Objetivos

Às vezes, a senha do administrador pode ser perdida ou esquecida. Nesse caso, a única maneira de recuperar o acesso ao switch é redefini-lo manualmente. Após a redefinição, você pode acessar a GUI e definir uma nova senha. Este artigo explica como reiniciar manualmente o switch nos Switches gerenciados 200 e 300 Series.

Dispositivos aplicáveis

- Switches gerenciados SF/SG 200 e SF/SG 300 Series

Versão de software

- v1.2.7.76

Procedimento de recuperação de senha

Etapa 1. Mantenha o botão Reset do switch pressionado na parte frontal do switch por 15 a 20 segundos até que todos os LEDs da porta fiquem acesos. O switch é reinicializado.

Etapa 2. Conecte seu PC ao switch diretamente usando um cabo Ethernet.

Etapa 3. Abra qualquer navegador da Web no seu PC e insira o endereço IP do switch na barra de endereços.

Nota: Para se conectar corretamente, certifique-se de que o endereço IP do computador esteja na mesma sub-rede do endereço IP do switch.

Etapa 4. Uma vez conectado, o switch solicitará um nome de usuário e uma senha. O nome de usuário padrão é cisco e a senha padrão é cisco.

Etapa 5. O switch solicitará que você crie uma nova senha. A senha não pode ser igual ao nome de usuário, não pode ser igual à senha atual, tem um comprimento mínimo de 8 e um número mínimo de classes de caracteres de 3. As classes de caracteres são números em maiúsculas, minúsculas, numéricos e especiais.

Nota: Marque a caixa de seleção Disable Password Complexity Enforcement para ignorar os requisitos de senha do switch.

Etapa 6. Clique em Apply para aplicar a configuração.

Copiar/salvar configuração

É uma boa prática salvar sua configuração atual para fins de backup. Dessa forma, se a senha for perdida no futuro, você poderá seguir o procedimento para redefinir o switch e criar uma nova senha, além de poder carregar a configuração salva.

Etapa 1. Use o utilitário de configuração da Web e escolha Administration > File Management > Copy/Save Configuration. A página Copiar/Salvar configuração é aberta:

Etapa 2. Para salvar a configuração atual que contém a nova senha, clique em Configuração atual como Nome do arquivo de origem e clique em Configuração de inicialização como Nome do arquivo de destino.

Etapa 3. Clique em Apply.

Etapa 4. Uma nova janela será exibida. Click OK.

Observação: não navegue para nenhuma outra parte da GUI até que o processo de salvamento seja concluído ou que o processo seja anulado.