update no menu.

A janela Atualização de software é exibida com o número da versão atual do software listado na parte superior.

Choose Management > Software Update from the menu. The Software Update window is displayed with the current software version number listed at the top.

Você pode atualizar o software CBW AP usando a interface da Web do AP primário. As configurações atuais no AP principal não serão excluídas.

Estes são os métodos de atualização de software:

  • Atualização do software por meio de Cisco.com (método padrão)

  • Atualizando o software usando HTTP

  • Atualização do software usando TFTP

  • Atualização do software usando SFTP

Uma atualização de software garante que o software do AP Primário e o software em todos os APs Subordinados associados sejam atualizados. Os APs que têm versões de software mais antigas quando conectados ao AP Principal são atualizados automaticamente para o software CBW AP mais recente após uma atualização de software.

O download do software acontece em segundo plano, sem afetar a rede. As atualizações são automaticamente sequenciadas para garantir que o desempenho da rede não seja afetado pela atualização de software. Uma reinicialização final do AP principal será necessária para que a atualização entre em vigor, quando ocorrerá algum tempo de inatividade da rede.

Atualização do software através de Cisco.com

A atualização do software por meio de cisco.com é o método recomendado e mais fácil.

Se a atualização do software por meio de cisco.com estiver indisponível devido à falta de acesso à Internet no local de preparação ou for indesejável devido a outros motivos, métodos como HTTP, TFTP ou SFTP poderão ser usados.

Passo 1

Na lista suspensa Transfer Mode, selecione Cisco.com.

From the Transfer Mode drop-down list, choose Cisco.com.

Passo 2

Para definir o AP primário para verificar automaticamente se há atualizações de software, escolha Enabled na lista suspensa Automatically Check for Updates. Iss está habilitado por padrão.

To set the Primary AP to automatically check for software updates, choose Enabled in the Automatically Check for Updates drop-down list.

Etapa 3

Click Save. Isso salva as entradas ou alterações feitas nos campos Transfer Mode e Automatically Check For Updates.

Click Save.

O campo Última verificação de software exibe o carimbo de data/hora da última verificação automática ou manual de software. Você pode exibir as notas de versão das versões exibidas clicando no ícone "?" ao lado dele.

The Last Software Check field displays the time stamp of the last automatic or manual software check. You can view the release notes of displayed releases by clicking the "?" icon next to it.

Passo 4

Você pode executar manualmente uma verificação de software a qualquer momento clicando em Verificar agora.

You can manually run a software check anytime by clicking Check Now.

Etapa 5

Para continuar com a atualização do software, clique em Atualizar.

To proceed with the software update, click Update.

O Assistente de atualização de software é exibido. O assistente orienta você pelas três guias a seguir em sequência:

  • Guia Versão - Especifique se deseja atualizar para a versão de software recomendada ou para a versão de software mais recente.
  • Guia Atualizar - Especifique quando os APs devem ser redefinidos. Você pode optar por fazê-lo imediatamente ou agendá-lo para um momento posterior. Para definir o AP primário para reinicializar automaticamente após a conclusão do pré-download da imagem, marque a caixa de seleção Reinicialização automática.
  • Confirmar guia - Confirme suas seleções.

Siga as instruções do assistente. Você pode voltar para qualquer guia a qualquer momento antes de clicar em Confirmar.

The Software Update Wizard appears.

Etapa 6

Clique em Confirmar.

Click Confirm.

O que fazer a seguir

Você pode monitorar o status e o progresso da atualização na página Atualização de software. Os dados a seguir são exibidos à medida que a atualização avança:

  • Número total de APs na rede.
  • Número de APs que:

  • Iniciou a atualização

  • Estão sendo atualizados no momento

  • Atualização concluída

  • Estão aguardando para serem atualizados.

  • Falha ao atualizar.

Além disso, para cada AP, o progresso da atualização também é mostrado usando os seguintes dados:

  • Nome do AP

  • Percentual de download com cor

  • Erro da Última Atualização

  • Estado - Pré-baixando software, Concluído ou Falha

  • Tentativas de Repetição

You can monitor the status and progress of the update on the Software Update page.

Você pode abortar uma atualização de software que esteja em andamento a qualquer momento antes que o AP primário conclua a reinicialização clicando em Abortar.

You can abort a software update that is in progress at anytime before the Primary AP completes rebooting by clicking Abort.

Atualizando o software usando HTTP

A ordem de atualização do software usando HTTP é importante se você tiver uma rede em malha. A sequência de atualização será:

  1. Extensor de malha
  2. AP com capacidade primária
  3. AP primário

Passo 1

Para obter a imagem do software AP primário e a imagem do firmware do extensor de malha (se a sua rede tiver algum extensor de malha), faça o seguinte:

  1. Usando um computador, navegue até a página Cisco Software Download. Na janela Download de software, vá para Wireless > Access Points.

    2. go to Wireless > Access Points.

    Com base no seu modelo de AP, navegue até Cisco Business 100 Series Access Points/Cisco Business 200 Series Access Points e selecione um dos modelos: 140AC/145AC/240AC.

    Based on your AP model, navigate to Cisco Business 100 Series Access Points/Cisco Business 200 Series Access Points and select one model of the models: 140AC/145AC/240AC.

  2. Você pode ver uma lista dos softwares disponíveis no momento, com a versão mais recente na parte superior. Escolha um número de versão de software. Clique em Download correspondente ao arquivo ZIP.

    3. Click Download corresponding to the ZIP file.

  3. Leia o Contrato de licença de software do usuário final da Cisco e clique em Aceitar contrato de licença.

    4. Read Cisco’s End User Software License Agreement and then click Accept.

  4. Salve o arquivo ZIP no disco rígido do computador e extraia o conteúdo para um diretório no computador.

Passo 2

Na interface da Web do AP primário, escolha Management > Software Update.

A janela Atualização de software com o número da versão do software atual é exibida.

From the Primary AP web interface, choose Management > Software Update. The Software Update window with the current software version number is displayed.

Etapa 3

Na lista suspensa Transfer Mode, escolha HTTP.

In the Transfer Mode drop-down list, choose HTTP.

Prossiga com as Etapas 4-8 se você tiver Extensores de malha em sua rede.

Passo 4

Habilite a opção Imagem do extensor de malha. Clique no botão Browse ao lado do campo Mesh Image File, navegue até a pasta que tem o conteúdo do arquivo ZIP descompactado e escolha o arquivo de software conforme indicado na tabela a seguir. Os nomes dos arquivos não podem ser alterados, pois os dispositivos CBW só aceitarão esses nomes.

Cisco AP Series do AP principal Arquivo de software a ser escolhido
CBW140AC, CBW145AC, CBW240AC (capacidade primária) ap1g5
CBW141ACM, CBW142ACM, CBW143ACM (extensores de malha) Ap1g5-capwap

Enable Mesh Extender Image option. Click the Browse button adjacent to the Mesh Image File field, navigate to the folder having the unpacked ZIP file contents, and choose the appropriate software file.

O explorador de arquivos que é aberto aqui é um explorador específico do sistema operacional, dependendo do sistema operacional do computador.

Etapa 5

Clique em Update.

Click Update.

A seção superior da página indica o status do download. Não desligue ou redefina manualmente o AP primário ou qualquer AP durante esse processo; caso contrário, você pode corromper a imagem do software.

The top section of the page indicates the status of the download.

A seção Predownload Image Status da página mostra o status do download da pré-imagem para os Extensores de Malha na rede.

The Predownload Image Status section of the page shows the status of the pre-image download to the Mesh Extenders in the network.

Você pode abortar uma atualização de software que esteja em andamento, a qualquer momento antes que o AP primário conclua a reinicialização, clicando em Abortar.

Etapa 6

Quando todos os extensores de malha da rede tiverem sido pré-baixados ou forem movidos para o status Concluído, desabilite a opção Imagem do extensor de malha.

Disable the Mesh Extender Image option.

Etapa 7

Clique no botão Procurar ao lado do campo Arquivo. Navegue para a pasta que tem o conteúdo do arquivo ZIP desempacotado e escolha ap1g5 arquivo de software.

Click the Browse button adjacent the File field.

Passo 8

Marque a caixa de seleção Auto Restart para que o AP primário e o extensor de malha reiniciem automaticamente depois que o pré-download da imagem for concluído para todos os APs.

Check the Auto Restart checkbox for the Primary AP and Mesh Extender to reboot automatically after the image pre-download is complete for all the APs.

Passo 9

Clique em Update.

Click Update.

A seção superior da página indica o status do download. Não desligue ou reinicie manualmente o AP primário ou qualquer outro AP durante esse processo. Isso pode corromper a imagem do software.

The top section of the page indicates the status of the download.

A seção Status da imagem de pré-download da página mostra o status do download da pré-imagem para os APs na rede.

The Predownload Image Status section of the page shows the status of the pre-image download to the APs in the network.

Para minimizar as interrupções da rede, uma imagem do software de atualização é baixada para o ponto de acesso do AP principal sem redefinir o ponto de acesso ou perder a conectividade da rede. Uma reinicialização será necessária somente depois que todos os APs tiverem recebido a atualização. Isso significa que, primeiro, a imagem de atualização para o AP primário é baixada e, em seguida, a imagem é baixada para o access point enquanto a rede ainda está ativa. Quando o AP primário reinicializa, os pontos de acesso são desassociados e reinicializados. O AP primário aparece primeiro, seguido pelos pontos de acesso, todos com suas imagens atualizadas. Quando o AP primário responde à solicitação de descoberta enviada por um ponto de acesso com seu pacote de resposta de descoberta, o ponto de acesso envia uma solicitação de junção.

Passo 10

Após a conclusão do pré-download da imagem, o AP primário deve reiniciar (ou reinicializar) para concluir a atualização do software. Se você não marcou a caixa de seleção Auto Restart, você pode reinicializar manualmente o AP primário, após a atualização, escolhendo Advanced > Primary AP Tools e clicando em Restart Primary AP.

you can manually reboot the Primary AP, after the upgrade, by choosing Advanced > Primary AP Tools, and clicking Restart Primary AP.

Você pode abortar uma atualização de software que esteja em andamento, a qualquer momento antes que o AP primário conclua a reinicialização, clicando em Abortar.

Passo 11

Faça login na interface de usuário do AP principal e verifique a versão do software do AP principal na janela Atualização de software.

Login to the Primary AP UI and verify the Primary AP software version in the Software Update window.

Atualização do software usando TFTP

Antes de Começar,

  • Prepare um servidor TFTP para hospedar o arquivo de software CBW AP usando as seguintes diretrizes:
  1. Certifique-se de que o servidor TFTP suporte TFTP estendido para tamanhos de arquivo maiores que 32MB. Alguns servidores TFTP que suportam arquivos deste tamanho são tftpd32 e o servidor TFTP dentro da Cisco Prime Infrastructure.
  2. Se você tentar baixar o software do AP Primário e o servidor TFTP não suportar o tamanho do arquivo, uma mensagem de erro será exibida: Falha de TFTP durante o armazenamento na memória flash.
  • Será necessário um computador que possa acessar Cisco.com e o servidor TFTP.

Certifique-se de que o servidor TFTP tenha o mesmo pacote de software CBW AP que o do AP primário ou o pacote de software mais recente em Cisco.com

Passo 1

Para obter a imagem de software do AP primário, navegue até a página de download de software da Cisco e baixe o software mais recente.

  • Salve o arquivo no disco rígido do computador.
  • Copie o arquivo do disco rígido do computador, descompacte e extraia todo o conteúdo para o diretório padrão no servidor TFTP.

Passo 2

Na interface da Web do AP primário, escolha Management > Software Update.

A janela Atualização de software com o número da versão do software atual é exibida.

From the Primary AP web interface, choose Management > Software Update. The Software Update window with the current software version number is displayed.

Etapa 3

Na lista suspensa Transfer Mode, selecione TFTP.

In the Transfer Mode drop-down list, choose TFTP.

Passo 4

No campo IP Address (IPv4)/Name, insira o endereço IP do servidor TFTP.

In the IP Address(IPv4)/Name field, enter the IP address of the TFTP server.

Etapa 5

No campo File Path, insira o caminho do diretório do servidor TFTP do arquivo de software.

In the File Path field, enter the TFTP server directory path of the software file.

Etapa 6

Para definir o AP primário para reinicializar automaticamente após a conclusão do pré-download da imagem, marque a caixa de seleção Reinicialização automática.

To set the Primary AP to automatically reboot after the image pre-download is complete, check the Auto Restart check box.

Etapa 7

Clique em Salvar para salvar os parâmetros especificados.

Esses parâmetros permanecerão salvos, a menos que você os altere especificamente no futuro. Você não precisa especificar esses parâmetros durante a próxima atualização de software.

Click Save to save the parameters that you have specified.

Passo 8

Você pode executar a atualização imediatamente ou agendá-la para um momento posterior.

  • Para continuar com a atualização imediatamente, clique em Atualizar.

    • To proceed with the update right away, click Update.

  • Para executar a atualização posteriormente, até um máximo de 5 dias a partir da data atual, habilite Atualização de agendamento e especifique a data e a hora posteriores no campo Definir hora de atualização.

    • To perform the update at a later time, upto a maximum of 5 days from the current date, enable Schedule Update and specify the later date and time in the Set Update Time field.

Não desligue ou redefina manualmente o AP primário ou qualquer AP durante esse processo; caso contrário, você pode corromper a imagem do software.

Passo 9

Após a conclusão do pré-download da imagem, o AP primário deve reiniciar (ou reinicializar) para concluir a atualização do software. Se você não marcou a caixa de seleção Auto Restart, você pode reinicializar manualmente o AP primário, após a atualização, escolhendo Advanced > Primary AP Tools e clicando em Restart Primary AP.

you can manually reboot the Primary AP, after the upgrade, by choosing Advanced > Primary AP Tools, and clicking Restart Primary AP.

Você pode abortar uma atualização de software que esteja em andamento, a qualquer momento antes que o AP primário conclua a reinicialização, clicando em Abortar.

Passo 10

Faça login no AP principal e verifique a versão do software do AP principal na janela Atualização de software.

Login to the Primary AP UI and verify the Primary AP software version in the Software Update window.

Atualização do software usando SFTP

A atualização de software através do modo de transferência SFTP funciona para todos os APs suportados em uma implantação CBW. Você precisaria de um servidor SFTP que pudesse se comunicar com o AP primário para usar esse método de atualização. Este método de atualização tem suporte na interface do usuário da Web do AP Primário.

Passo 1

Para obter a imagem de software do AP primário, navegue até a página de download de software da Cisco e baixe o software mais recente.

  • Salve o arquivo no disco rígido do computador.
  • Copie o arquivo do disco rígido do computador, descompacte e extraia todo o conteúdo para o diretório padrão no servidor SFTP.

Passo 2

Na interface da Web do AP primário, escolha Management > Software Update. A janela Atualização de software com o número da versão do software atual é exibida.

From the Primary AP web interface, choose Management > Software Update. The Software Update window with the current software version number is displayed.

Etapa 3

Na lista suspensa Transfer Mode, escolha SFTP.

In the Transfer Mode drop-down list, choose SFTP.

Passo 4

No campo Endereço IP (IPv4)/Nome, insira o endereço IP ou o nome de domínio do servidor SFTP.

In the IP Address (IPv4)/Name field, enter the IP address or the domain name of the SFTP server.

Etapa 5

No campo Número da porta, insira o número da porta. O padrão é 22.

In the Port Number field, enter the port number. The default is 22.

Etapa 6

No campo Caminho do arquivo, insira o caminho do diretório do servidor SFTP do arquivo de software.

In the File Path field, enter the SFTP server directory path of the software file.

Etapa 7

Insira o nome de usuário e a senha para fazer login no servidor SFTP.

Enter the Username and Password to login to the SFTP server.

Passo 8

Você pode executar a atualização imediatamente ou agendá-la para um momento posterior.

  • Para continuar com a atualização imediatamente, clique em Atualizar.
  • Para executar a atualização posteriormente, até um máximo de 5 dias a partir da data atual, clique no botão de alternância Agendar atualização e especifique a data e a hora posteriores no campo Definir hora de atualização.
    •

To perform the update at a later time, upto a maximum of 5 days from the current date, click the Schedule Update toggle button and specify the later date and time in the Set Update Time field.

Passo 9

Para definir o AP primário para reinicializar automaticamente após a conclusão do pré-download da imagem, marque a caixa de seleção Reinicialização automática.

To set the Primary AP to automatically reboot after the image pre-download is complete, check the Auto Restart check box.

Passo 10

Clique em Salvar para salvar os parâmetros especificados. Esses parâmetros permanecerão salvos, a menos que você os altere especificamente no futuro. Você não precisa inserir esses parâmetros novamente para a próxima atualização de software.

Click Save.

Passo 11

Após a conclusão do pré-download da imagem, o AP primário deve reiniciar (ou reinicializar) para concluir a atualização do software. Se você não marcou a caixa de seleção Auto Restart, você pode reinicializar manualmente o AP primário, após a atualização, escolhendo Advanced > Primary AP Tools e clicando em Restart Primary AP.

you can manually reboot the Primary AP, after the upgrade, by choosing Advanced > Primary AP Tools, and clicking Restart Primary AP.

Você pode abortar uma atualização de software que esteja em andamento, a qualquer momento antes que o AP primário conclua a reinicialização, clicando em Abortar.

Etapa 12

Faça login no AP principal e verifique a versão do software do AP principal na janela Atualização de software.

Login to the Primary AP UI and verify the Primary AP software version in the Software Update window.

Pronto. Você atualizou com êxito o software do AP CBW.

Histórico de revisões

Revisão Data de publicação Comentários
1.0
13-May-2020
Versão inicial

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